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酒店短視頻營銷是酒店新的突破點
酒店短視頻營銷是酒店新的突破點
來源：綜合網(wǎng)絡(luò) 侵刪
新冠疫情已持續(xù)三年，給酒店服務(wù)業(yè)帶來極大影響。而2022年開年上海的疫情爆發(fā)，讓剛剛開始復(fù)蘇的酒店業(yè)再度跌入低谷，哀嚎聲一片。
為了現(xiàn)金流，為了營收，行業(yè)開始互卷，一些平時在OTA平臺房價千元以上的高星級酒店直接以腰斬的價格，祭出“殺敵一千，自損八百”的低價促銷殺手锏。
在這樣的局勢下，酒店業(yè)也在積極尋求突破，擁抱變化。隨著短視頻平臺的爆火，很多酒店也把目光投向了這個新的賽道。拍視頻，達人探店，酒店直播，很多的第三方培訓(xùn)機構(gòu)也應(yīng)運而生，培訓(xùn)如何開設(shè)賬號，如何認證，如何拍攝，一時間，似乎又讓酒店找到了“救命稻草”。
云谷傳聲作為行業(yè)較早涉足短視頻拍攝及探店業(yè)務(wù)的文旅酒店專業(yè)服務(wù)公司，在近兩年的專業(yè)服務(wù)中，走遍全國50多個城市，為150余家不同類型酒店進行了短視頻拍攝探店及推廣服務(wù)。今天總結(jié)一些觀點，拋磚引玉分享給大家，希望共同交流。
互聯(lián)網(wǎng)上半場以微博、微信等自媒體為主陣地。抖音等短視頻平臺的崛起，三年疫情進一步推動了短視頻平臺的極速發(fā)展，用戶流量激增，互聯(lián)網(wǎng)開始進入下半場。截至2021年6月，中國短視頻用戶規(guī)模達到8.88億人，較2020年12月增長1440萬人，占中國網(wǎng)民整體的87.8%。
據(jù)中商情報網(wǎng)預(yù)測，2022年在線短視頻平臺營銷市場預(yù)期將由2020年的1336億元進一步增長至3730億元，至2025年預(yù)計達到4442億元，復(fù)合年增長率為27.2%。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺流量日漸枯竭的今天，短視頻平臺無疑是獲取新流量的新興入口，為更多行業(yè)帶來了收益新渠道。
目前正是短視頻流量爆發(fā)階段，酒店布局短視頻平臺正當(dāng)時。雖然也有些酒店早早開始在抖音、微信等平臺做視頻推廣，達人探店或直播帶貨，但效果好的并不多。于是，很多酒店就會放棄對短視頻平臺的關(guān)注。那么，短視頻平臺適合所有酒店嗎？答案是肯定的。
從宏觀來看，短視頻是獲取新流量的主要渠道，酒店不布局就會失去未來的獲客渠道。
從微觀來看，疫情改變了人們的消費行為，抖音本地生活的布局，進一步推動了用戶通過短視頻種草下單的消費習(xí)慣養(yǎng)成。
酒店布局短視頻的首要前提是定位，搞清楚做短視頻的目的是什么。云谷傳聲認為，短視頻布局屬于酒店的戰(zhàn)略定位，但大多數(shù)酒店只是把短視頻平臺當(dāng)做了一個營銷渠道，在種子還沒播下的時候，就急著收獲果實，怎么會有好結(jié)果呢？
國內(nèi)大部分酒店品牌，在消費端的認知并不高，尤其是一些老牌的星級酒店，在一些年輕人的認知里還不如漢庭、亞朵這些酒店品牌更知名，究其原因就是品牌露出太少，尤其是新興消費群體的信息獲取渠道里，酒店的品牌露出有幾次？很多酒店說到做品牌，就會認為做品牌看不到實際收益，不如找個網(wǎng)紅達人售賣更直接。
但事實是，在信息爆炸的時代，各行業(yè)內(nèi)卷，對于一個沒什么品牌印象又沒什么特色的產(chǎn)品，你認為消費者會買單嗎？找?guī)讉€網(wǎng)紅就能把貨帶火？云谷傳聲曾對一些短視頻平臺的網(wǎng)紅帶貨情況做過一個基本調(diào)研， 發(fā)現(xiàn)能帶火的產(chǎn)品，要么本身有特色，比如一些特色民宿、度假酒店，再憑借網(wǎng)紅的影響力推廣，可以獲取大量訂單；要么本身這個產(chǎn)品就有知名度，比如一些國際品牌的酒店產(chǎn)品：自助餐、下午茶等，然后以白菜價銷售，也可以獲取較好的銷量。但是對于大部分產(chǎn)品同質(zhì)化自身又缺乏特色的酒店來說，激發(fā)不了太多的消費需求。
因此，酒店想布局短視頻平臺，首先要清楚定位。根據(jù)自身的人力、物力和精力來做整體規(guī)劃。如果只是想把短視頻平臺作為營銷渠道，作為酒店營銷方式的補充，那么可以與專業(yè)的第三方機構(gòu)合作，通過短視頻拍攝，達人探店，本地團購鏈接的形式，傳播推廣獲取客源并轉(zhuǎn)化訂單，同時把引流到店的客戶留存到自己的私域流量池。
而對于一些集團/連鎖酒店，云谷傳聲更主張建立自己的短視頻運營團隊，長遠布局，在品牌輸出的同時，利用短視頻平臺獲取新的流量，建立自己的私域體系。
短視頻平臺未必是酒店的“救命稻草”，但一定是酒店布局未來的重要渠道。品牌煥新時代已經(jīng)到來，酒店準備好了嗎？
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