下沉市場(chǎng)中，連鎖品牌酒店表現(xiàn)出比單體酒店更高韌性
下沉市場(chǎng)中，連鎖品牌酒店表現(xiàn)出比單體酒店更高韌性
來源: 蘋果聊生活 侵刪
華住集團(tuán)日前發(fā)布2022年第三季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，三季度華住集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收40.9億元，同比增長(zhǎng)16.2%；下沉市場(chǎng)中，在營(yíng)酒店的比例進(jìn)一步提升至41%。
華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝表示：“受益于7-8月休閑旅游需求的推動(dòng)，9月商旅需求持續(xù)恢復(fù)，三季度華住中國(guó)RevPAR（混合平均可出租客房收入）恢復(fù)至2019年的90%，并進(jìn)一步滲透下沉市場(chǎng)?！?/p>
RevPAR恢復(fù)至2019年的90%
據(jù)文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)，三季度全國(guó)星級(jí)飯店?duì)I業(yè)收入為353.54億元，環(huán)比增長(zhǎng)42.24%；可供出租客房收入155.67元/間夜，環(huán)比增長(zhǎng)42.28%。
由于七、八月份暑期休閑旅游需求的推動(dòng)及9月份商旅需求的逐步恢復(fù)，華住中國(guó)RevPAR、OCC（入住率）、ADR（日均房?jī)r(jià)）全線數(shù)據(jù)上揚(yáng)。
財(cái)報(bào)顯示，華住中國(guó)三季度RevPAR為193元，同比增長(zhǎng)9.1%，已整體恢復(fù)到2019年的90%；ADR達(dá)到254元，較2019年同期增長(zhǎng)3.4%，OCC達(dá)到76%，同比增長(zhǎng)4.2%；總營(yíng)業(yè)額為135億元，同比增長(zhǎng)22%；營(yíng)收31.6億元，同比增長(zhǎng)
7.7%。
截至9月30日，華住中國(guó)有8276家在營(yíng)酒店，第三季度新開業(yè)酒店429家，新簽約酒店有一半以上來自下沉市場(chǎng)。
優(yōu)化產(chǎn)品力 挖掘下沉市場(chǎng)動(dòng)能
近年來，酒店行業(yè)整合加速，越來越多單體酒店轉(zhuǎn)向連鎖品牌酒店以求獲得專業(yè)、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理支持。《2022年中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)酒店業(yè)連鎖化率升至35%，2019年僅為26%。
華住通過改造加盟等形式吸收單體酒店加入連鎖。華住中國(guó)三季度新開業(yè)酒店大多為管理加盟及特許經(jīng)營(yíng)酒店。
華住集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)季琦表示：“近年來，品牌連鎖酒店表現(xiàn)出比單體酒店更高的韌性，獲得更多的市場(chǎng)份額。”
埃哲森2021消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告顯示，對(duì)于時(shí)間充裕、風(fēng)險(xiǎn)偏好小的下沉市場(chǎng)消費(fèi)者而言，完善的產(chǎn)品服務(wù)可有效提升消費(fèi)體驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)不斷提高產(chǎn)品的功能性、設(shè)計(jì)性和服務(wù)性以滿足下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，使質(zhì)量升起來，服務(wù)沉下去。
為此，華住不斷優(yōu)化產(chǎn)品力，挖掘下沉市場(chǎng)動(dòng)能，升級(jí)華住服務(wù)和全流程數(shù)字化賓客體驗(yàn)。以品牌漢庭為例，華住推出漢庭3.5版本，在外在形象和內(nèi)在服務(wù)上雙向升級(jí)，以高顏值的外觀、人性化的功能設(shè)計(jì)搭配華住數(shù)字化成果，全方位提升經(jīng)濟(jì)型酒店的價(jià)值感和體驗(yàn)感，強(qiáng)化了漢庭酒店“好而不貴”屬性。
在華住集團(tuán)三季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，金輝表示：“升級(jí)后的漢庭產(chǎn)品相較于老產(chǎn)品RevPAR平均能提升20%。截至三季度末，漢庭2.7以上的升級(jí)版本占漢庭酒店總量59%，相較于2020年提升了25%。漢庭的客戶滿意度評(píng)分也持續(xù)提升，由2020年的4.5提升到2022年三季度的4.67。”
金輝表示：“未來我們將持續(xù)推進(jìn)下沉三、四線市場(chǎng)的戰(zhàn)略，同時(shí)，不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升酒店及服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)我們的長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>
公益項(xiàng)目帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展
今年以來，國(guó)家連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策，推進(jìn)縣城城鎮(zhèn)化建設(shè)，帶動(dòng)下沉市場(chǎng)發(fā)展。
三季度，華住集團(tuán)進(jìn)一步滲透下沉市場(chǎng)。截至三季度末，華住有41%的在營(yíng)酒店和59%的管道酒店在下沉市場(chǎng)。
事實(shí)上，早在2019年，華住就提出“萬家燈火”和“千城萬店”的目標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)型和中端品牌酒店布局三、四線下沉市場(chǎng)。
在深耕下沉市場(chǎng)的同時(shí)，華住還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解，華住旗下全季酒店與政和縣簽訂“政和茶產(chǎn)業(yè)幫扶”戰(zhàn)略合作，每年從當(dāng)?shù)夭少?gòu)約六萬斤優(yōu)質(zhì)原茶。2022年5月，全季酒店發(fā)起生態(tài)茶山眾籌計(jì)劃，發(fā)動(dòng)廣大會(huì)員積極參與，幫助當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)拓展銷售渠道。
此外，全季酒店的公益助農(nóng)項(xiàng)目還延伸到了黑龍江五常大米、北大荒黑土地非轉(zhuǎn)基因大豆產(chǎn)區(qū)，通過一個(gè)個(gè)直通原產(chǎn)地的直供生態(tài)鏈，打造出了全季生態(tài)農(nóng)場(chǎng)，從源頭質(zhì)量把關(guān)，制定高標(biāo)準(zhǔn)品控，用有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品促進(jìn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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