2022年酒店行業(yè)能好起來嗎？

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最近，一波旅游業(yè)利好消息傳來。11月初，美國放寬對33個國家的國旅行禁令；馬來西亞或最遲將在明年1月1日向外國游客開放國家邊境；新西蘭將從明年年初開始分階段放寬入境隔離措施，逐步重新開放邊境。

根據(jù)酒店業(yè)數(shù)據(jù)分析公司STR近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國酒店的每日需求幾乎恢復到新冠疫情前的水平，團體預訂的需求也在上升。不久前舉辦的一場國際酒店業(yè)投資大會上，全球旅游業(yè)復蘇的勢頭讓酒店品牌的CEO們普遍對明年持有樂觀的預測。

他們怎么說？

洲際酒店集團

CEO柏思遠（Keith Barr） □

“集團2022年二、三季度將在美國實現(xiàn)創(chuàng)紀錄的收入?！?/p>

柏思遠表示，公司今年7月份的revPAR（每間可售房收入）已經(jīng)超過了2019年的水平?！敖衲甑谌径鹊慕灰桌^續(xù)大幅改善，隨著越來越多的客人回到我們在世界各地的酒店，酒店revPAR恢復到接近疫情前的水平?！?/p>

據(jù)此前洲際集團發(fā)布的三季報，行業(yè)內(nèi)密切關(guān)注的收入指標同比增長66%，較2019年同比跌幅縮小到21%。

雅高集團

CEO塞巴斯蒂安·巴贊（Sebastien Bazin） □

“不好預測，一切都取決于疫苗接種率和各國政策?！?/p>

巴贊對于即將到來的2022年持謹慎態(tài)度，他表示，雅高在美國酒店業(yè)的影響力并不太強，因此市場復蘇期間的表現(xiàn)比競爭對手遜色一些。結(jié)合雅高三季度業(yè)績來看，公司收入5.89億歐元，同比增長79%，比2019年同期下降40%。

巴贊認為目前法國酒店業(yè)陷入了困境，月初，他在法國廣播電臺的采訪中表示，法國酒店業(yè)因無法提高工資待遇水平，難以招聘足夠的員工來應(yīng)對即將復蘇的旅游業(yè)。巴贊敦促政府介入，降低新員工的社會負擔費用，以助力酒店業(yè)恢復。

BWH酒店集團

CEO孔大偉（David Kong） □

“我認為明年將是一個豐收年，我非常確信，到明年年底，我們將會回到2019年的水平?！?/p>

會上的許多討論都集中在經(jīng)濟復蘇、酒店業(yè)發(fā)展趨以及圍繞勞動力短缺危機和運營的問題上。即將退休的孔大偉表示，移動和無現(xiàn)金支付以及對氣候的關(guān)注是未來需要關(guān)注的三件事?！爱斘覀?nèi)ツ暝谝咔槠陂g都呆在家中時，很多人都從餐館點了外賣。下載餐廳應(yīng)用程序，不到一分鐘就可以下單、付錢、取菜了，移動支付讓一切變得容易，我認為這將推動消費者行為和期望向前發(fā)展，酒店業(yè)預訂、入住、登記和退房也應(yīng)該向這些應(yīng)用程序?qū)W習?！?/p>

萬豪國際集團

CEO安東尼·卡普亞諾（Anthony Capuano）□

“業(yè)務(wù)發(fā)展瞬息萬變，它可能會在人們做悲觀預測時絕地反彈?！?/p>

截至第三季度末，萬豪在全球有共計7892家酒店，從客房規(guī)模來看，萬豪在全球酒店集團中遙遙領(lǐng)先，遠超希爾頓、洲際、雅高等酒店集團。第三季度休閑旅游需求的持續(xù)增長推動萬豪的入住率超過58%，截至9月底，萬豪在全球的籌建酒店數(shù)量為2769家，客房數(shù)接近47.7萬間，其中1028家酒店（近20.6萬間客房）已經(jīng)在建設(shè)中，40%的籌建客房都屬于奢華和超高端酒店品牌。11月初，針對公司的擴張計劃，卡普亞諾在接受彭博社采訪時表示，“這種樂觀情緒實際上是基于我們對旅游業(yè)的長期信念?！?/p>

希爾頓酒店集團

CEO克里斯托弗·納塞塔（Christopher Nassetta） □

“預計2022年三季度，公司在全球范圍的表現(xiàn)將超過2019年峰值?！?/p>

希爾頓本季度增長勢頭迅猛，同比增長超過八成，實現(xiàn)了2.4億美元的凈利潤。實現(xiàn)了1.12萬間客房的凈增長，客房凈增率約6.6%，遠高于雅高的2.5%和洲際的1.9%。希爾頓預計2021年全年凈增率在5.0%至5.5%之間，超過萬豪的預計凈增率。第三季度，酒店入住率、ADR和RevPAR在美國市場以及截至2021年9月30日的9個月數(shù)據(jù)均優(yōu)于全球其他市場。

亞太市場疲軟 □

“我們需要中國游客”

大多數(shù)酒店品牌第三季度財報都能體現(xiàn)出美國和歐洲市場正在進行的強勁復蘇。但是亞太市場的表現(xiàn)稍顯“拉垮”。

近兩年的疫情期間，中國是拉動全球酒店業(yè)增長的最主要市場，但在8月時，由于疫情反彈造成了市場震蕩。希爾頓酒店的三季度財報則顯示，希爾頓的RevPAR比2019年下降19%，其中美國下降14%，中國下降25%，亞太地區(qū)下降41%；根據(jù)雅高集團的三季報，在中國，受8月份疫情的影響，雅高中國酒店第三季度的RevPAR相比2019年同期減少34%；溫德姆酒店及度假村公布的三季度財報中，營業(yè)收入為4.63億美元，同比上漲37.39%，大中華地區(qū)RevPAR因8月的疫情影響，同比去年僅增長18%，比2019年同期下降17%。

根據(jù) STR 的數(shù)據(jù)，即使是由于歐盟成員國的各種封鎖措施而在酒店復蘇方面滯后的歐洲，在過去一段時間的表現(xiàn)也優(yōu)于中國酒店業(yè)。不過，洲際酒店集團CEO柏思遠表示，“中國市場仍保持領(lǐng)先地位，那里沒有看到太多的干擾。盡管新冠病毒是增長路上的一個困難，但中國市場的長期生存能力擺在那里?！?/p>

在疫情大流行之前，中國是全球旅游業(yè)增長的巨大來源，并在2013 年成為全球******的出境旅游市場。然而新冠疫情徹底改變了事情發(fā)展的軌跡。近幾個月來，人們的很多注意力都集中在中國疫情的震蕩對全球旅游業(yè)意味著什么，亞洲、歐洲和北美是中國游客出境游的三大******目的地，在一些主要的旅游城市，中國游客的缺席讓酒店業(yè)冷暖自知。

“我們需要中國游客回來。”雅高集團CEO塞巴斯蒂安·巴贊表示。在紐約市等市場，酒店將多達四分之一的業(yè)務(wù)來自國際游客的情況并不少見?！皷|南亞、澳洲的游客中，也有很大一部分是中國人?！?雅高集團助理首席執(zhí)行官讓-雅克·莫林（Jean-Jacques Morin）說?！岸宜麄兪歉邇糁德眯姓?。”

全球酒店房地產(chǎn)研究咨詢機構(gòu)Lodging Econometrics 的數(shù)據(jù)顯示，目前中國的酒店開發(fā)項目擁有超過66萬間客房，比去年增長 2%。其中，希爾頓、洲際和萬豪擁有******的份額。疫情的大背景之下，許多酒店公司選擇將需求趨勢與開發(fā)計劃分開看待：需求下降是短期問題，而物業(yè)建設(shè)是長期問題，中國仍是國際酒店品牌啟動新項目和搶灘登陸的沃土。但酒店業(yè)者暗示了中國關(guān)閉邊境的潛在長期影響，莫林在接受Skift采訪時表示：“這對世界其他地區(qū)來說不是好消息，因為中國仍然處于封閉狀態(tài)。”