如何技術(shù)賦能酒店行業(yè)
超過120家酒店開業(yè),籌備上線酒店超過400家,客房數(shù)量超過2萬間,會(huì)員數(shù)超過1000萬……7月30日,麗呈酒店集團(tuán)交出了成立2周年的成績(jī)單。麗呈正充分發(fā)揮其在系統(tǒng)、技術(shù)、流量等方面優(yōu)勢(shì),為單體酒店和酒店集團(tuán)賦能,構(gòu)建起良性酒店生態(tài)。
在高端酒店行業(yè),麗呈的發(fā)展速度實(shí)屬亮眼,在這背后,是麗呈對(duì)于攜程先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)基因、全球化視野和服務(wù)至上理念的沿襲,以及在其2年的成長(zhǎng)歷程中逐步形成的一整套業(yè)界領(lǐng)先、實(shí)用有效的技術(shù)系統(tǒng)。
目前,麗呈擁有自主研發(fā)的一站式酒店生態(tài)解決方案“REZEN”,其中包含幫助酒店解決經(jīng)營(yíng)中的所有需求的酒店管理系統(tǒng),幫助客人體驗(yàn)酒店輕松入住及在店智能化服務(wù)的賓客手機(jī)終端系統(tǒng),以及幫助集團(tuán)員工、合作伙伴管理酒店商務(wù)和項(xiàng)目跟蹤的企業(yè)系統(tǒng)。
這樣一個(gè)集收益管理、中央預(yù)訂、餐飲銷售、會(huì)員發(fā)展、財(cái)務(wù)結(jié)帳,甚至智能房間、客房清潔為一體的系統(tǒng),融合了線上技術(shù)優(yōu)勢(shì)和線下運(yùn)營(yíng)能力的操作系統(tǒng)就是麗呈未來最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“我們希望利用麗呈技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)為更多酒店進(jìn)行平臺(tái)化賦能,讓酒店提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為消費(fèi)者提供更美好的品質(zhì)住宿體驗(yàn)?!?麗呈酒店集團(tuán)COO孫剛表示。
通過數(shù)字化的管理,麗呈作為酒店集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)。2年里,麗呈得到了明宇商旅、重慶旅投、廣東白天鵝酒店集團(tuán)等行業(yè)領(lǐng)軍者的認(rèn)可,先后達(dá)成戰(zhàn)略合作。此外,麗呈還與華潤(rùn)集團(tuán)、中石油集團(tuán)等世界500強(qiáng)公司,以及屈臣氏、德邦物流、尚品宅配、丁香園、廈門國(guó)際銀行、澳門國(guó)際銀行等知名企業(yè)簽訂了協(xié)議,為他們提供更高效的商旅住宿服務(wù)。
“通過提升產(chǎn)品和服務(wù),改善住客體驗(yàn),形成可持續(xù)的盈利模式,這是麗呈一直想要幫助酒店做到的?!睂O剛說,實(shí)現(xiàn)合作伙伴、用戶的多贏局面,這是麗呈2年來始終堅(jiān)持的價(jià)值觀,也是對(duì)于行業(yè)的使命感。
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