如何打造一家成功酒店
如何打造一家成功酒店
來(lái)源: 綜合網(wǎng)絡(luò) 侵刪
在面對(duì)大型連鎖和集團(tuán)化酒店不斷增多的情況下,中國(guó)單體酒店的生存發(fā)展環(huán)境不斷艱難,探究單體酒店成功的DNA,或許對(duì)正在經(jīng)營(yíng)的或者準(zhǔn)備投資酒店者有所幫助。
首先,作為一家成功的單體酒店需要做好頂層設(shè)計(jì),包括:酒店定位、個(gè)性化特色、文化內(nèi)涵、產(chǎn)品定位、組織定位、物業(yè)區(qū)域特性等因素,核心要素定位、物業(yè)位置和人(團(tuán)隊(duì))。
其次,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與品牌內(nèi)涵的一致性。經(jīng)營(yíng)中的酒店,在產(chǎn)品上已經(jīng)無(wú)法徹底改變,只能在軟裝方面下功夫,只能在軟件上下功夫。智慧酒店改造,祝您在成功的路上一路前進(jìn)!
第三,團(tuán)隊(duì)搭建。酒店行業(yè)在人員結(jié)構(gòu)上有個(gè)比較鮮明的特點(diǎn),客房年齡較大,前臺(tái)較小,管理者大多居中,管理者基本面對(duì)上有“老”,下有“小”的現(xiàn)狀,所以,酒店的核心團(tuán)隊(duì)成員決定了酒店的管理行為風(fēng)格,在一定程度上也影響了酒店的經(jīng)營(yíng)好和壞。
第四,銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。新開(kāi)業(yè)的酒店由于沒(méi)有客戶(hù)積累,開(kāi)業(yè)時(shí)候市場(chǎng)壓力會(huì)比較大,更多的酒店在僅僅靠OTA上引流,同時(shí)更需要線下協(xié)議與散客作為補(bǔ)充,這樣的情況未來(lái)會(huì)對(duì)酒店非常不利,多渠道,不要一家獨(dú)大,除非自己一開(kāi)始就做自己的直銷(xiāo)會(huì)員系統(tǒng),有這種意識(shí),慢慢的把其它渠道引流過(guò)來(lái)的客戶(hù)傳化為自己的會(huì)員,慢慢的把自己會(huì)員體系基數(shù)做大,這也是抗拒未來(lái)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最好的路徑。
隨著科技文明的發(fā)展與創(chuàng)新、工業(yè)革命的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,全新的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的生活中。11月5-10日首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海召開(kāi)。博覽會(huì)上最受歡迎的前六類(lèi)展品是:人工智能、智能家居、移動(dòng)設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化與機(jī)器人、生活科技、智能家電。如何讓這些產(chǎn)品走入千家萬(wàn)戶(hù),酒店是一個(gè)非常好的體驗(yàn)場(chǎng)景和商業(yè)入口。并且民營(yíng)酒店受到連鎖酒店的沖擊,住房率只在60%。而加盟連鎖酒店所需要的費(fèi)用居高,這也對(duì)單體酒店的發(fā)展形成阻礙。我們最終落地單體酒店作為智能產(chǎn)業(yè)的推廣入口、利用已有資源整合過(guò)剩產(chǎn)能,形成新的商業(yè)模式和酒店聯(lián)盟體。
酒店升級(jí)改造創(chuàng)新合作優(yōu)勢(shì)
1.擺脫傳統(tǒng)酒店的坐商經(jīng)營(yíng),成功轉(zhuǎn)型,提高入駐率和知名度,增加新的盈利渠道。
2.酒店變賣(mài)場(chǎng),通過(guò)睡眠檢測(cè)、健康檢測(cè),推薦合理的文化、體育、旅游、飲食、農(nóng)產(chǎn)品、保健品等,以及智能產(chǎn)品本身,形成新的商圈,讓酒店不僅有入住收入,還可增加額外營(yíng)收。
3.總公司將會(huì)對(duì)酒店工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),并提供后續(xù)服務(wù)。
市場(chǎng)空間
1.政策支持大:從中央到省市,都對(duì)人工智能的發(fā)展和智慧生活的建設(shè)提供了便利條件和政策支持。
2.消費(fèi)人群廣泛,市場(chǎng)空間巨大:目前人工智能產(chǎn)品還處于初級(jí)階段,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋率不足2%,正處于高速推廣上升期。包括智慧酒店及智能家居,更多智能產(chǎn)品適用于每個(gè)年齡階段的人群,小到孩子的教育陪伴機(jī)器人,大到年輕人的娛樂(lè)機(jī)器人,更有老年人的健康陪護(hù)機(jī)器人,都可在智慧酒店商城進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
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