酒店服務(wù)員也需要受尊重
酒店服務(wù)員也需要受尊重
來源:綜合網(wǎng)絡(luò) 侵刪
在酒店,這里就是一個(gè)復(fù)雜的小社會(huì),形形色色的之消費(fèi)者,五花八門的扯皮事件.......社會(huì)“垃圾”小則侮罵員工,另則大打出手。主要無非幾大原因:
1?醉酒狀態(tài)下調(diào)戲或侮罵前臺(tái)員工;
2?對(duì)于停車場(chǎng)收費(fèi)及車輛保管安全問題上的糾紛;
3?在店消費(fèi)期間對(duì)員工發(fā)泄情緒;
4?服務(wù)過程中所導(dǎo)的各類型投訴;
5?酒店員工之前的內(nèi)部矛盾。
酒店前臺(tái)打人、酒店員工內(nèi)部打架斗毆事件不勝列舉。
結(jié)合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,最近的一系列事件,已經(jīng)給我們一個(gè)強(qiáng)烈的暗示:從現(xiàn)在開始,千萬要低調(diào),不要在任何場(chǎng)合、任何人面前嘚瑟。
因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的戾氣特別重,很多人都是千瘡百孔了:賠錢、失業(yè)、破產(chǎn),斷供、關(guān)門等等,人們?cè)絹碓綁阂?、迷茫、焦慮、抑郁、自閉,太多人都憋了一肚子怨氣不知道往哪兒撒。
因此,你不經(jīng)意間的一個(gè)動(dòng)作甚至眼神,都會(huì)刺激到一個(gè)人,他會(huì)對(duì)你發(fā)泄?jié)M身的怨氣,即便你很強(qiáng),他大不了跟你同歸于盡。
不要跟陌生人發(fā)生摩擦,哪怕是口角上的。也千萬不要炫耀你的成功和財(cái)富,這樣很容易引起別人的嫉恨,暗地里把你當(dāng)出氣靶子。
當(dāng)下,打開頭條與抖音,形式各樣的爆點(diǎn)新聞越來越多,只能說明世界越來越動(dòng)蕩,博弈越來越趨白熱化。
老百姓不說,什么斯里蘭卡的破產(chǎn)和動(dòng)亂、約翰遜的下臺(tái)、安倍晉三被刺殺、歐佩克秘書長(zhǎng)的離奇死亡........看起來毫無關(guān)聯(lián),但背后的本質(zhì)都是美元霸權(quán)的需求。
西方不想讓你知道的事,你就很難知道,西方不想讓你思考的事,你也不會(huì)去思考,你去看我們那些比發(fā)消息速度的MT都在發(fā)些什么,角度是什么,基本是西方爆出什么,我們馬上跟上。
我不說別的,看各類報(bào)道的消息,就想問幾個(gè)問題:
1?這么多暴發(fā)的矛盾與利益事件,背后的原因是什么?
2?一人事件可以熱幾天?
讓你知道的一定不是真相,基本跑不出這個(gè)圈。
在社會(huì)面而言,這是一個(gè)心理問題大爆發(fā)的時(shí)代,雖然很多人看起來挺正常的,但是心理已經(jīng)出現(xiàn)了畸形,而且非常普遍。
人類的精神世界將越來越迷茫,絕大多數(shù)人都找不到人生的坐標(biāo)和意義,只能機(jī)械式的競(jìng)爭(zhēng)和奔波,焦躁/偏激/厭世/消極等各種負(fù)面情緒充滿在世界的各個(gè)角落。
還有很多人就像瘋狗一樣,他們就在四處尋找發(fā)泄的機(jī)會(huì),他們就像一顆定時(shí)炸彈,而且引線就暴露在外面,得罪了他們就如同踩準(zhǔn)了他們的命門,他們就會(huì)不顧一切的往他身上發(fā)泄,這種人更不能惹。
1?奉勸那些“了不起”的消費(fèi)者,對(duì)于保安、快遞員、外賣員這些人更要禮貌有加,也要笑臉相迎,因?yàn)樗麄兘?jīng)常被人欺壓,如果你對(duì)他們蠻橫,不知道會(huì)不會(huì)被撒氣的就是你。
2?你的老板、領(lǐng)導(dǎo)這樣的人,你也要非常謹(jǐn)慎對(duì)待,因?yàn)樗麄兊膲毫μ罅?,有時(shí)你不知道哪句話就可能成了壓死駱駝的最后一根稻草。
《道德經(jīng)》里說:“古之善為道者……豫兮若冬涉川;猶兮若畏四鄰;儼兮其若客;渙兮其若凌釋;敦兮其若樸;曠兮其若谷;混兮其若濁?!?/p>
意思是:古今中外,那些真正得道的人,一直都是小心謹(jǐn)慎的狀態(tài)。他猶豫不前,就像冬天赤腳涉水過河時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢;他警覺戒備,就好像居于強(qiáng)鄰的包圍之中;他保持警惕,就好像做客一樣;他和藹可親,就好像正在消融的冰;他敦厚質(zhì)樸,就像沒有雕琢過的原木;他曠遠(yuǎn)豁達(dá),就像空曠的山谷一樣;他渾厚寬容,就像渾渾濁濁的江河一樣。
特殊時(shí)期,保護(hù)好自己與身邊的人!
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