電競酒店10間房需要多少錢
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電競酒店10間房需要多少錢,來看預(yù)算
搭節(jié)假日流量順風車,逆襲電競酒店品牌營銷!
從清明、五一到520情人節(jié),節(jié)日營銷一直都是電競酒店旺季流量爭奪的主戰(zhàn)場,線下門店使勁渾身解數(shù),花式手段頻出,只為刺激拉動用戶的消費力,快速提升客房的訂單量及品牌的傳播力度。
熾熱夏日,端午佳節(jié)、高考季、暑期旺季即將到來。門店要如何搭上節(jié)日流量的順風車,打贏接下來的品牌營銷戰(zhàn)役?快跟隨小宜的節(jié)奏,我們將圍繞節(jié)日專屬營銷福利、節(jié)日對客接待、OTA線上引流3個維度,教你笑傲江湖!
01.打造節(jié)日儀式感,定制品牌專屬營銷福利
對于電競酒店門店來說,節(jié)假日引流的關(guān)鍵在于通過線下實際的體驗打造強儀式感。
門店可以定制品牌專屬的節(jié)日營銷福利,像端午節(jié),可以定制精品粽子禮包,配上具有品牌調(diào)性的精品包裝設(shè)計,作為伴手禮贈送給到店住客,以增強客人對電競酒店的品牌好感度。
也可以組織線下電競聯(lián)賽,并制定賽事冠軍獎勵,吸引人氣,從而打造線下電競社交文化圈。通過游戲IP世界觀找到節(jié)點背后消費人群共同的世界觀,通過儀式感+世界觀的碰撞以及放大,增強其對品牌的認同感,也能在品牌營銷上獲得不錯的傳播。
對于節(jié)假日期間的體驗活動,在電競酒店的線上線下點評回復、問答回復、IM咨詢回復中,都可以制作對應(yīng)的文案,向客戶展示介紹,友好互動。(要注意的是,等節(jié)日過后,這類文案也要注意及時更新。)
02.服務(wù)培訓防差評
由于疫情還未徹底結(jié)束,尤其是北京地區(qū)又出現(xiàn)小爆發(fā),因此,做好客戶接待很關(guān)鍵,對于防疫大家仍然不能放松。
電競酒店門店要做好店內(nèi)防疫工作,要求店內(nèi)員工嚴格佩戴口罩;對于到店客人,也要做好提醒工作。此外,店內(nèi)的消毒衛(wèi)生工作也要繼續(xù)堅持正常進行,可按照疫情期間《宜博電競酒店八項復工防控指南》的操作程序來嚴格執(zhí)行。
另外,門店要加強員工對住客服務(wù)的培訓,預(yù)防入住高峰期間因為人手問題和服務(wù)等原因,造成的差評。除了一線員工,店長也需要加強節(jié)假日期間客戶的意見回訪,并對門店做出改善。
03.抓住OTA近期高流量入口、拓寬獲客渠道
流量與熱度是門店提升收益的必備條件,節(jié)假日電競酒店主以年輕游戲玩家為主消費群,他們習慣從在線平臺中尋找優(yōu)質(zhì)房源,因此,電競酒店可以充分利用OTA引流,多平臺拓寬獲客渠道,快速聚集引爆門店。
1.站在用戶角度出發(fā),引起情感共鳴
做節(jié)日營銷一定要清楚,消費者才是最終目標,這是最核心的一點。
2.參加OTA平臺節(jié)假日促銷活動,搶占榜單排名尋找流量入口:各大OTA平臺的列表頁圖片標簽、首頁主推廣告位、酒店類目首頁主推廣告位、活動標簽等等。
類比攜程、去哪兒、美團等OTA平臺,每到節(jié)假日,平臺都會開放活動入口,推出限時類的促銷活動,屆時,門店可以根據(jù)實際情況積極報名參與。通過特惠活動及節(jié)日展現(xiàn)曝光,不僅能為門店帶來超強的引流效果,還能在短時間內(nèi)快速積累訂單,推高門店的自然排名。
需要注意的一點:流量入口處,客房的定價也很關(guān)鍵。
要考慮到2020年的特殊情況,再加上近期北京疫情出現(xiàn),千萬不要一口氣把價格定太高,而是可以參考今年五一的價格和出租率情況做相應(yīng)的調(diào)整。同時,酒店客房的售賣,要把握好預(yù)訂節(jié)奏,可通過提前預(yù)訂等促銷的價格優(yōu)勢,提前鎖定一部分客人,再根據(jù)出租率的變化和市場熱度,逐步調(diào)整價格。
市場競爭已進入白熱化階段,電競酒店要想在節(jié)日營銷中分得一杯羹,僅僅依靠單一的營銷方式是不夠的。
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