網(wǎng)紅酒店利弊分析
網(wǎng)紅酒店利弊分析
來源:每日人物 侵刪
極簡風、奶油色拍照無敵,一定要住最貴的那個山間套房。”
“隱藏在市區(qū)里的波西米亞風民宿,廚師剛換,西餐不錯?!?/p>
“森系野奢無邊泳池必打卡,適合想要悠閑假期的人?!?/p>
“一秒到摩洛哥和濟州島,放松心情就能很出片?!?/p>
……
只是,揚起的風刮起了期待,也刮出了真面目:想要逃離現(xiàn)實的游人千里迢迢想要住進沙漠、戈壁和山溝溝里,可地廣人稀的荒野無法成為治愈心靈的工具,美好度假變成勇闖無人區(qū)。在呼呼大風中,游人嘩嘩流淚——畢竟基礎設施不完善,但住一晚就搭進去了兩三個月的房租。
不僅如此,我們總結(jié)了六個網(wǎng)紅酒店的網(wǎng)紅新風潮,這些同樣也是深不見底的大坑。
01
花高價,荒野求生?
“吃土風”:新晉沙漠主題酒店
在敦煌的兩天,從嘉每天都在滿床的黃沙中驚醒。
“同價位選美的,同樣美的選貴的?!边@是她的挑酒店哲學。去敦煌前,一家被社交平臺奉為“新晉網(wǎng)紅”“一生必去”的沙漠藝術酒店很快入了她的眼:毛坯風的裝修風格與取景絕佳的落地窗相得益彰,陽光會透過壘成葡萄干晾曬房的天窗落在白墻上。
一晚4500元起的價格也讓這套房在同類酒店中“出類拔萃”,不過從嘉覺得“一分錢一分貨”,她對毛坯風帶有的“個性感”十分滿意。
從去年暑假起,西北游就成了熱門。沙漠上的游客密匝匝得不僅像是下餃子,更像是一盤摩肩接踵的鍋貼,駱駝們更是需要“996”地趕工。不僅打卡中衛(wèi)66號公路要排隊,熱門的酒店更是一床難求。
不變的是黃土和沙漠,變的是不斷出新的酒店。尤其在敦煌,除了風吹草低才能看清楚的帳篷旅館,“吃土風”“毛坯風”的沙漠精品酒店更是如雨后春筍,價格多在4000元以上,動輒過萬。有人在網(wǎng)上尋了兩天兩夜,反復無數(shù)次打開了8000元/晚的精品酒店主頁,彷徨不定——畢竟8000元意味著一個一線城市打工人兩到三個月的房租,而且這些精品酒店多數(shù)在OTA平臺上不是下線就是售磬,旅客還要托熟人付出點情感勞動,方能將房收入囊中。
從嘉預定的就是其中一家。但她沒想到,這家酒店能“毛坯”得如此徹底。一家人的白襯衫在入住期間就沒干凈過。一開始,她以為是兒子頑皮,在毛坯墻上蹭臟了,沒想到衣架上不斷脫色的漆才是始作俑者。而且,風起、沙涌——坐在房間里,從嘉要不斷清理衣服上的沙子,但從開始到放棄,她只用了不到半天。
被酒店照片騙過來高價荒野求生的人不在少數(shù)。Miko醬曾被一個可以在沙漠里看星星的酒店吸引,但入住之后才發(fā)現(xiàn),木質(zhì)房間不僅裝滿風沙,還有蟲洞。而祁紫摩回憶起去年剛走出房間門就一腳跌入沙堆的樣子,覺得住在那家酒店,就像是“細沙穿過我的靈魂”:“你看過《阿拉伯的勞倫斯》嗎?我體驗過;你聽過游鴻明的《下沙》嘛?‘天空啊下著沙,也在笑我太傻’,這說的就是我?!?/p>
要命的還有被廣袤沙漠隔絕的“現(xiàn)代文明”,方圓幾里無超市、無藥房。孩子在沙地不小心磕傷,Miko醬到酒店前臺詢問買藥的去處,但直到退房,酒店的車也沒將藥送來。
外賣無法觸及的沙漠中心,老饕的胃也只能任由酒店宰割。從嘉投訴了好幾趟,比如988元的四人套餐只有兩根羊腿和四碗酸湯,餐廳的自助酸奶已經(jīng)產(chǎn)生了“刺舌頭”的酒味。長期旅居中衛(wèi)的@攝影師菠蘿先生 更是直接在朋友圈吐槽了某個沙漠酒店要價78元的炒時蔬,沒想到酒店人員立馬聯(lián)系上他,要求刪除朋友圈。
旅客們大都想在西北圓個回歸自然的夢,但現(xiàn)實只能回歸荒野。@囧丸 住的帳篷酒店沒有空調(diào),只有免費的桑拿和蚊蟲。躺下離灑滿星星的穹頂很近,但離公廁著實有點遠,并且還需要排隊。在馬鞭草花田中的房車野營很別致,但@胡桃小酉子 擔心的雨夜也不期而至。
風沙、雨滴敲打著頭上那個不過方寸的遮擋,這個秋天,西北游人終于失去了睡眠。
02
一排兵馬俑,“洗澡時全方位關注你”
懷舊風:過于有歷史的特色酒店
攝影師Eric是酒店的狂熱愛好者。對常年腳不沾地的他來說,酒店是培養(yǎng)對陌生城市感情的地方,特色酒店成了他下榻的******。
但培養(yǎng)感情也許并不那么容易。在北京,Eric入住了一家歷史悠久、據(jù)說接待過眾多高端人士的酒店。為了更有儀式感,他預定了一種高級套房。酒店服務的確名不虛傳,但到了夜晚,悠久的歷史就成了Eric的噩夢素材。
由于房齡過老,酒店的樓高比其他酒店低了不少,“住著有些壓抑”。但讓Eric更壓抑的是走廊深紅的地毯和昏暗的燈光。四周陳列的古玩幽幽地反射著光點,而與掛畫上古人四目相對的瞬間,Eric起了一身雞皮疙瘩。
房間陳設也有了些年頭,套房的電視畫質(zhì)并不清晰,時而爆出的“雪花紋”讓人不禁聯(lián)想到某部恐怖片。住得好,但的確睡得不好,Eric感嘆:“還是好好改善房間吧,畢竟是給人住的?!?/p>
“可以接地氣,但別接地府?!薄@是許多消費者對特色酒店的感受。作為歷史愛好者,@章魚不太餓 訂了西安一家兵馬俑酒店,但名為“二號坑”的房間號就讓她感到不妙。
驚嚇從推開房門開始:玄關立著5個兵馬俑,還有一個半嵌在墻中呼之欲出;浴室墻上彩繪著一排等身士兵,“洗澡時全方位關注你”。最絕的是,當她坐在馬桶上,恰好能與一位兵士對視。
即便是再深的夜,熱鬧的房間也不會孤獨——守衛(wèi)夢境的是一排站在床頭的兵士,以及床下擺放著的有數(shù)十個小俑的玻璃棺。躺在床上一睜眼,@章魚不太餓 就能感受到對面4位兵士的目光,“最后一個還缺顆牙”。酒店貼心地安裝了可供遮擋的簾子,奈何俑人太多,簾長莫及。
除此之外,先人的婚房也并不宜居。@Gguan本想借著在上海的機會圓一把民國夢,但他選擇的某高端人士婚房著實將年代感還原得過甚:小房子在弄堂里,有著吱吱呀呀的舊樓梯和昏暗的樓道,走進房中,霉味濃重,地板和門上的紅漆是斑駁的,紅色的燭油不斷滴落在桌子上——“我們很少做噩夢的人,晚上做了噩夢被嚇醒”。
沒有老街坊,但有小弄堂,還有屬于那個年代淡淡的憂傷。房主再三囑咐,木質(zhì)家具是文物、很脆弱。@Gguan不解了:“難道只保護家具用來營造年代感,其他基礎裝修就無所謂嗎?”
03
“最后我是坐在馬桶上加完班的”
“暗黑風”:山坳里的設計酒店
如果沒有掛掉老板電話的勇氣,就不要選擇“暗黑系”網(wǎng)紅酒店?!@是來自職場人Nickole的經(jīng)驗之談。
好不容易把娃送進校園,她本來決定和老公一起去城市周邊散散心,享受短暫的二人世界。和很多上班族一樣,Nickole喜歡特色酒店:“我出來旅行,還是想住特別點兒的地方,住連鎖酒店的話就很像出差?!?/p>
在人們想要“區(qū)別現(xiàn)實生活”的訴求下,風格各異的設計類酒店遍地開花。根據(jù)中國飯店協(xié)會發(fā)布的《2021年酒店業(yè)發(fā)展報告》,我國酒店非連鎖化率接近70%,遠高于發(fā)達國家的30%。
近十年來,連鎖和快捷酒店在住宿業(yè)的絕對地位正在消失,富有創(chuàng)新理念的設計酒店逐漸成為新貴。比如前幾年大火的“深坑酒店”——一座斥資數(shù)億把酒店建到廢石坑里的上海標志性建筑,十一期間的套房住一晚就要過萬;再比如后來風很大的莫干山、阿那亞,旺季的價格達到每晚3000元起。
據(jù)《瞭望》此前的報道,2015年,莫干山80多家設計酒店創(chuàng)造出3.5億元經(jīng)濟收入,緊接著,“莫干山們”蔓延到全國各地。
Nickole選擇的這家酒店,位于當?shù)匦麓蛟斓亩燃賲^(qū),打著“設計師打造”“落地窗看梯田”“無邊泳池”等標簽,曾在她的朋友圈、小紅書等社交平臺刷屏,也很符合Nickole對“小眾感”的追求。官方展示出來的照片當然是誘人的,航拍圖里,夜色中的別墅坐落在遠離塵囂的半山腰,伴隨著星星點點的燈光,看起來開闊明亮,顯得浪漫和溫暖。
只是,成年人的世界大概沒有完全的自由,工作電話突如其來,旅行就會被迅速拉回現(xiàn)實。星光、浪漫統(tǒng)統(tǒng)成了Nickole煩躁的根源——傾斜的木房頂沒有辦法裝大燈,“整個房間全是小小的牛眼燈,床頭臺燈也是昏暗的”,除了所謂的氛圍感,什么都沒有,近視加散光的Nickole抱著電腦看了一圈,“有燈光的地方就只有廁所和洗手臺,實在是太不方便了”,最后,她走進衛(wèi)生間,坐在馬桶上打開了電腦,開始加班。
屋外也是一片漆黑,風聲呼嘯,照片上的溫馨感全然不見,“外面甚至連路燈都沒有”,Nickole和老公是一路上坡開到半山腰的,石子路崎嶇不平,路況極差,想吃飯則需要原路返回,再開半小時去縣城。來來回回幾趟,仿佛不是旅行,而是來了一場山地挑戰(zhàn)賽,還是馬拉松式的。
而擁抱著大自然的深山,水草豐茂、秋蚊成雷?!拔液髞硖貏e想去游泳,結(jié)果宣傳照里高端的戶外無邊泳池里,飄滿了落葉和死掉的小蟲子”,Nickole忍著惡心去詢問酒店負責人,得到的回答是“我們不會噴殺蟲劑,有蚊子很正?!?,想到這家網(wǎng)紅酒店一晚*********也要1038元,她沉默了。
雖然槽點很多,但也不是沒有體驗感好的時候——這家酒店的馬桶有加熱功能,Nickole回憶了一下當天坐在馬桶上打字的場景,意外的還不錯。
04
在“小威尼斯”劃船,在“小鐮倉”拍背影
歪風:有偏執(zhí)的ins風民宿
現(xiàn)下最常見的網(wǎng)紅民宿元素,浴缸一定排得上號。也許在酒店設計師眼里,不帶浴缸,就拍不出ins風。
可蘇清不能理解這種莫名其妙的“浴缸偏執(zhí)”,在住進數(shù)家把浴缸擺在陽臺的民宿之后,她更不明白了:“泡澡的時候到底拉不拉窗簾?出浴的時候呢?拉不拉?”她get不到陽臺浴缸的好,只想在灑滿陽光的陽臺看書喝茶。只不過,這些浴缸和帶浴缸的民宿,早已超脫了其本身的洗浴和休息功能,是有朋友圈打卡作用的。
被網(wǎng)紅元素耽誤旅行的人不在少數(shù)。@冰凌 告訴每日人物,中秋節(jié)他去了一次安吉,到了酒店才知道自己住進了新開發(fā)的民宿村,裝修風格是清一色的ins風:純白或低飽和度的色調(diào),木質(zhì)建筑配上綠植,還有無邊泳池和一大排假火烈鳥,仰著脖子、翹著腿或者伸著頭……如果拍一張照片,民宿老板大概也分不清哪家是自己的——當然,照片里的精致是真的,實地粗糙的質(zhì)感也是真的。
@冰凌 覺得,這些雷同的民宿,似乎沒有考慮過自己這樣帶著老人和孩子出行、不愛拍照的群體,嚴重缺乏網(wǎng)紅角度外的真正景觀。
民宿曾經(jīng)代表著一種生活態(tài)度,不管是民宿主,還是住進民宿的人,似乎都想借由民宿獲得逃離當下的自由與快樂。然而,如今千篇一律的設計和裝修打破了這些幻想。
比如,在陽臺鋪上一地石子兒,搭幾個帳篷,就是網(wǎng)紅們眼里不能錯過的“小摩洛哥”;日系風格也備受民宿老板青睞,放上幾個編織蒲團、再放幾套和服,“堪稱XX小京都”,如果酒店能瞥見個湖或者海,配上藍天白云,不用火車頭和紅綠燈,絕對就是“XX小鐮倉”;要是民宿遠離城市,肉眼能見水稻、小麥和芭蕉樹,那不用說,必定讓你“誤入小清邁”……總之,十一的朋友圈里,大概有5個人住在京郊的“小瑞士”,3個人在當?shù)亍靶⊥崴埂崩飫澊?,還有幾個人,在西北剛搞出來的“小鐮倉”里拍背影。
傳統(tǒng)的旅游勝地也躲不開千篇一律的魔咒。蘇清喜歡云南,常去豆瓣愛大理小組逛,可如今“這個組里最多的帖子,是轉(zhuǎn)讓客?!保鴮@些民宿的裝修做過一次概括性的總結(jié):“在窗邊放玫瑰花瓣浴缸的,在床上掛透明紗帳的,配色大紅大紫像某位大導電影的。”
在目睹流水般的轉(zhuǎn)讓之后,蘇清意識到民宿的盈利其實十分有限。《中國旅游民宿發(fā)展報告》顯示,至少有1/3的民宿沒有實現(xiàn)盈利。為了盡可能控制成本,長相雷同的民宿被快速復制出來,打卡之外的實用功能消弭了,“小XX”才是最常見的宣傳手段。
很多游人都在住民宿的過程中遭遇著不同的煩惱。@justnou感到網(wǎng)紅風的無趣,她關心的,不過是一張床的舒適度;Zona尤其心累,她受不了兩小時自動更新的大門密碼——向房東詢問房門密碼成了她最糟心時刻,“要么常常不回消息,要么告訴我的密碼還是舊的”;而早已因為“在家留學”被憋壞的藍思齊決定,以后放棄民宿,******連鎖:“就是統(tǒng)一的裝修和管理,沒有別的煩心事,比住民宿省心多了?!?/p>
05
難入住的還有寵物
迷惑風:并不友好的寵物友好型酒店
離開逼仄的樓道和喧囂的鬧市,尋一處寬闊的沙地、草地或海邊,供狗狗無拘無束得奔跑。有時,狗狗還能成為一群學齡孩童中的“孩子王”,接受外界“真乖”“真可愛”的贊美?!@是不少鏟屎官想象中的假期圖景。
Eva也期待擁有這樣的假期。她有一只瑞士伯恩山犬Milka,到年底,它就滿2歲了。即便剛成年,超過65cm的身高讓它顯得格外矚目。Milka是市面上并不常見的犬類,體型龐大、眼上綴有兩顆棕色眉點。
丈夫工作忙,Milka成了Eva的旅伴。帶著“大個子”出門實屬不易,由于超過隨機托運的規(guī)格,Milka需要單獨包機才可以,所以只要目的地不遠,Eva盡可能驅(qū)車前往。
但******的麻煩還在住宿??紤]到許多酒店對大型犬的諸多限制,Eva往往提前10個月就開始打電話確認。她在網(wǎng)上搜索“寵物友好型酒店”,************的是某著名的寵物友好型連鎖酒店,“有品牌,網(wǎng)上熱度也高”,Eva很快被圖片上的海景別墅所吸引。
從溝通開始,Eva就碰了壁。除了疫苗接種證明、養(yǎng)犬登記證和各種要求,工作人員看到Milka證件上的照片,告訴Eva,“酒店不接受藏獒一類的兇猛犬類”,Eva急忙解釋Milka并非藏獒,“它很安靜,從不咬人”。
她一一介紹Milka的履歷:父母是CKU(中愛聯(lián)合純種犬文化發(fā)展中心)認證的賽級犬,滿4個月起每周工作日都去上幼兒園,在公共場所從不叫喚,對孩子禮貌友好……“如果可以,我愿意加付額外的清潔費?!盓va亮出最后的籌碼。
酒店并不買賬,但轉(zhuǎn)頭就接待了旅行團中另一只身形、體重與Milka一般,不過看起來人畜無害的柯基。
在供不應求的現(xiàn)實下,不少鏟屎官只能對酒店低頭,尤其是荷包也要一起跟著低頭。帶著兩只金毛的Lucas花了6000多,定上杭州的一間網(wǎng)紅寵物友好民宿,這套掩映在竹林間的別墅離杭州市區(qū)有50多公里,“只能用花錢吸氧來安慰自己”。第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的報告顯示,截至2019年7月26日,熱門旅游城市寵物友好型酒店的比例大都不到2.2%。而接受大型犬的酒店更是稀少,且大都地處偏遠。
“其實,大型犬只是碼子大一點的小可愛?!盓va希望扭轉(zhuǎn)人們對大型犬的刻板印象,但訂酒店一事就讓她明白,這并不容易。
06
“作為設計師,我理解不了這些設計”
表面風:無法正常使用的網(wǎng)紅酒店們
設計師姚遙在網(wǎng)紅酒店里,體會了一把被質(zhì)疑專業(yè)能力的“荒謬感”。
不久前,她和家人去參加哥哥的婚禮,入住了舉辦婚禮的高級網(wǎng)紅民宿?,F(xiàn)場的布置很能滿足婚禮大片的需求,但到了晚上,民宿的各種設計,數(shù)次在姚遙的專業(yè)雷區(qū)蹦迪。
先是不完善的排水系統(tǒng)。姚遙剛一洗完澡,浴室的水便漫進了客廳,直逼臥室,“作為設計師,我肯定要先看看是怎么回事”。
首先被她感知到的是布局的不合理,整個房間幾乎被劃分成兩等份——浴室和臥室,而浴室的坡度、收水情況都不理想,“這個浴室修得也太大了,接近10平米,但居然只有兩個地漏,還是平行的。哪怕是三平方米的浴室,也得一個地漏修在花灑下面,一個在馬桶旁邊吧?”
然后是指示系統(tǒng)的缺失。姚遙本想找哥哥來幫忙,結(jié)果每個房間都寫著捉摸不透的文藝名字——“風”“雨”“云”“霧”“霜”,除此外沒有別的標識。文藝、詩意而飄渺的感覺,把姚遙繞得頭暈腦脹:“我怎么知道你是從這頭數(shù)還是從那頭數(shù)?”
幾經(jīng)波折,臨近崩潰的姚遙終于叫來了一度表示“正在洗澡,明天來修”的員工。小哥一邊拖著地,一邊認真介紹:“我們的酒店設計是得過獎的?!币b氣笑了,甚至生出一種撞見“得獎內(nèi)幕”的迷惑感:“這些民宿首先考慮的是肉眼的可觀性,而不是使用者的使用需求。但不足夠舒適的話,本來就不是一個成功的設計?!?/p>
姚遙做了10年的景觀設計,但并不是一個隨時用設計師眼光檢視酒店的人,“我也是普通人,我不是去看你設計的,性價比當然是******”。在她看來,這些網(wǎng)紅民宿,花了大價錢做包裝,最終造成接近兩倍的溢價,而得獎就是噱頭之一:“評獎不也要給錢嗎?它的成本不都要往里加嗎?”
更讓姚遙不滿的是,這些住所并沒有民宿中所蘊含的關鍵意義——人與人之間的連接:“他們聘請的是員工,有固定上下班時間的,不會在額外的時間增加自己的工作量?!?/p>
她還是喜歡真正的民宿,喜歡那種美好、真實的人際交流。今年清明節(jié),她帶著孩子去了一家新開不久的鄉(xiāng)村民宿,第一層和第三層是給游客住的,第二層就住著主人一家。“你不會找不到人幫忙,和經(jīng)營者之間也有一種和諧的關系。”姚遙說起來還覺得很溫暖——晚上,孩子餓了,鄉(xiāng)村里沒有小賣部,也沒有外賣,“老板娘把自己女兒的零食都給孩子了”。
“那家爺爺還帶著我們上山挖了筍。我們才知道,原來沒長出來的筍才是最嫩的,我們找不出來,他們一眼就看出來了?!焙髞恚瑑鹤舆€把這段經(jīng)歷和班上的同學分享,姚遙也進而意識到小孩子的驕傲:“不是說我多有錢,我家里多有錢,我有多少好東西。他很簡單的,就是我去了什么地方,我很開心,我去挖筍,挖到一個好大的筍。”
那才是住在酒店、逃離當下,最讓他們快樂的地方。
應受訪者要求,文中涉及人物皆為化名。
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