酒店如何做圣誕節(jié)營銷宣傳

來源： 酒經(jīng)考研  侵刪

首先聲明一點，本文不做價值觀引導。價值觀是非常主觀的事情，妄圖讓所有人和自己的價值觀一樣既不現(xiàn)實，也無必要。本文只做事實陳述，在這些事實下推導出什么結(jié)論因人而異，沒有對錯高低之分。

　　中國酒店該不該慶祝圣誕節(jié)，這在10年前可能都不算是一個爭議。

　　每年到了圣誕前夕，中國的高星級酒店都會把它當做一年中最重要的促銷節(jié)日之一，大張旗鼓地準備起來，吸引著年輕情侶們前來消費。越是發(fā)達的城市、越是高端的酒店，越是如此。

　　然而隨著中國在2010年正式成為全球第二大經(jīng)濟體，民族自豪感開始覺醒，再加上近兩年中美斗爭得厲害，國民關(guān)于要不要過圣誕節(jié)的討論愈發(fā)激烈，甚至有的時候到了道不同不相為謀的地步，這種現(xiàn)象自然也會影響中國酒店的商業(yè)行為。

　　(一)為什么中國人會過圣誕節(jié)

　　想要分析事物會朝什么方向發(fā)展，需要先了解它是從何而來。

　　圣誕節(jié)不是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，這是一個事實。那中國的酒店是從什么時候開始慶祝圣誕的呢?以及為什么要慶祝呢?個人認為主要有2大(宏觀))1小(行業(yè))三個背景：

　　1.改革開放

　　改革開放是中國走向富強的關(guān)鍵節(jié)點。沒有1978年十一屆三中全會上提出的“對內(nèi)改革對外開放”政策，國人的勞動積極性就無法被調(diào)動，生產(chǎn)力就無法被釋放。尤其是2001年加入WTO后，中國快速融入到全球化分工中。國內(nèi)龐大且相對廉價、高素質(zhì)的勞動人口和巨大的消費潛力，是世界愿意接納我們的基礎(chǔ)。

　　中國人得以有機會看看這個世界是什么樣的。

　　2.美國夢

　　當時的世界，無疑是以美國為絕對主導的。而那時的美國，以全方位的領(lǐng)先吸引著全球的人才。美國人的一舉一動都成為各后發(fā)國家爭先模仿的對象，基督教徒最看重的耶穌誕辰自然也被以無神論為主體的國人奉若圭臬，雖然我們中的大部分并不了解圣誕節(jié)背后的故事，只知道又要為女朋友準備禮物了。

　　中國人看了世界后，發(fā)現(xiàn)老美不錯，那老美過的節(jié)我們也模仿一下。

　　3.起源于西方的現(xiàn)代酒店業(yè)

　　現(xiàn)代酒店業(yè)的興起離不開兩個要素：汽車的普及和高速公路網(wǎng)的普及。美國上世紀20年代末普及汽車(福特的T型車是從供給層面成本降下來;一戰(zhàn)打完40%的黃金儲備跑到了美國，有了資本的加持，美國經(jīng)濟發(fā)展就被插上了翅膀，人民收入水平與日俱增，這是需求層面)，二戰(zhàn)后修建州際高速公路網(wǎng)。

　　80年代初國際管理公司進入中國時已經(jīng)積累了至少50年的經(jīng)驗，對于現(xiàn)代酒店業(yè)一片茫然的中國酒店人開始了拜師學習的征程。師傅都是外國人，當時住得起高星級飯店的也都是外賓，圣誕節(jié)必須搞起來。

　　(二)中國人該不該過圣誕節(jié)

　　其實這個話題可以無限發(fā)散，中國人該不該過情人節(jié)，中國人該不該過感恩節(jié)，等等。總結(jié)一句話就是，中國人該不該過洋節(jié)。

　　我們先討論一個問題：人為什么要過節(jié)?

　　因為情感需求，希望與父母、愛人、子女、朋友、自己等等通過一些儀式感，賦予本來平凡無奇的日子以意義。從這個角度來講，過節(jié)是一個非常正當?shù)脑V求，屬于天賦人權(quán)。

　　我們再討論第二個問題：什么樣的節(jié)日值得慶祝?

　　第一個問題已經(jīng)回答了，對我們有意義的節(jié)日。那么什么樣的節(jié)日有意義?這個因人而異，沒有標準答案，每個人看重的方面和表達的方式不同。以我為例，首先我不過感恩節(jié)，因為你稍微百度一下感恩節(jié)的由來，再略微懂一點美國歷史，就知道這個節(jié)日是一個巨大的嘲諷，被你感恩的人是斷然不想自己和印第安人一個下場。我有這么多需要感恩的對象，基本都有相應(yīng)的節(jié)日，父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、婦女節(jié)，等等。再說也不一定非要等到節(jié)日去感恩，人還是要過得隨性一點比較自在，不要讓條條框框束縛住。至于圣誕節(jié)這個東西，咱不是基督徒，對耶穌哪天生的興趣不大，除了被消費主義裹挾的必須用買禮物證明愛你女朋友外，還有啥慶祝的理由呢?慶祝闔家團圓?那有春節(jié)啊、五一啊、國慶啊。這幾個節(jié)日不足以滿足你對家庭的向往?可以每個周末都慶祝啊，反正圣誕節(jié)也不比正常周末多放一天假。

　　中國的傳統(tǒng)節(jié)假日都很有意義，要比西方節(jié)日更適合我們。很多西方人是無法理解我們中國父母對子女的那種無私的愛和無怨無悔的付出，他們也無法體會我們對于長輩的敬重與思念。所以，問問自己，這個節(jié)日對你有意義嗎?它給你的靈魂帶來了哪方面的觸動?如果你覺得耶穌是偉大的，過圣誕節(jié)可以讓你精神得到升華，那就放心大膽的過吧，沒有人可以指責你。

　　(三)中國酒店該不該慶祝圣誕節(jié)

　　不要試圖用評價人的方式評價公司。公司是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，公司能否存續(xù)只有一個標準，就是資本增值。符合資本增值的公司，存在，不符合資本增值的公司，滅亡。這條定律不以個人意志為轉(zhuǎn)移。至于什么創(chuàng)造就業(yè)啊，創(chuàng)造稅收啊，ESG啊，所有的這些都建立在一個前提下，就是存在。如果公司都不存在了，所有都是空談。公司的一切行為，都以是否資本增值為準繩，偏離這條準繩，就向滅亡更近一步，靠近這條準繩，就向存續(xù)更近一步。

　　所以中國酒店慶不慶祝圣誕節(jié)應(yīng)該以是否促進了資本增值為判斷標準，改編一下巴斯德的名言“科學雖沒有國界，但是學者卻有他自己的祖國”——“企業(yè)家、員工、消費者雖有自己的祖國，但是企業(yè)沒有國界”，讓企業(yè)行為成為一個自然選擇，而不是政治正確。

　　你可能會問：照你這么說，企業(yè)可以胡作非為嘍?

　　我只問一個問題：你覺得某想近期的新聞是讓它離滅亡更近了一步還是離存續(xù)更近了一步?某想背后的家族是更受人愛戴了還是更不受人待見了?

　　在共產(chǎn)主義國家，沒有任何勢力是可以站在人民的對立面，雖然在追求共產(chǎn)主義的過程中我們會妥協(xié)，也會受挫，甚至犯錯。但人民追求美好生活的心愿是無法改變的，這也不以個人意志為轉(zhuǎn)移。

　　如果這時候你進一步追問：我不認可共產(chǎn)主義方法論，我就信仰資本主義winner takes all的那一套。沒問題，這是你的信仰自由，歡迎換國籍，去一個更適合你的地方。也歡迎來中國，那時，我們會向外國人看Chinatown里中國人慶祝春節(jié)的一樣看你歡度圣誕，并為你奉上誠摯的祝福。