酒店日?，F(xiàn)場工作管理規(guī)則

來源：王雪峰 Andy 飯店職業(yè)經(jīng)理人 侵刪01 關(guān)于工作規(guī)范1、最重要原則：態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等...

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