如何破解中端酒店運營兩大難題?
如何破解中端酒店運營兩大難題?
來源:壹點網(wǎng) 侵刪
中國飯店協(xié)會《2022中國酒店集團及品牌發(fā)展報告》顯示,截止2022年1月1日,全國酒店業(yè)設(shè)施約25.2萬家。在這些酒店當(dāng)中,相當(dāng)一部分的生存狀況并不樂觀,不管是入住率還是RevPAR都難以實現(xiàn)經(jīng)營層面的可持續(xù)發(fā)展。幸運的是,維也納酒店近兩年來用實際行動成功幫助眾多酒店破局,重新走上了良性運營的發(fā)展正軌。
一般而言,酒店入住率、RevPAR表現(xiàn)不佳,通常有兩個方面的原因。第一個是設(shè)施老舊、各方面條件都已經(jīng)不匹配當(dāng)下消費者的消費需求;第二個層面的原因則是因為地理位置、營銷等方面的短板無法吸納潛在客群入住。針對這兩種情況,維也納酒店V5.0版本都有多個成功案例。
老舊煥新案例:維也納酒店深圳寶安中心翻身地鐵站店
維也納酒店深圳寶安中心翻身地鐵站店是一家位于深圳寶安商業(yè)文化中心的酒店,該店擁有125間客房,開業(yè)運營時間已經(jīng)近十年。此前,這家店已經(jīng)開始出現(xiàn)設(shè)施較為陳舊、對旅客缺乏新意、亮點等常見問題,運營開始走下坡路。
簽約維也納酒店V5.0 進(jìn)行煥新升級后,該店RevPAR從299.4元直接提升到331.2元,改造升級效果十分明顯。
顯然,這家酒店的主要問題是設(shè)施陳舊、缺乏亮點,因此維也納酒店團隊所給出的方案是升級規(guī)模并不大的改造,整個煥新升級的工期僅為75天,單間投入的改造成本也僅有3.3萬元,但經(jīng)過改造后,米白+原木色調(diào)的整體空間、簡化的歐式線條和裝飾,點綴logo的珊瑚橙和歐式油畫、多級調(diào)節(jié)柔和閱讀燈和自然呼吸仿木紋地板、全面升級的智能化應(yīng)用等構(gòu)成了煥然一新的個性化、智能化、年輕化旅居空間,給旅客帶來的體驗也有了質(zhì)的提升。
運營賦能案例:維也納酒店V5.0章丘政府中心大學(xué)城店
這家酒店屬于新開酒店,其主要短板在于所處地理位置和客流量都并不十分理想。維也納酒店團隊給出的“藥方”則是聚焦于營銷賦能,通過抖音營銷、客戶板房、點評運營等多種方式實現(xiàn)立體營銷,引導(dǎo)流量高效轉(zhuǎn)化。經(jīng)過一段時間的努力,維也納酒店V5.0章丘政府中心大學(xué)城店在開業(yè)爬坡期后達(dá)到284元的RevPAR和105.35%的綜合OCC,OTA評分也遙遙領(lǐng)先。
在存量競爭時代,有的放矢方能成功破局,這既考驗品牌的洞察能力,也與酒店品牌的硬實力息息相關(guān)。維也納酒店在這方面做出了值得信賴的表率。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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