酒店哪些人一般不需要查房,有何特殊之處?
酒店哪些人一般不需要查房,有何特殊之處?
來(lái)源: 離譜的汽車(chē)人 侵刪
隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速地發(fā)展,人民生活水平不斷提高與改善,與此同時(shí),越來(lái)越多的人們傾向于在休閑娛樂(lè)的時(shí)間里選擇外出旅游。此外,隨著我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)往來(lái)的密切以及國(guó)際貿(mào)易的迅猛發(fā)展,因工作需要出行的人數(shù)也不在少數(shù)。
不論是休閑旅行的人還是因工作需要到外地出差的人,大多數(shù)人在到達(dá)異地后會(huì)選擇入住酒店。因此總體來(lái)說(shuō),我國(guó)的酒店行業(yè)近些年來(lái)一直比較興盛。
一、酒店查房規(guī)定
不論是快捷酒店,還是星級(jí)較高的高檔酒店,在住宿管理方面一直都有查房的政策。查房一般是指酒店住宿客人在退房時(shí),酒店工作人員對(duì)其所住宿房間的整體檢查。一般會(huì)包括檢查房間的衛(wèi)生狀況、物品使用情況、消費(fèi)品使用情況以及遺留物品情況。
二、衛(wèi)生狀況檢查
其中,檢查房間的衛(wèi)生狀況是工作人員需要檢查房間內(nèi)是否有因酒店客人住宿原因?qū)е碌男枰厥馇謇砘蚯鍜叩臓顩r。如果有,則需要客人在退房時(shí)交付一定數(shù)目的額外打掃費(fèi)用,如果沒(méi)有則不需要。
比如,如果客人因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)⒕频甑拇矄?,毛巾等純色用品染上較難清洗的污漬,那么在客房服務(wù)生查房發(fā)現(xiàn)后,會(huì)立即通知前臺(tái)向住宿客人收取相關(guān)費(fèi)用。
三、物品使用情況檢查
檢查房間物品使用情況是指工作人員需要檢查房間內(nèi)物品是否有因住宿客人使用不當(dāng)造成損壞的情況以及是否存在丟失的情況。如果有,客人同樣需要賠償酒店一定的金額。一般在查房過(guò)程中,電熱水壺、電吹風(fēng)機(jī)這類(lèi)常用且易壞的小電器是查房檢查的重點(diǎn)。地毯、窗簾、床品等容易被煙頭燙壞的用品也是常見(jiàn)的檢查內(nèi)容。
此外,查房時(shí)還會(huì)注意檢查酒店內(nèi)的物品是否有丟失的情況。一般來(lái)說(shuō),酒店最常見(jiàn)的丟失的物品為毛巾、床單、遙控器、衣架子、杯子等,一旦在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)存在此類(lèi)問(wèn)題,客人需要?dú)w還物品或賠償酒店一定金額。
四、物品遺失情況檢查
檢查客人遺留物品情況是指酒店工作人員在查房時(shí)會(huì)留意住宿客人是否因個(gè)人疏忽將個(gè)人物品遺忘在所入住的房間內(nèi),一般來(lái)說(shuō)已經(jīng)返現(xiàn),酒店客房工作人員會(huì)立即將物品歸還給客人。
五、不需要查房的人
也就是說(shuō),一般意義上來(lái)說(shuō),只要是客人入住過(guò)的房間,酒店都會(huì)進(jìn)行查房,不過(guò)在實(shí)際生活中,退房前查房的規(guī)定,也會(huì)隨入住酒店的客人的情況有所變化。例如,如果入住酒店的客人是一些名人或者有較高地位,那么酒店一般在會(huì)省掉退房前查房的做法。
首先,這是因?yàn)橥ǔ?lái)說(shuō),大部分名人或者有較高社會(huì)地位的人的經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較優(yōu)渥的,因此即使他們?nèi)胱〉氖潜容^高檔的星級(jí)酒店,即使酒店房間內(nèi)的物品和用品的質(zhì)量很好,他們?cè)谌胱【频甑倪^(guò)程中也幾乎不會(huì)出現(xiàn)故意破壞酒店物品或者拿走酒店物品的行為,所以也就沒(méi)有了查房的必要。
其次,對(duì)于一些有較高社會(huì)地位的人和名人,尤其是經(jīng)常被媒體是關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)的明星來(lái)說(shuō),他們非常在意與看重自個(gè)人的名譽(yù)和其在大眾面前的個(gè)人形象,因此他們往往在做事情時(shí)通常會(huì)十分謹(jǐn)言慎行。
在住宿酒店這種事情上多加小心,他們也會(huì)盡******可能避免不必要的麻煩和紛爭(zhēng),以防影響其非常在意的公眾形象,所以查房一事對(duì)他們來(lái)說(shuō)也略顯多余。
再有,對(duì)于一些名人和地位較高的人來(lái)說(shuō),他們本身的個(gè)人素質(zhì)也比較高,這也就決定了他們對(duì)自己的言行舉止有相對(duì)較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此在行事方面也會(huì)做的比較周全,不會(huì)出現(xiàn)一些不好的行為,因此也就不必對(duì)其進(jìn)行查房。
總結(jié):
總體說(shuō)來(lái),酒店查房的規(guī)定是對(duì)酒店自身權(quán)益保護(hù)的一個(gè)非常合理且恰當(dāng)?shù)淖龇?。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,確實(shí)存在一些酒店客人在入住房間內(nèi)破壞物品,污染用品等不好的行為。
不過(guò),不論是對(duì)于名人和有頭有臉的人物來(lái)說(shuō),還是對(duì)于普通的酒店客人來(lái)說(shuō),最重要的一點(diǎn)就是如果大家有較高的個(gè)人素質(zhì),就基本都可以保證不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,也就可以不再需要酒店在退房時(shí)進(jìn)行查房的規(guī)定了。
相關(guān)推薦
貴陽(yáng)酒店轉(zhuǎn)讓最新信息 2508期
手機(jī)用戶(hù),請(qǐng)使用微信小程序查看或發(fā)布信息長(zhǎng)按圖片進(jìn)入小程序發(fā)布和查看信息近年來(lái),貴陽(yáng)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和城市經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),酒店行業(yè)成為了投資者關(guān)注的熱點(diǎn)之一。然...
查看詳情
酒店投資,賺的不止是“睡后收入”
來(lái)源:知衍控股 侵刪根據(jù)攜程數(shù)據(jù),2024年入境游訂單同比增長(zhǎng)超過(guò)1倍,享受過(guò)境免簽政策的54國(guó)入境游訂單量同比上漲189%。上海、深圳、廣州等城市成為入境游熱...
查看詳情
酒店私域流量運(yùn)營(yíng)方案助力酒店業(yè)績(jī)騰飛
來(lái)源:知興社 侵刪如今啊,酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那叫一個(gè)激烈,公域流量獲取成本蹭蹭往上漲。就好比在大海里撈魚(yú),魚(yú)越來(lái)越少,網(wǎng)越來(lái)越貴。不過(guò)呢,私域流量就像是酒店自己挖的魚(yú)...
查看詳情
Deepseek深度解析公寓酒店賽道
來(lái)源:旅宿創(chuàng)投交流圈 侵刪當(dāng)前中國(guó)“品牌”服務(wù)式公寓市場(chǎng)滲透率不足5%,較歐美成熟市場(chǎng)40%的滲透水平存在顯著成長(zhǎng)空間。以服務(wù)式公寓為代表的公寓酒店市場(chǎng)供應(yīng)更呈...
查看詳情
讓商旅客人多次復(fù)購(gòu)酒店的10個(gè)細(xì)節(jié)
來(lái)源:王雪峰 Andy 酒店同期聲 侵刪旅游有淡旺季,差旅的生意往往卻是四季常青。相較于休閑游的客人,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系商旅客人更有可能因?yàn)榫频甑膬?yōu)質(zhì)體驗(yàn)而多次復(fù)購(gòu)...
查看詳情
劉強(qiáng)東對(duì)美團(tuán)宣戰(zhàn)揮刀殺入外賣(mài)圈!京東零傭金直戳美團(tuán)命門(mén)?
外賣(mài)江湖突然殺出新玩家!2月11日,京東高調(diào)宣布啟動(dòng)外賣(mài)業(yè)務(wù),劉強(qiáng)東直接喊出“全年0傭金”政策,矛頭直指美團(tuán)核心腹地。這場(chǎng)火藥味十足的商戰(zhàn),瞬間攪動(dòng)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。...
查看詳情
常用的廠房出租平臺(tái)有哪些
常用的廠房出租平臺(tái)及各自特點(diǎn)如下:專(zhuān)業(yè)廠房出租平臺(tái)交易模式優(yōu)勢(shì):堅(jiān)持自主交易模式,不做中介,不受理委托,不參與交易,雙方可直接聯(lián)系,無(wú)傭金,降低交易成本。平臺(tái)注...
查看詳情
出租廠房信息發(fā)布平臺(tái)有哪些
以下是廠房出租平臺(tái)推薦和簡(jiǎn)介:1、是國(guó)內(nèi)******的的工業(yè)地產(chǎn)垂直領(lǐng)域交易平臺(tái),專(zhuān)注廠房、倉(cāng)庫(kù)、土地等商業(yè)地產(chǎn)的租賃與買(mǎi)賣(mài)服務(wù)。截至2025年,平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)超100萬(wàn)...
查看詳情
濰坊酒店轉(zhuǎn)讓 2507期
手機(jī)用戶(hù),請(qǐng)使用微信小程序查看或發(fā)布信息長(zhǎng)按圖片進(jìn)入小程序發(fā)布和查看信息濰坊作為山東省的重要城市,其酒店轉(zhuǎn)讓市場(chǎng)也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。本文將通過(guò)分析濰坊市不同區(qū)...
查看詳情
酒店籌建想“出圈”:規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)的5大關(guān)鍵步驟
來(lái)源:原創(chuàng) 酒店行業(yè)圈 汪勝酒店工作室 侵刪在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,籌建階段的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)策略需緊密結(jié)合市場(chǎng)需求與行業(yè)趨勢(shì),只有通過(guò)差異化定位、技術(shù)創(chuàng)新和...
查看詳情
酒店工具矩陣,酒店運(yùn)營(yíng)管理的策略
來(lái)源:黑金工作室 奇碼云軟文矩陣 侵刪酒店工具矩陣:解碼酒店運(yùn)營(yíng)管理的智慧鑰匙在繁忙的都市生活中,酒店如同一個(gè)溫馨的港灣,為每一位旅客提供舒適的休憩空間。然而,...
查看詳情
酒店經(jīng)營(yíng)模式有哪些?
在全球旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,酒店作為旅行者旅途中的重要棲息之所,其經(jīng)營(yíng)模式呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢(shì)。不同的經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)著不同的市場(chǎng)環(huán)境、投資者需求以及酒店定位,深刻影...
查看詳情