酒店的私域流量該如何打造
私域流量的概念無疑是當(dāng)下的一個熱點詞語,眾多行業(yè)也在尋找自己的私域流量,酒店在尋找自己的私域流量時一定要擦亮眼睛,選擇適合自己的道路。
尚瀚科技一直深耕酒店支付行業(yè),為酒店打造專屬于自己的私域流量池,助力酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
公域流量VS私域流量
公域流量
需要花錢購買并且越來越昂貴,一次使用,屬于平臺的流量。
比較常見的OTA的運營方式,獲取的客人都是一次性地,成交一次后,客戶永遠(yuǎn)都是平臺的,對于你而言,你還沒有真正擁有他。
OTA的客人走了之后就和酒店沒什么關(guān)聯(lián)了,本質(zhì)上跟酒店關(guān)系不大,是一種弱連接的存在。
私域流量
屬于自已的,可反復(fù)利用、低價、多次觸發(fā)的用戶流量。
但是私域流量在于從傳統(tǒng)營銷方式到用戶理念的改變,重在運營和經(jīng)營用戶。
比起公域流量,私域流量更加注重引導(dǎo)和運營,這背后隱藏著用戶理念思維的轉(zhuǎn)變。
酒店新寵“私域流量”,該如何打造?
酒店的私域流量如何打造
對于酒店的私域流量,大多人是這樣認(rèn)為的:
把酒店粉絲、OTA客流導(dǎo)入微信體系
簡單的說,就是通過引流,把粉絲裝到公眾號、個人號、微信群,這樣就能輕松觸及到用戶,也就建立了自己的私域流量池了。
這樣認(rèn)為對嗎?
其實,只說對了一半,為啥呢?
一個核心觀念:
真正的私域流量,是建立在成交基礎(chǔ)上
你想,引流的方式很多,大多時候都是通過給好處的方式,引流到你的公眾號,那它就屬于你的私域流量當(dāng)中的一個流量了嗎?
并不是,這些資源能得到利用還需要你的運營!
如果建立酒店的私域流量池
對于酒店來說,有一個好處,就是不管從哪來來的客人,都是需要住宿的,那線下的場景觸達(dá)就是很好的一個轉(zhuǎn)化點。
1、酒店可以通過酒店前廳,客房、餐廳以及酒店大堂等多場景來建立自己的私域流量池。
2、有了一定的粉絲量之后,我們要帶動粉絲的二次消費,提高復(fù)購率,那粉絲的維護(hù)就至關(guān)重要了。
3、針對不同的客人要實行個性化的服務(wù),日常運營中,公眾號活動定期推送,最終核心是引導(dǎo)潛在客戶去小程序交易訂房。
4、酒店還可以通過自己建立的私域流量池,進(jìn)行粉絲裂變活動,培養(yǎng)一些忠誠老客戶,讓他們主動的進(jìn)行二次傳播,獲取更多的粉絲,達(dá)到擴(kuò)大私域流量池的效果。
寫在最后
從公域流量到私域流量其實是一種用戶思維的轉(zhuǎn)變,最終還是回歸到產(chǎn)品和服務(wù)本身。
私域流量的運營核心在于客戶關(guān)系,以客戶為主中心,如何激活,如何留存,連接和影響客戶,從而讓客戶長期復(fù)購。
相關(guān)推薦
貴陽酒店轉(zhuǎn)讓最新信息 2508期
手機(jī)用戶,請使用微信小程序查看或發(fā)布信息長按圖片進(jìn)入小程序發(fā)布和查看信息近年來,貴陽旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和城市經(jīng)濟(jì)的快速增長,酒店行業(yè)成為了投資者關(guān)注的熱點之一。然...
查看詳情
酒店投資,賺的不止是“睡后收入”
來源:知衍控股 侵刪根據(jù)攜程數(shù)據(jù),2024年入境游訂單同比增長超過1倍,享受過境免簽政策的54國入境游訂單量同比上漲189%。上海、深圳、廣州等城市成為入境游熱...
查看詳情
酒店私域流量運營方案助力酒店業(yè)績騰飛
來源:知興社 侵刪如今啊,酒店行業(yè)競爭那叫一個激烈,公域流量獲取成本蹭蹭往上漲。就好比在大海里撈魚,魚越來越少,網(wǎng)越來越貴。不過呢,私域流量就像是酒店自己挖的魚...
查看詳情
Deepseek深度解析公寓酒店賽道
來源:旅宿創(chuàng)投交流圈 侵刪當(dāng)前中國“品牌”服務(wù)式公寓市場滲透率不足5%,較歐美成熟市場40%的滲透水平存在顯著成長空間。以服務(wù)式公寓為代表的公寓酒店市場供應(yīng)更呈...
查看詳情
讓商旅客人多次復(fù)購酒店的10個細(xì)節(jié)
來源:王雪峰 Andy 酒店同期聲 侵刪旅游有淡旺季,差旅的生意往往卻是四季常青。相較于休閑游的客人,因為工作的關(guān)系商旅客人更有可能因為酒店的優(yōu)質(zhì)體驗而多次復(fù)購...
查看詳情
劉強東對美團(tuán)宣戰(zhàn)揮刀殺入外賣圈!京東零傭金直戳美團(tuán)命門?
外賣江湖突然殺出新玩家!2月11日,京東高調(diào)宣布啟動外賣業(yè)務(wù),劉強東直接喊出“全年0傭金”政策,矛頭直指美團(tuán)核心腹地。這場火藥味十足的商戰(zhàn),瞬間攪動萬億級市場。...
查看詳情
常用的廠房出租平臺有哪些
常用的廠房出租平臺及各自特點如下:專業(yè)廠房出租平臺交易模式優(yōu)勢:堅持自主交易模式,不做中介,不受理委托,不參與交易,雙方可直接聯(lián)系,無傭金,降低交易成本。平臺注...
查看詳情
出租廠房信息發(fā)布平臺有哪些
以下是廠房出租平臺推薦和簡介:1、是國內(nèi)******的的工業(yè)地產(chǎn)垂直領(lǐng)域交易平臺,專注廠房、倉庫、土地等商業(yè)地產(chǎn)的租賃與買賣服務(wù)。截至2025年,平臺注冊用戶超100萬...
查看詳情
濰坊酒店轉(zhuǎn)讓 2507期
手機(jī)用戶,請使用微信小程序查看或發(fā)布信息長按圖片進(jìn)入小程序發(fā)布和查看信息濰坊作為山東省的重要城市,其酒店轉(zhuǎn)讓市場也呈現(xiàn)出多樣化的特點。本文將通過分析濰坊市不同區(qū)...
查看詳情
酒店籌建想“出圈”:規(guī)劃到運營的5大關(guān)鍵步驟
來源:原創(chuàng) 酒店行業(yè)圈 汪勝酒店工作室 侵刪在酒店行業(yè)競爭日益激烈的背景下,籌建階段的規(guī)劃與運營策略需緊密結(jié)合市場需求與行業(yè)趨勢,只有通過差異化定位、技術(shù)創(chuàng)新和...
查看詳情
酒店工具矩陣,酒店運營管理的策略
來源:黑金工作室 奇碼云軟文矩陣 侵刪酒店工具矩陣:解碼酒店運營管理的智慧鑰匙在繁忙的都市生活中,酒店如同一個溫馨的港灣,為每一位旅客提供舒適的休憩空間。然而,...
查看詳情
酒店經(jīng)營模式有哪些?
在全球旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,酒店作為旅行者旅途中的重要棲息之所,其經(jīng)營模式呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢。不同的經(jīng)營模式適應(yīng)著不同的市場環(huán)境、投資者需求以及酒店定位,深刻影...
查看詳情