電競酒店野蠻5年發(fā)展起來了嗎？

來源：懶熊 侵刪

拼單、拼本、拼房， 一個“拼”字道出了現(xiàn)在年輕人的喜好，而最后一個的“拼房”說的就是電競酒店，它正成為年輕人聚會的熱門選擇之一。

“我問過身邊的朋友為什么不直接在家里買一個配置好的電腦，他們說在家玩會有很多‘問題’，比如說一會父母叫你吃飯，一會女朋友或者老婆會喊你做點什么，就會很影響游戲體驗?！睈垭姼倓?chuàng)始人袁陽告訴「電競商業(yè)Meta」，“但是在電競酒店就不會有人打擾你，幾個朋友能一起專心玩游戲，更加沉浸，有那個氛圍。”

《2022電競酒店市場研究報告》顯示，國內電競酒店用戶的年齡主要集中在25-34歲，占比48.7%，18-24歲占比43.7%，男性用戶占比86.6%，與電競用戶基本相吻合。

無論是早年的網吧，還是現(xiàn)在的網咖，除了有配置較好的電腦設備，其實更吸引人的是它的“氛圍感”。

雖然發(fā)展至今已近5年，但仍然很多人認為電競酒店與網吧的區(qū)別就在于是否有床，是否有更加私密的空間?，F(xiàn)在很多的網吧、網咖可能在VIP房間安置簡易床，方便顧客休息，但根據(jù)法律規(guī)定網吧是不被允許安裝床等設備的。而且網吧多數(shù)是按照小時來作為娛樂消費單位，在時間上相對碎片化，電競酒店是以天為單位，時間更加整塊化，娛樂沉浸感更強且相對來說安全性更高。

5年過去，尤其是這兩年疫情反復之后，這個新興領域仍在迅速發(fā)生著改變。

電競酒店被當成了“救命稻草”

2017年鄭州的街頭就出現(xiàn)了電競酒店，憑借高品質的電競設備與優(yōu)于網吧的休閑，在當時就受到一些人的追捧。根據(jù)2018年《河南商報》報道，鄭州一位年輕電競玩家，在電競酒店一次充值了一萬多元，連住了20多天。

袁陽講到：“早期出現(xiàn)的電競酒店更偏向于是網吧的形式，在酒店本身的前臺服務、客房衛(wèi)生、洗浴、耗品等這些基礎功能都不太達標。”

電競酒店當前主要分為專門的電競酒店和普通酒店的電競主題房。

但是從2019年開始，無論是出游還是商務都受到了一些限制，酒店行業(yè)面臨需求下降，但成本保持不變的現(xiàn)狀。

《2022年中國酒店業(yè)發(fā)展報告》顯示，2020年-2021年國內酒店數(shù)量大幅減少，2019年國內有33.8萬家酒店，到2020年下降到27.9萬家，2021年僅有25.2萬家。

在這樣的情況下，酒店從業(yè)者看到了電競市場的飛速發(fā)展，以及當前年輕人對娛樂需求的上升，將“電競”帶入了酒店市場，并且把電競房當成了“救命稻草”，認為在房中增加上電競設備，就可以改變現(xiàn)狀，獲得更好的客流量。

《2022電競酒店市場研究報告》提到，截至2022年6月全國電競酒店存量約1.1萬余家，到2022年底全國電競酒店存量預計為1.5萬家，預計到2023年將突破2萬家。而在2019年全國僅有1200家。當前電競酒店主要分為專門的電競酒店和包含電競主題房的普通酒店兩種類型，其中普通酒店占到總的電競市場的64%，專門的電競酒店只占到36%。

但是很多經營者出現(xiàn)了本末倒置的問題，沒有洞察到業(yè)務下滑，可能是因為酒店不衛(wèi)生、服務不到位等，如果沒有改變這些原有的問題，即便增加了電競房對整個經營也不會有太大變化。

袁陽也表示：“電競房對于傳統(tǒng)酒店來講應該是一個錦上添花的內容，它能給酒店增加經營內容，拓寬客源，從而增加入住率和收益，但絕對不是傳統(tǒng)酒店的救命稻草。僅僅鄭州我估計一年可能要消失幾十家的電競酒店，其中大部分是酒店本身就不達標，顧客來了更談不上體驗。”

競爭加劇

據(jù)「電競商業(yè)Meta」了解，如果只算電競相關的設備，包括電腦、電競椅、電競桌以及服務器，平均每間房成本在2.7萬左右，其中的顯卡大概兩年半到三年會更換一次，以保持酒店設備的競爭力。為了平衡成本，電競酒店的價格相比較同水平普通客房相比會為有幾十塊甚至幾百塊的差價。

但隨著電競酒店以及電競主題房數(shù)量的增多，消費者可供選擇的可能性增多，市場監(jiān)管逐漸加強，電競酒店的競爭也逐漸激，電競酒店溢價能力降低，入住率下降。

 “往年我們愛電競全國80多家開業(yè)店面的平均入住率都在85%以上，但是今年疫情影響稍微大一些，稍有下滑。在2018、2019年我們也做過一年就回本的店面，當時一個城市可能也就幾家電競酒店，但現(xiàn)在市場競爭加劇的情況下，回本基本上都要兩年以上的周期?！痹柛嬖V「電競商業(yè)Meta」。

除了更多的經濟酒店開始選擇布局電競主題房，中高端酒店也有了發(fā)展的趨勢。

同城旅行平臺在過去33個月的電競酒店預定數(shù)據(jù)顯示，2022年國內電競酒店價格主要集中在250元/間夜以下，占比67.4%，同比上升5.2%。400元/間夜以上的中高端電競酒店占比3.5%。

相比較于中高端酒店，經濟型酒店轉型升級的需求更加明顯，因此選擇改造電競主題房的酒店數(shù)量也更多。 “中高端酒店客房本身定價就比較高，而且針對的受眾主要是商務人士或者家庭消費這樣的類型。但是電競酒店的受眾相對比較年輕，不過也會滿足這個群體的需求，可能會拿出10%-15%的客房來改造?！毖鸥呷鹣砭频昙岸燃俅遒Y深投資發(fā)展總監(jiān)王振輕告訴「電競商業(yè)Meta」。

▲《天天愛消除》主題房

當前的一些中高端酒店在進行電競主題房的升級改造中也會優(yōu)先選擇與游戲、電競平臺等官方進行合作，保證IP版權，實現(xiàn)強強結合。2021年6月，香格里拉集團就曾發(fā)布與騰訊游戲、騰訊電競聯(lián)合定制的游戲電競主題房，將《天天愛消除》、《歡樂斗地主》等游戲IP元素融入酒店場景。

“未來中高端酒店可能會更加偏向于國際電競賽事相關的電競主題房市場?！蓖跽褫p補充道。

雙重行業(yè)性質引爭議

電競酒店的雙重行業(yè)性質讓它存在一定的監(jiān)管盲區(qū)，一方面它屬于互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所，另一方面又屬于住宿經營場所，而這兩者對應著不同的管理規(guī)范和監(jiān)管的主體。

「電競商業(yè)Meta」在多方采訪中了解到，目前電競酒店主要歸屬于住宿經營場所進行管理，但也存在著很多的爭議，目前還沒有針對電競酒店的相關法律政策，不過在《“十四五”文化和旅游市場發(fā)展規(guī)劃》中提到了對電競酒店的引導、管理和服務。

其中產生的一個明顯的影響是對于未成年人的管理。2022年5月，江蘇省宿遷市人民法院審理了一件電競酒店向未成年人提供上網服務的民事公益訴訟案。

眾所周知未成年人是禁止進入網吧等場所，部分電競酒店成為了未成年人的“網吧替代品”。他們對未成年的進入并沒有嚴格的管理，對待相關的規(guī)定只是走流程，只要登記即可進入。

即使作為住宿經營類場所，未成年人的入住也有明確的規(guī)定?！吨腥A人民共和國未成年人保護法》第五十七條規(guī)定，旅館、賓館、酒店等住宿經營者接待未成年人入住，或者接待未成年人和未成年人共同入住時，應當詢問父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式、入住人員的身份關系等有關情況；發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，應當立即向公安機關報告，并及時聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護人。

為了應對這些問題，各地也在推出相關的管理措施。10月28日，上述提到的宿遷市就率先推出國內首個電競酒店領域的安全監(jiān)管實施意見，明確電競酒店禁止向未成年人提供上網服務。上海各區(qū)也在開展排查行動。

“電競酒店+”創(chuàng)造更多可能

電競酒店賽道的競爭者越來越多，為了多元化營收，提高核心競爭力，商業(yè)模式與運營模式的創(chuàng)新優(yōu)化顯得格外重要。

電競酒店一個與傳統(tǒng)酒店很不同的模式就在于，它的場景營銷更符合顧客需求。大多數(shù)的電競酒店每個房間都會配備種類豐富的零食飲料等供顧客消費，或者在酒店內放置電競周邊產品，像聯(lián)名鼠標、鍵盤等。

據(jù)袁陽介紹，愛電競每個房間都配備了雙開門冰箱，里面裝滿各個價位的冷凍食品，還有各種薯片、辣條等零食，滿足顧客在休閑娛樂時對零食的需求，“我們這些副食品的消費基本上可以占到我們總營業(yè)額的20%以上，而傳統(tǒng)酒店可能只能做到3%-8%?！?/p>

此外，電競酒店也在提高顧客體驗感與歸屬感上不斷進行創(chuàng)新，致力于打通“電競酒店+”的場景，創(chuàng)造更多可能性。

愛電競從2021年就開始打造“愛電競酒店英雄聯(lián)盟級度聯(lián)賽”，今年9月舉辦的賽事總獎金超過15萬元，累計有5000多人報名參賽，覆蓋了95%的門店。此外愛電競還與同程旅行、騰訊等合作，成功舉辦了王者榮耀全國大賽等電競賽事。通過各種賽事的舉辦提高顧客的黏性與品牌的泛傳播。

除了舉辦電競賽事，電競酒店也將密室逃脫、劇本殺等融入其中。上海藍弧電競直接將密室逃脫融入日常運營中，開辟專屬空間，并且融入輕酒吧，打造娛樂一體化的電競酒店。

當然與電競緊密相關的游戲IP也是業(yè)態(tài)創(chuàng)新的方向之一，在2022年推出的競鵝電競酒店，將賽事IP與電競酒店相結合，用游戲元素替代傳統(tǒng)酒店的元素，引入虛擬人VEEGY串聯(lián)各個場景，充分調動顧客的電競參與感。

除了要加強作為自身的基本條件，如衛(wèi)生、服務、設備等外，電競酒店誰能創(chuàng)造更多“電競酒店+”消費場景，滿足年輕人多元化的休閑娛樂需求，誰才能在激烈競爭中獲得更大市場。對于接下來的發(fā)展，袁陽表示：“我們還是繼續(xù)布局門店，今年差不多達到了百家，明年我們想要沖刺200家?！?/p>