中國未來適宜小而精酒店
中國未來適宜小而精酒店
來源：北京商報 侵刪
中國未來是小而精酒店發(fā)展的趨勢，包括在國外的洲際、萬豪、雅高及喜達屋等酒店，其實他們的酒店規(guī)模和中國酒店業(yè)是遠遠不相配套的。這些品牌入駐中國市場后，推動了中國房地產(chǎn)的發(fā)展，也加快了中國城市的建設。每一個國家的市場不同，如果我們單去建設高檔五星級酒店，對二、三、四線等城市來說是不適宜、不需要的。如果我們偏執(zhí)地去建設五星級酒店，這就妨礙了酒店業(yè)的健康發(fā)展，因為沒有明確的消費目標我們
也不能去培育起足夠的消費目標。所以說，中國適宜小而精的酒店，它不失五星的品質又有文化與內(nèi)涵，同時又能滿足某一個區(qū)域經(jīng)濟、市場的需求。
當前，我國國內(nèi)游市場正朝著高品質化方向發(fā)展。相對高價的定制旅游產(chǎn)品如何吸引游客，并真正給游客提供相應的體驗？12月10日，2020文旅新業(yè)態(tài)發(fā)展對話暨第四屆獨立旅行設計師節(jié)在浙江杭州舉辦，如何打造優(yōu)質旅游，成為關注的焦點。
“未來的旅游目的地一定是文化高地，只有文化賦能的旅游產(chǎn)品，才具有持久生命力和核心競爭力。”浙江省文化和旅游廳副廳長王峻指出，要開發(fā)個性化、有品質、有深度的沉浸式體驗的旅行產(chǎn)品，將游客內(nèi)在的精神追求與外在的景觀人文資源相連接，打造走心有溫度的作品。因而，作為定制旅游中的關鍵人物，旅游定制師、導游等的素質就顯得十分重要。優(yōu)秀的旅行設計師應當成為優(yōu)質旅游的創(chuàng)造者、組織者，成為行業(yè)變革的引領者、推動者?！拔磥砺糜涡袠I(yè)最核心、最激烈的競爭一定是對優(yōu)質旅行設計師及導游的競爭。”王峻說。
這與攜程的用戶點評大數(shù)據(jù)統(tǒng)計相互印證。對私家團的服務標準，攜程通過對導游、司機、管家等地面一線服務人員的操作流程和服務細節(jié)進行規(guī)范。2020年，私家團的平均點評分為4.825（滿分5分）。其中，對導游服務的點評分相對更高，達4.9分以上。
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