2021年?duì)I銷支出持續(xù)走高分析
2021年?duì)I銷支出持續(xù)走高分析
來(lái)源 I 環(huán)球旅訊 侵刪
隨著市場(chǎng)陸續(xù)放松旅行限制，2021年全球在線旅游巨頭的營(yíng)銷支出飆升。
盡管各類營(yíng)銷活動(dòng)的支出尚未達(dá)到2019年的水平，但復(fù)蘇勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。
Booking Holdings集團(tuán)2021年的營(yíng)銷支出為38億美元，相比2020年的22億美元同比增長(zhǎng)了72.7%。2019年，該集團(tuán)的營(yíng)銷支出為49.8億美元，達(dá)到歷史新高。
在2021年第四季度，Booking在營(yíng)銷上花費(fèi)了9.74億美元，同比增長(zhǎng)152.3%。
另一OTA巨頭Expedia集團(tuán)2021年的營(yíng)銷支出也明顯增長(zhǎng)，甚至比Booking集團(tuán)的營(yíng)銷支出還多3億美元，達(dá)到41億美元，同比增幅為66%。
2019年，Expedia集團(tuán)的營(yíng)銷支出也創(chuàng)新高，達(dá)到60億美元。
最近幾個(gè)月，兩大OTA巨頭受到倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展活動(dòng)人士的關(guān)注，環(huán)保組織The Travel Foundation的首席執(zhí)行官Jeremy Sampson認(rèn)為，兩大巨頭的資金本來(lái)可更好地用于環(huán)保活動(dòng)。
雖然Expedia和Booking兩大集團(tuán)2021年投入了更多資金進(jìn)行營(yíng)銷，但它們似乎并沒(méi)有遵循該建議的跡象。
除了OTA巨頭，Airbnb在2021年也投資了大筆資金進(jìn)行營(yíng)銷，投資額達(dá)到19億美元，相比2020年投入的15.8億美元和2019年的16億美元，更上一層樓。
在營(yíng)銷策略上，Expedia和Booking兩大巨頭注重績(jī)效營(yíng)銷，而Airbnb選擇的是品牌營(yíng)銷，更青睞于在主流媒體和YouTube等視頻平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷。2021年初，Airbnb發(fā)起了最近五年來(lái)******的品牌營(yíng)銷活動(dòng)“Made possible by hosts”（奇跡，由房東創(chuàng)造）。
相比國(guó)際OTA的營(yíng)銷總規(guī)模，中國(guó)本土玩家似乎更加保守。
2021年，攜程的營(yíng)銷支出同比增長(zhǎng)12%，達(dá)到7.72億美元，相比2
019年的13億美元，減少了40.6%。
其實(shí)從2021年第二季度開(kāi)始，國(guó)際OTA巨頭就開(kāi)始加大營(yíng)銷力度。
2021年第二季度，Booking集團(tuán)的營(yíng)銷支出相比第一季度翻了一倍，達(dá)到9.88億美元，相比2019年同期減少了29%。Expedia集團(tuán)第二季度銷售和營(yíng)銷投入總額接近12億美元，同比增長(zhǎng)了3.2倍。Airbnb同期營(yíng)銷投入為3.15億美元，同比增長(zhǎng)了175%。攜程銷售及營(yíng)銷費(fèi)用為2.17億美元，同比上升112%，環(huán)比上升47%。
進(jìn)入第三季度，Airbnb的營(yíng)銷支出雖然相比第二季度略有下降，但仍實(shí)現(xiàn)了156%的同比增長(zhǎng)，達(dá)到2.91億美元。
相比之下，Expedia集團(tuán)繼續(xù)加大營(yíng)銷投入，達(dá)到13億美元，同比增長(zhǎng)了150%。
Booking集團(tuán)也繼續(xù)保持增勢(shì)，營(yíng)銷支出幾乎同比翻倍增長(zhǎng)，達(dá)到13.8億美元，甚至比2019年同期高出3%。
另一方面，攜程2021年Q3的營(yíng)銷投入為1.97億美元，同比增幅較小，為12%，季度環(huán)比下滑10%，相比2019年同期減少了近1/3，體現(xiàn)了疫情帶來(lái)的不確定性。
目前來(lái)看，攜程的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，國(guó)際業(yè)務(wù)依然受到限制。
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