酒店地下停車場(chǎng)車被泡水，酒店要承擔(dān)責(zé)任嗎

來源 | 成都商報(bào)   侵刪

導(dǎo)讀

長春到成都，行車2500余公里。申先生沒有想到，自己開著車來，卻可能無法開著車回去了。

5月12日上午，一場(chǎng)大雨突襲成都。成都青羊區(qū)浣花北路2號(hào)，如家酒店前，雨水快速匯集，流向低處，灌進(jìn)了地下停車場(chǎng)，致使停放在此的多輛汽車泡水。

申先生的一輛寶馬X5汽車也在其中，“當(dāng)時(shí)水位已經(jīng)到車門中部了，車內(nèi)腳墊位置也積了不少水?！倍鴰滋爝^去，他與酒店方仍未對(duì)車輛受損的賠償事宜達(dá)成一致。

5月19日，紅星新聞?dòng)浾邚木频攴搅私獾?，受泡水影響的車輛共有20輛，其中有19輛為酒店入住客人所有?！皬膩頉]有遇到過這種情況，我們也是受害者?！本频旯ぷ魅藛T表示，目前正在對(duì)泡水車輛進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，而后將與車主進(jìn)行賠償協(xié)商。

事發(fā)時(shí)，酒店停車場(chǎng)內(nèi)景，多輛汽車泡水

大雨襲來 酒店地下停車場(chǎng)積水近膝

20輛汽車泡水受損

5月11日晚，申先生從吉林長春駕車抵達(dá)四川成都，并在位于青羊區(qū)浣花北路2號(hào)的如家酒店入住。他是一名文玩商人，此行是參加一場(chǎng)在成都舉行的文玩展會(huì)。

與申先生相近時(shí)間入住酒店的還有來自其他多地的文玩商人?！案浇陀形耐媸袌?chǎng)，之前也在這個(gè)酒店住過，比較方便，就還是選擇了這里?！鄙晗壬f。

5月12日上午，申先生被朋友的電話吵醒，“你的車可能被淹了?！彼麆傞_始不相信，后來到酒店車庫一看，傻眼了，“車庫十多臺(tái)車全部泡在水里，水位已經(jīng)到我車門的中部了。”

申先生的車是一輛2016年購置的寶馬X5，購價(jià)80余萬元?！暗妆P要高一些，但腳墊位置也已經(jīng)積水了，旁邊矮一點(diǎn)的轎車，進(jìn)水更嚴(yán)重?！?/p>

同樣來自吉林的孫先生，將車停放在申先生車輛對(duì)面，為一輛2016年購置的大眾速騰轎車，其介紹，車輛機(jī)艙和座艙內(nèi)因進(jìn)水受損嚴(yán)重。

記者從申先生拍攝的現(xiàn)場(chǎng)視頻中看到，車庫積水已快將車輪完全淹沒，可視范圍內(nèi)，至少有9輛車被泡在水中，水面上漂浮著不少紙板雜物。

5月19日，紅星新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)，停車場(chǎng)地面仍有部分積水，顯得甚為潮濕，一名守車大爺介紹，事發(fā)時(shí)積水深度近膝蓋位置。后記者從酒店工作人員處了解到，受此次泡水影響的車輛共計(jì)20輛，其中1輛為旁邊銀行所屬，其余19輛均屬酒店入住客人。

5月19日，停車場(chǎng)積水已抽走，恢復(fù)運(yùn)營

車主質(zhì)疑酒店方未及時(shí)通知轉(zhuǎn)移

賠償意見協(xié)商一周仍未達(dá)成

申先生沒有想到，自己開車2500余公里來成都，可能無法開回去了?！霸龠^4天，這邊的展會(huì)就要結(jié)束了，因此這幾天車輛的問題，酒店必須要給出一個(gè)解決結(jié)果?！?/p>

申先生介紹，事發(fā)后，他將車輛拖到了成都的一家汽車4S店存放，同時(shí)與酒店方進(jìn)行了多次的交涉?！拔业南敕ň褪?，這車我肯定沒法用了，有安全隱患。在酒店停車場(chǎng)泡的水，酒店就需要負(fù)責(zé)，我把車直接賣給酒店，你按照市場(chǎng)價(jià)值給我算?！?/p>

申先生受損的寶馬汽車

不過，事發(fā)過去一周，申先生稱其仍未與酒店方達(dá)成一致。其介紹，酒店方曾對(duì)車輛進(jìn)行了價(jià)值評(píng)估，并聯(lián)系了二手車商出價(jià)，“評(píng)估下來是38萬多，二手車商買的話只出29萬多，剩下的差價(jià)，酒店說我們雙方一人認(rèn)一半。這我肯定是不同意的，我憑什么認(rèn)這個(gè)損失呢？”

對(duì)于酒店，申先生最為不滿的是，在降雨發(fā)生車庫進(jìn)水時(shí)，沒有工作人員采取應(yīng)對(duì)措施，比如通知車主及時(shí)轉(zhuǎn)移車輛等，“如果剛下雨的時(shí)候，（酒店）及時(shí)告訴我，很快就可以出去了，早一點(diǎn)轉(zhuǎn)移走，肯定就不會(huì)泡水，也就避免了這么多的損失?！?/p>

那降雨時(shí)，車主本人未引起注意嗎？對(duì)此，申先生介紹，酒店是一個(gè)半圓狀的，在另一面看，雨并不大，“誰知道這一面會(huì)有這么大的水，沒想到會(huì)出現(xiàn)這樣的事?！?/p>

車主孫先生也表示，如果在積水剛剛發(fā)生時(shí)，酒店能立即通知車主轉(zhuǎn)移，車輛就不會(huì)出現(xiàn)泡水了。其認(rèn)為，酒店應(yīng)當(dāng)對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

酒店回應(yīng)稱自身也是受害者

正對(duì)泡水車做價(jià)值評(píng)估

對(duì)于車主質(zhì)疑，5月19日上午，記者來到了涉事如家酒店。

一名參與處理泡水事宜的工作人員介紹，目前正委托第三方評(píng)估公司對(duì)泡水車進(jìn)行車損前市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估，該評(píng)估價(jià)格將在隨后的賠償處置事宜中提供參考?！艾F(xiàn)在還有17輛車的車主沒有在評(píng)估材料上簽字確認(rèn)，我們也正在跟車主談?！?/p>

對(duì)于此次車輛泡水狀況的發(fā)生，該酒店工作人員介紹，酒店?duì)I業(yè)多年來從沒出現(xiàn)過這樣的情況，其表示當(dāng)天降雨來得太快，雨量也不小。由于酒店外側(cè)有市政施工，排水不暢，加上車庫入口位置地勢(shì)較低，導(dǎo)致雨水匯集，灌進(jìn)了停車場(chǎng)。

酒店入口位置與周邊相比較低

該工作人員稱，在發(fā)現(xiàn)車庫進(jìn)水后，酒店員工曾利用沙袋防止大水繼續(xù)進(jìn)入，但降雨和進(jìn)水都發(fā)生得太快。酒店也曾想通知車主，但大水進(jìn)入車庫后，導(dǎo)致內(nèi)部的設(shè)備故障，酒店斷電，也無法及時(shí)查到車輛的主人。

但對(duì)此說法，申先生則表示無法接受，“完全可以上樓大喊幾聲，或者挨個(gè)敲門問啊。”

同時(shí)，上述工作人員表示，酒店在此次車輛泡水事件中，也是受害者，由于涉及車輛較多，賠償金額將給酒店帶來巨大壓力。其表示，目前酒店正在與車主進(jìn)行積極溝通協(xié)商。

如家酒店