開(kāi)發(fā)一款小程序能給酒店行業(yè)帶來(lái)哪些好處呢？

來(lái)源：武漢微驅(qū)動(dòng)科技公司 侵刪

1、自由小程序無(wú)抽傭，

酒店利潤(rùn)更高

現(xiàn)在的人訂酒店，基本都是從一些第三方平臺(tái)上定。大多數(shù)第三方酒店預(yù)約平臺(tái)，都會(huì)在訂單完成之后，從訂單中抽取傭金。抽傭的比例，低的在20%左右，高的能達(dá)到25%。小程序相比于攜程、美團(tuán)、飛豬等軟件平臺(tái)，******的優(yōu)勢(shì)在于不抽取傭金，無(wú)論酒店在上面接到多少筆訂單，小程序都不會(huì)抽取一分錢(qián)傭金，對(duì)于大多數(shù)酒店來(lái)說(shuō)，沒(méi)有了傭金，就相當(dāng)于每一筆訂單多出至少20%的收益，按這個(gè)比例算，比如一家酒店有50間房，房間價(jià)格均價(jià)為200元，在滿員情況下，一天就能多賺2000元，這樣做一個(gè)月下來(lái)，就能多賺6萬(wàn)。由此看來(lái)，用小程序接單，引導(dǎo)客戶從小程序下單預(yù)訂，能給酒店帶來(lái)更高的利潤(rùn)。

2、小程序的營(yíng)銷功能，

有效解決酒店獲客難的問(wèn)題

可以在小程序里面設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)行活動(dòng)上線。先進(jìn)行廣告宣傳，讓更多人知道我們的小程序，然后再進(jìn)行活動(dòng)推廣。

1.砍價(jià)：酒店的房間類型有好幾種，不同的類型價(jià)格不一樣，可以拿出酒店的幾個(gè)房間進(jìn)行砍價(jià)活動(dòng)的設(shè)置。比如一個(gè)房間，原價(jià)288元，可以參與砍價(jià)活動(dòng)，邀請(qǐng)20個(gè)人進(jìn)行砍價(jià)，最低可以砍到99元?？硟r(jià)可以根據(jù)節(jié)日來(lái)定，定一個(gè)時(shí)間段，吸引不同的人，幫助砍價(jià)的人如果有需求也可以進(jìn)行參與，這樣的話參與的人會(huì)越來(lái)越多。

2.抽獎(jiǎng)：如果酒店小程序，想發(fā)展會(huì)員或者粉絲，可以做一個(gè)掃碼抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，讓預(yù)訂的客戶都有機(jī)會(huì)掃碼領(lǐng)取獎(jiǎng)品，不過(guò)這個(gè)獎(jiǎng)品不需要在線下一個(gè)個(gè)抽獎(jiǎng)，用表格登記，而是直接線上掃碼抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)完成后幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)會(huì)有非常清晰的客戶表格，在關(guān)注小程序的同時(shí)，也增加了酒店小程序的粉絲基礎(chǔ)。

3.積分商城：小程序可以在后臺(tái)設(shè)置積分功能，例如在酒店消費(fèi)1000元，相當(dāng)于1000積分，1000積分可以抵扣90元，2000積分可以抵扣198元，每邀請(qǐng)一個(gè)好友，也可以增加10積分，這樣一來(lái)，很多顧客就會(huì)認(rèn)為酒店的性價(jià)比很高，同時(shí)，也能提升用戶的使用率。

4.拼團(tuán)：小程序的優(yōu)勢(shì)在于，不用花錢(qián)投廣告，第一波用戶可以靠身邊人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推廣，在有大型考試時(shí)，酒店小程序可以推出“兩人成團(tuán)，108享原價(jià)198的豪華大床房”活動(dòng)，在附近考試的學(xué)生看到此活動(dòng)，就會(huì)和同學(xué)一起拼團(tuán)搶購(gòu)。

在參與活動(dòng)的同時(shí)，還可以通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面引導(dǎo)用戶加老板的聯(lián)系方式，進(jìn)入社群，方便日后的活動(dòng)宣傳。

3、小程序的房間管理功能，

提升用戶下單率

酒店小程序后臺(tái)可以管理房間的所有情況，酒店管理員可以通過(guò)拍攝視頻、VR全景展示的形式在小程序上傳房間信息，之后可以根據(jù)日期、時(shí)段、類型的不同，對(duì)客房進(jìn)行定價(jià)：

1.季節(jié)房?jī)r(jià)：按照酒店經(jīng)營(yíng)的淡旺季，分別確定高峰季（極限）價(jià)格，淡季最低（保本）價(jià)格、平季價(jià)格等，客戶掃碼小程序即可查看。

2.特別房?jī)r(jià)：專門(mén)針對(duì)某些特定的細(xì)分市場(chǎng)，特別價(jià)格并非廉價(jià)、折扣價(jià)，因?yàn)榫频昕梢詾槟承┲匾蛻籼峁┳詈玫目头浚ㄟ^(guò)小程序掃碼觀看視頻看是否滿意；也可以根據(jù)?？偷男枨笤谛〕绦蚶飳ふ宜矏?ài)的房間。

3.日價(jià)：為白天入住酒店的客人（會(huì)議類客戶、誤機(jī)客等）所訂的房?jī)r(jià)，此類房最長(zhǎng)時(shí)限為6小時(shí)，這類房?jī)r(jià)可以使酒店客房在一天內(nèi)出租兩次，因此在旺季出租率超出100％。

4.等待價(jià)：這類房?jī)r(jià)通常比標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)低30％左右，服務(wù)對(duì)象為未預(yù)訂而需要等待空房的客人，除此之外，夜晚10：00以后要求入住的客人也可享受這種優(yōu)惠。在小程序上，客戶在去之前可以查看是否有空房，是否決定前去，省去了一些不必要的麻煩。

5.預(yù)付價(jià)：酒店為鼓勵(lì)客人盡早付款、加快現(xiàn)金流動(dòng)而采用的一種獎(jiǎng)勵(lì)性價(jià)格，凡預(yù)付房租者，可享受一定的優(yōu)惠，如果客人取消預(yù)訂，則不會(huì)收到退款，要在小程序上設(shè)置清楚預(yù)付價(jià)的規(guī)則。

通過(guò)小程序?qū)Σ煌瑫r(shí)段、日期，類型進(jìn)行靈活的定價(jià)產(chǎn)品，能夠提高商品的定價(jià)策略，一定程度上能夠提升用戶的下單率和酒店的營(yíng)業(yè)額。

4、小程序的用戶管理功能，

為酒店提高復(fù)購(gòu)率

對(duì)于已關(guān)注小程序或在酒店消費(fèi)過(guò)的老客戶，可以采用“計(jì)次卡優(yōu)惠”與“儲(chǔ)值卡優(yōu)惠”策略。利用計(jì)次卡功能：設(shè)計(jì)“500元購(gòu)買(mǎi)5次居住服務(wù)＋3次免費(fèi)早餐”服務(wù)，增加客戶的使用頻率和粘度；利用儲(chǔ)值卡功能，老用戶開(kāi)卡儲(chǔ)值送金額，分五個(gè)會(huì)員等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有晉升機(jī)制，不同等級(jí)折扣不同，卡的價(jià)格與常規(guī)服務(wù)的價(jià)格相差在30—50元之間，讓客戶愿意主動(dòng)留存，酒店還可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)的不同，設(shè)置不一樣的預(yù)留時(shí)間提升酒店房源利用率。這樣可以有效激發(fā)用戶的入會(huì)興趣。這種計(jì)次卡與儲(chǔ)值卡有著強(qiáng)社交屬性的管理模式，能夠提高酒店小程序的活躍度，增強(qiáng)用戶的黏性。