酒店行業(yè)大變局下美學(xué)稀缺生產(chǎn)力
酒店行業(yè)大變局下美學(xué)稀缺生產(chǎn)力
來源:綜合網(wǎng)絡(luò) 侵刪
近年來,顏值經(jīng)濟盛行。不論是拍攝美化類APP的人均安裝數(shù)量上升,還是美妝、個護(hù)及服飾行業(yè)的高速發(fā)展,以及醫(yī)美行業(yè)的蓬勃,都反映出了人們對于美的高度向往。更為重要的是,這個美不僅局限于提升自身顏值,還包括將產(chǎn)品顏值作為主要購買決策影響因素之一,消費者更傾向于選擇高顏值,能提高自身幸福感的產(chǎn)品。這對各行各業(yè)都提出了頗高的美學(xué)要求。
從需要到想要,美學(xué)成第一要義
愛美之心人皆有之,顏值經(jīng)濟背后是人們收入水平提高所帶來的消費升級。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,當(dāng)收入增長達(dá)到一定階段,生理需求和安全需求得到基本滿足,社交、尊重和自我實現(xiàn)需求會迎來快速增長。這個增長中,借助美的事物塑造更好的外在形象,獲得社交貨幣,實現(xiàn)更大人生價值成為大家的消費核心訴求之一。
這與上一階段的實用主義消費有著鮮明的區(qū)別。以往在進(jìn)行購買決策時,消費者從“需要”訴求出發(fā),購買生活和工作的必需品?,F(xiàn)階段,功能需求上的“需要”已經(jīng)不是唯一訴求,消費者更注重美學(xué)上的“想要”。在酒店產(chǎn)品功能大同小異時,為獲得更好的美學(xué)體驗, 消費者甘愿舍近求遠(yuǎn)。
審美紅利,酒店品牌競爭新風(fēng)口
因為美的產(chǎn)品能貢獻(xiàn)更高邊際效用,帶來更大溢價空間,各行各業(yè)都開始注重自身對于美的表達(dá),期望能收獲消費市場的審美紅利。這在近幾年的酒店行業(yè)表現(xiàn)得尤為明顯。
以往美學(xué)、設(shè)計風(fēng)格只是奢華酒店的專利,而今,幾乎所有的酒店品牌,從低到高,都不再只是強調(diào)基礎(chǔ)產(chǎn)品基礎(chǔ)功能,而是在基本功扎實的前提下,結(jié)合審美需求,鉆研產(chǎn)品設(shè)計,以感官體驗為始升級迭代,尤其是視覺體驗,提高顏值,打造美學(xué)氛圍,為消費者創(chuàng)造更多美好記憶。但因功力不同,各個品牌具體落地的效果也各不同,因為簡單的好看容易千篇一律,有內(nèi)涵的美學(xué)需要萬里挑一。
隨著諸多酒店品牌的升級落地和門店開業(yè),維也納國際5.0產(chǎn)品的藝術(shù)美學(xué)讓筆者眼前一亮。5.0版本的維也納國際,和以前相比,有較大的變化。自品牌創(chuàng)立以來就十分注重產(chǎn)品設(shè)計,且擁有鮮明品牌辨識度的維也納國際酒店根據(jù)當(dāng)下主體審美的需求,以新古典主義藝術(shù)美學(xué)對原有產(chǎn)品進(jìn)行升級。維也納國際5.0從空間設(shè)計和藝術(shù)氛圍打造等方面著手,為消費者構(gòu)建別致的旅居美學(xué)空間。
在諸多美學(xué)設(shè)計風(fēng)格中,維也納國際酒店為何選取新古典主義藝術(shù)美學(xué)風(fēng)格?筆者揣測,這是一次傳承品牌精髓的美學(xué)創(chuàng)新。
維也納國際酒店注重經(jīng)典藝術(shù),所以在空間設(shè)計上采用了歐式古典主義風(fēng)格,以濃墨重彩的17世紀(jì)巴洛克風(fēng)格彰顯品牌高貴典雅。彼時,這樣的審美讓維也納國際酒店獨具品牌特色。但隨著時代的變遷,人們的需求變得更加多元化。
這對品牌升級提出了更高的要求。所以在5.0的升級中,維也納國際酒店并沒有顛覆原有的藝術(shù)風(fēng)格,而是在繼承的同時,融入了現(xiàn)代高端商務(wù)人士對于文化品味格調(diào)的追求,結(jié)合新時代的視覺表現(xiàn)手法,呈現(xiàn)獨有的美學(xué)新風(fēng)尚。
正如錦江酒店(中國區(qū))副總裁、維也納國際&凱里亞德酒店雙品牌總裁張敏女士介紹,“維也納國際5.0傳承歐洲‘古典主義’藝術(shù)元素,結(jié)合新時代審美需求和工藝手法,旨在打造值得鑒賞的新古典藝術(shù)美學(xué)酒店空間,重現(xiàn)跨越時代的藝術(shù)美學(xué)生活方式,讓更多人感受在時光中被不斷傳承創(chuàng)新的經(jīng)典藝術(shù)?!?/p>
在產(chǎn)品設(shè)計視覺體驗上,步入維也納國際5.0酒店,即可感受到不一樣的空間色彩氛圍。目前市場上的中高端和高端酒店,大多數(shù)都會采用高級灰凸顯整體的商務(wù)感,但維也納國際5.0 反其道而行之,利用歐洲古典主義建筑中常用的象牙白,搭配現(xiàn)在輕奢風(fēng)流行的香檳金色和古銅色,使整體空間明亮通透,尊貴典雅,尤其是象牙白的運用,在純白的基礎(chǔ)上讓空間更為溫暖舒適。
其次,給筆者留下深刻印象的是維也納國際5.0隨處可見的線條和雕刻藝術(shù)美學(xué)。在線條層面,消費者估計很難再找到市場上比它線條更多的酒店了。干凈的線條搭配對稱的構(gòu)圖,維也納國際5.0有序的體現(xiàn)了勻稱、均衡之美。再加上層層疊疊的淺浮雕,維也納國際5.0強勢打破了傳統(tǒng)酒店的單一感和平面感,讓整體空間更加立體又不失精致。
← 巴洛克風(fēng)格線條 VS 維也納國際5.0新古典主義線條 →
在材質(zhì)選取上,維也納國際5.0在古典主義慣常適用的大理石基礎(chǔ)上,巧妙的融入了象牙白的木飾面、 晶瑩剔透的水晶和玻璃,還有拉絲黑古銅等不同光澤&質(zhì)感的現(xiàn)代工藝材料。豐富材質(zhì)的混合不僅讓整體空間強調(diào)整體性又不失靈動,還兼顧古典和現(xiàn)代的雙重美感,散發(fā)別樣魅力。
在空間配飾和家具選擇上,維也納國際5.0核心選用的是由歐式經(jīng)典古羅馬柱簡化而來的新古典主義風(fēng)格墻柱、匠人純手繪的大堂建筑壁畫、金色裝飾點綴的藝術(shù)水晶燈、胡桃木色歐式的實木書柜、魚皮紋質(zhì)感的高定家具、從哥特式建筑中提取的現(xiàn)代藝術(shù)紋理刻畫的屏風(fēng)、專屬蝕刻紋理鑲嵌的電梯門、客房歐式經(jīng)典的建筑鑒賞攝影作品……以優(yōu)雅、唯美的姿態(tài),平和而富有內(nèi)涵的氣韻增強了歷史文脈特色,讓賓客感受到高雅與雍容。
綜上,從繁雜到簡單,從整體到局部,精雕細(xì)琢,鑲花刻金,維也納國際5.0在新古典主義藝術(shù)美學(xué)風(fēng)格架構(gòu)下,不僅沿襲了歐式古典風(fēng)格,還融合了現(xiàn)代美學(xué)和新藝術(shù),巧妙地塑造出極具歷史感的藝術(shù)文化氛圍,讓賓客沉浸其中,強烈感受到傳統(tǒng)的歷史美感和渾厚的文化底蘊。這些都讓維也納國際5.0不但在自身的視覺審美上做出了差異化,更符合當(dāng)下中高端消費人群的審美,還借此獲得了鮮明的品牌辨識度,幫助它從標(biāo)準(zhǔn)化連鎖酒店品牌叢林中脫穎而出。
有投資人表示:“維也納國際酒店5.0的新古典藝術(shù)美學(xué)完全長在我的審美點上?!睋?jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,維也納國際酒店5.0產(chǎn)品自2020年正式推出以來,雖然受到疫情影響,但投資熱度始終不減。在2年的時間內(nèi),維也納國際5.0已簽約近400家酒店,開業(yè)近200家。
美學(xué)+實用,占據(jù)酒店投資優(yōu)勢
在審美消費紅利下,像維也納國際酒店這樣,選擇一種風(fēng)格對產(chǎn)品升級的酒店品牌不在少數(shù),但能否獲得紅利并未可知。除了前述提到的是否能真正落地符合“美學(xué)”意義的產(chǎn)品外,即便跨過了顏值的門檻,僅有面子也是不夠的,還需要里子。
里子是什么?觀察行業(yè),不乏高成圖率的網(wǎng)紅產(chǎn)品因為產(chǎn)品和服務(wù)問題被吐槽“照騙”,沒有復(fù)購率,最終泯然眾人。面對消費不斷升級的普羅大眾,能提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),具有實用價值是基礎(chǔ)。回歸酒店行業(yè)本質(zhì),最底層的里子是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
在借助新古典主義美學(xué)讓酒店符合主流審美的同時,維也納國際酒店以“深睡眠”為核心,不僅傳承了原維也納國際酒店被廣泛認(rèn)知的品牌亮點,還提煉出“新商旅、深睡眠”的核心品牌價值,結(jié)合助眠、智能、環(huán)保、健康4大核心功能,打造專屬于維也納國際酒店的五感合一的沉浸式體驗,更好滿足高端商旅住宿需求。
在打造深睡眠體驗的探索上,維也納國際5.0從直接影響人體睡眠的聲音、光線、觸覺、溫度和氣味方面入手:不高于45分貝的全天候隔音降噪技術(shù)打造靜謐環(huán)境;通過一秒全暗和暖光氛圍等多重方式創(chuàng)造舒適空間;行業(yè)首創(chuàng)助眠床品,專利零壓床墊+記憶枕;借助空調(diào)系統(tǒng)和安神香薰讓空間的溫度、濕度和氣味都貼近安眠訴求……通過這些助眠空間氛圍打造和五感助眠情景應(yīng)用,維也納國際5.0為住客良好的解決了差旅途中難以入睡或睡眠品質(zhì)不高的問題。
領(lǐng)先的審美變革,務(wù)實的實用價值,維也納國際5.0已經(jīng)擁有了較強的市場號召力,能輻射部分客群。不過要構(gòu)建品牌護(hù)城河,僅此并不夠。所以在最基礎(chǔ)的產(chǎn)品實用價值里子上,維也納國際5.0強大的運營能力也必不可少。
作為維也納酒店系列品牌矩陣中的中高端酒店品牌,維也納國際酒店不僅擁有29年經(jīng)營沉淀的維也納體系精英部隊,還有擁有深耕酒店市場數(shù)十年的品牌團(tuán)隊。
憑借成熟的一線管理團(tuán)隊、精細(xì)化強運營管理、銷售鐵軍等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,再依托錦江國際集團(tuán)的“一中心三平臺”的有力支撐,維也納國際5.0在日常運營、品質(zhì)保障、收益管控、渠道推廣等方面表現(xiàn)卓越,從品牌到區(qū)域,給予加盟門店強力賦能,持續(xù)創(chuàng)造良好業(yè)績,交付投資價值。
在新古典主義藝術(shù)美學(xué)的魅力和產(chǎn)品實用主義價值的基礎(chǔ)上,加之強運營能力,維也納國際5.0從諸多品牌中脫穎而出,備受消費市場青睞,在疫情期間依然創(chuàng)造了良好的業(yè)績表現(xiàn)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,作為維也納國際5.0標(biāo)桿門店,維也納國際汕尾利信中央廣場店在2021年2-10月RevPAR為343元,OCC為95%,國慶期間更是創(chuàng)造了最高660元的RevPAR。
美學(xué),酒店行業(yè)下一階段生產(chǎn)力
維也納國際酒店只是當(dāng)下品牌追求美的一個縮影。隨著供需關(guān)系的變化,疊加大眾審美意識的覺醒,美學(xué)將在未來很大一段時間內(nèi)成為品牌競爭的焦點。這是競爭點但同時也是機遇。
聚焦行業(yè)未來發(fā)展,酒店不僅要具有審美能力,還需要具備優(yōu)秀的美學(xué)敘事能力,進(jìn)行美的傳遞,與消費者建立更深的靈魂鏈接,共同構(gòu)建藝術(shù)美學(xué)生活方式。根據(jù)功力的不同,酒店品牌可以進(jìn)行不同深度的探索。
1
以感官為開端 調(diào)動原始的體驗回應(yīng)
在人類發(fā)展歷史長河中,人們通過視覺對世間萬物做著最原始的回應(yīng)。在美感呈現(xiàn)階段,酒店品牌可以以目標(biāo)消費客群的審美態(tài)度為前提,以感知為出發(fā)點,對空間進(jìn)行貼合其需求的設(shè)計。不論是配色選擇、布局設(shè)置還是家具的選用上,酒店都需盡力符合消費者的審美。
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這在維也納國際5.0有著明顯的體現(xiàn)?;仡櫨频晷袠I(yè)發(fā)展史,每個品牌在過程中小迭代和小創(chuàng)新都層出不窮,但像維也納國際酒店這樣傳承歐式古典主義品牌精髓,運用融入現(xiàn)代化表現(xiàn)手法的新古典主義藝術(shù)美學(xué)進(jìn)行審美創(chuàng)新的酒店品牌并不多見。它以自身獨特的美學(xué)風(fēng)格巧妙的吸引了中高層商務(wù)人士的青睞。
2
以情感為橋梁 產(chǎn)生深層的靈魂鏈接
在視覺美感呈現(xiàn)基礎(chǔ)上,酒店品牌需要進(jìn)行情感的融合鏈接。這個鏈接不是停留于視覺的直觀感受,而是需要調(diào)動大腦的想象、分析等功能,滿足情感的需求。比如聞到花香,會想象置身于花海;聽到古典音樂,能感受到優(yōu)雅氣質(zhì);看到藝術(shù)品,不禁駐足鑒賞,領(lǐng)悟美學(xué)……這些細(xì)節(jié)微小的點串聯(lián)起了整個空間的美學(xué),以蘊藏在其中的藝術(shù)氛圍激發(fā)消費者的情感共鳴。
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置身維也納國際5.0,在這個歐洲城市藝術(shù)美學(xué)空間中,通過油畫、音樂和建筑美學(xué),賓客可以清晰感受到厚重的歷史文化底蘊和濃厚的藝術(shù)氣息,獲得精神上的慰藉和滋養(yǎng),并借此與品牌建立深層次的靈魂鏈接。
3
以行為為閉環(huán) 構(gòu)建藝術(shù)美學(xué)生活方式
消費者的一次購買行為是其審美態(tài)度和能力的直接表現(xiàn),因為被美所打動。這過程中,酒店所要做的不僅僅在于讓消費者感受到美,而是通過一系列的空間設(shè)計、美學(xué)主題活動、新零售等,讓消費者參與進(jìn)來,一同構(gòu)建藝術(shù)美學(xué)生活方式。此外,酒店還可以將自己認(rèn)為美的東西,分享出來,潛移默化浸潤消費者日常的工作和生活,成為美的布道者。酒店的本質(zhì)就是傳播美好的生活方式。正如維也納國際酒店所傳達(dá)的這樣,其文化的滲透是一種“走出美術(shù)館”的藝術(shù)表現(xiàn),品牌正在參與一場被生活接納的城市藝術(shù)實踐。
從基礎(chǔ)的審美,到進(jìn)階的美學(xué)共賞,再到高階的藝術(shù)美學(xué)生活方式構(gòu)建,擁有美學(xué)生產(chǎn)力的酒店將通過感官上迎合消費者、情感上打動消費者、行為上影響消費者,與之建立更為長久且穩(wěn)定的關(guān)系,彼此滋養(yǎng),正向循環(huán),獲得更高貴、更幸福的生活體驗。
美學(xué)家蔣勛曾說:“一個人審美水平的高低,決定了他的競爭力水平。因為審美不僅代表著整體思維,也代表著細(xì)節(jié)思維。”這句話同樣適用于酒店品牌。未來,有著商業(yè)審美力和生活美學(xué)觀的酒店不僅對于消費客群有著更強的吸引力,還將引領(lǐng)酒店行業(yè)進(jìn)入全新的發(fā)展階段。
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