酒店試睡員究竟是做什么工作的??
酒店試睡員究竟是做什么工作的?
來源: 職場冷知識講堂 侵刪
表妹27歲,酒店試睡員,月薪三萬元,可上個(gè)月已經(jīng)徹底離開這個(gè)行業(yè)了,讓所有人都震驚。
近幾年,隨著短視頻的興起,越來越多人知道“試睡員”這一工作。許多人非常羨慕,認(rèn)為她們光鮮亮麗,到處旅游,經(jīng)常都是五星級酒店免費(fèi)入住。
可實(shí)際上,試睡員的工作并沒有那么高大上,輕松,比想象中的困難多了,越來越多的年輕女性人選擇了離開這個(gè)行業(yè)。
試睡員究竟是做什么工作的?
試睡員并非新興行業(yè),早在二十幾年前就有了。試睡員分為兩個(gè)時(shí)期。
早期的試睡員相當(dāng)于質(zhì)檢:
最開始,試睡員相當(dāng)于連鎖酒店里的內(nèi)部員工,日常工作就是對公司旗下的酒店進(jìn)行打分。
包括門店服務(wù),安全隱患,酒店舒適度等方面進(jìn)行綜合評價(jià),之后酒店再通過這些評估進(jìn)行整改。
現(xiàn)如今的試睡員:
現(xiàn)如今的試睡員,依舊充當(dāng)著質(zhì)檢的工作,但重心已經(jīng)改變了,從前的試睡員,工作內(nèi)容更偏向于流程式的檢查。
現(xiàn)在,已經(jīng)變成了開放式的體驗(yàn),很多職業(yè)試睡員,現(xiàn)如今已經(jīng)成為了酒店的代言人,包括很多自媒體大V,都會(huì)被星級酒店邀請過來體驗(yàn)。
這些大V除了提許多改進(jìn)意見之外,還會(huì)把全程的入住過程以及入住體驗(yàn)發(fā)布到社交平臺上,用以起到宣傳的作用。
怎樣才能成為一名試睡員?
想成為試睡員,并沒有想象中的簡單,必須具備以下條件
1.對酒店行業(yè)有較深的理解
試睡員并不需要像酒店從業(yè)者一樣,對酒店的經(jīng)營理念,運(yùn)行模式,財(cái)務(wù)狀況有比較深的了解。
但對于國內(nèi)外比較出名的酒店要有一定的認(rèn)知,其中就要從業(yè)者至少需要入住過不同類似的酒店,這樣才能在心中有基本的了解,方便做一個(gè)評價(jià)對比。
2.年輕高學(xué)歷的女性優(yōu)先
之所以要年輕高學(xué)歷的女性,主要有兩個(gè)原因,一是寫報(bào)告時(shí),需要從業(yè)者有一定的文字編輯能力。
包括寫一些入住體驗(yàn)以及營銷軟文,這一點(diǎn),學(xué)歷較高的人有一定的保證。
另外,年輕女性的皮膚敏感度更好,外加女性的心也比較細(xì)。
從試睡員進(jìn)入酒店開始,就要開始不斷地細(xì)心觀察,酒店的基礎(chǔ)設(shè)施,大門,裝修,房間物品擺放,甚至水龍頭的流速,水溫,工作人員的精神面貌等都要留意。
顯然,這些工作更加適合女性。
因此大家都會(huì)發(fā)現(xiàn),專業(yè)的試睡員不僅年輕,而且學(xué)歷都是研究生。
為什么許多“試睡員”開始離開這個(gè)行業(yè)
專業(yè)的試睡員薪資都不低,從業(yè)三年以上的,月入都不低于五位數(shù),可現(xiàn)在,卻有越來越多的人離開這個(gè)行業(yè)。
原因如下:
1.工作太累
試睡員看似自由,其實(shí)工作內(nèi)容也不低,從自己所在的,前往另一個(gè)地方,需要花時(shí)間準(zhǔn)備。
之后,入住酒店以后,工作進(jìn)度也要有保證,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,馬上寫出詳細(xì)的報(bào)告。
報(bào)告中的細(xì)節(jié)要求也很高,要拍攝照片,還得專項(xiàng)分析,一份報(bào)告不滿意,還得重新做。
并且,專業(yè)要求也越來越高,除了細(xì)心外加有經(jīng)驗(yàn)以外,現(xiàn)如今還得對酒店的品牌文化,奢侈品,高端食品醫(yī)療等方面有一定的了解。
時(shí)間久了,許多人都頂不住,一看見酒店就害怕。
2.行業(yè)競爭越來越激烈
從前的試睡員是一項(xiàng)專門的工作,現(xiàn)如今,更像是一門兼職。
除了專業(yè)的試睡員以外,很多探店博主,旅游博主,也都加入了這個(gè)行業(yè)。
隨著人人都進(jìn)來這個(gè)行業(yè),現(xiàn)如今,主場優(yōu)勢在酒店,試睡員的收入在不斷降低,自然很多人離開這個(gè)行業(yè)
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