酒店創(chuàng)業(yè)的五大障礙有哪些?
酒店創(chuàng)業(yè)的五大障礙有哪些?
來源:酒店觀察網 作者睿知睿見
不少人都懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想!然而80%以上的企業(yè)都會在創(chuàng)業(yè)的前五年倒閉。這是一個殘酷的現(xiàn)實。
像咱們做酒店的圈內人,則更明白其中的不易,因為酒店屬于重資產投資,一旦失敗,虧損的金額動輒就是百萬起步。凡是有過創(chuàng)業(yè)經歷的人,在回首自己過去時,一定都會認同下面我們將講述的五個障礙。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
1、看起來簡單,其實復雜
障礙一
不少剛開始創(chuàng)業(yè)的人,心中都有一團火,恨不得立馬開始自己的創(chuàng)業(yè)之旅。我們常常在別人的推薦下,或者在某個加盟品牌的忽悠下,就感覺自己發(fā)現(xiàn)了一個發(fā)大財?shù)臋C會。
比如,老張手里有幾百萬,想著要搞點什么項目。尋尋覓覓中,朋友老李邀請他一起合資開個酒店,此時老李會幫他算一筆賬,入住率80%,平均房價300......
最終得出的結論是:每年回報率25%,4年收回成本。老張一聽,瞬間拍斷大腿,這事可以干啊!此時老李可能還會跟他說,他某個朋友在酒店行業(yè)做了20年了,經驗豐富,到時候請他來管理,萬無一失。
總之,老張在聽完項目介紹后,心中只有未來美好的畫面,仿佛人民幣上的毛爺爺正在朝自己招手!
類似的場景在大多數(shù)品牌方的招商處每天都能看到。在他們的描述下,任何項目看起來都是那么簡單。然而一旦把錢掙投下去,就會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)這事,遠遠不是想象中那么簡單。
創(chuàng)業(yè)就意味著干事,而且是干實事!這世界上有幾件事是簡單的呢?
開一個酒店,從選址到裝修,從招聘到培訓,從辦理證照到貸款,從營銷到財務......沒有一件事是省心的。有些事,一旦走錯一步就意味著滿盤皆輸!
為啥大多數(shù)人總將事情簡單的看呢?大概有五個原因:
第一,創(chuàng)業(yè)的心情太急迫;
第二,只看成功個例,不參考失敗概率;
第三,人總有自以為是的臭毛病,總覺得自己比大多數(shù)人都強;
第四,世界上騙子太多;
第五,人總認為成功可以簡單的復制,但實際上,成功背后運氣成分很重,我們更應該多看看別人失敗和教訓,從別人的失敗中規(guī)避掉錯誤。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
2、看起來復雜,其實簡單
障礙二
障礙二和障礙一是相反的,到底是簡單還是復雜呢?障礙一說的是做事:看起來簡單,做起來復雜。障礙二指的是做人:看起來復雜,做起來簡單。所謂的做人,是指個人的原則和價值觀。
我們還可以擴大到企業(yè)和品牌的原則和價值觀。比如,有些企業(yè)聲稱旅客至上,但OTA上的價格都無法統(tǒng)一。不少旅客發(fā)現(xiàn)自己被代理商給坑了。
咱們不能說價格不統(tǒng)一就一定是錯的,但這一定跟“旅客至上”的原則是沖突的。
不少企業(yè)總是“既要...也要...還要...”那么自己向外界聲稱的原則自然就不復存在。沒有原則的企業(yè),給人的印象就是不靠譜。
企業(yè)在做決策時,由于沒有堅守的原則,所以決策就會左右搖擺,為了短期利益而忽視了長期利益。同樣的道理,如果一家酒店是幾個人合伙開的,那么每個合伙人的人品靠不靠譜呢?
如果我們有自己堅守的原則和價值觀,在錯綜復雜的因素下,我們做決策反而可以很簡單。那就是順應自己的原則。
可以說,很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期可能因為運氣或者時代紅利賺到了錢,但能長久下去的很少,問題可能就出在“人品”是否靠譜上。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
3、聽起來容易,說出來很難
障礙三
現(xiàn)在各個行業(yè)的新詞匯和新概念層出不窮。但這里有一個很大的問題。我們認為自己明白的詞匯和概念,實際上壓根就不明白。比如,元宇宙、區(qū)塊鏈、新零售等等,然而,商場上很多人就用這些概念到處忽悠人。
人們一聽到這些概念,瞬間覺得高大上,覺得此人不簡單,覺得很有前景。但咱們仔細想想呢,你真的明白這些詞匯是啥意思嗎?
檢測自己是否真的懂,一個最簡的方法就是:嘗試用自己的語言說一遍。
你會發(fā)現(xiàn),只要一開口,就會說得結結巴巴、東拉西扯、稀里糊涂。
然后你再問聽眾聽懂沒?
如果聽眾一臉茫然,那就說明,你自己其實啥都不懂。別說這些新詞匯了,即便是一個老掉牙的詞匯,人們都不一定能解釋得清楚。
比如,請試著解釋一下啥是中國特色社會主義價值觀?甚至連“勤奮”這種基礎詞匯,人們都很難解釋清楚。
比如,一個每天加班到深夜的員工能叫做勤奮嗎?另一個員工從來都是按時下班,這就不是勤奮了嗎?我們衡量勤奮到底是以工作時間為標準還是以工作效率為標準呢?
但我們天天都把這些詞匯掛在嘴邊!如果你重新思考自己習以為常的詞匯,就會發(fā)現(xiàn)自己瞬間啥都不懂了。
咱們在培訓員工的時候也一樣會遇到這樣的窘境。但我們問員工聽懂沒?
員工回答懂了。
然而,如果讓員工用自己的話復述一遍,他們立馬就支支吾吾了。請記住,凡是不能用自己的話講出來的東西,都是你不懂的。這兩年,直播帶貨和短視頻很火。很多商家借著這些新概念忽悠酒店方入駐,并舉很多成功的案例。什么一場直播幾千萬GMV之類的。
很多人酒店經營者都蠢蠢欲動,但是請先等等。請試著給別人講講你心中的直播帶貨和短視頻運營呢?如果你不能給自己和別人講明白,那么最好先別盲目行動。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
4、說出來容易,做起來難
障礙四
很多人天生就有很強的理解和表達能力,復述對于他們來說是小菜一碟。但這里還有一個陷阱,那就是,說出來很容易,但做起來可就不一樣。這世界上有很多事都是這樣!
比如,我們可能會遇到很多求職者,其中一定有一些的面試者表現(xiàn)非常亮眼,讓我們覺得他簡直就是一個不可多得的人才。然而,一旦上手后,你會發(fā)現(xiàn),此人只會紙上談兵!
不少品牌方就是這樣的,他們嘴上功夫相當?shù)昧?。會讓人覺得他們的項目簡單到爆。然而,90%以上的加盟商都是虧錢的!一旦加盟,你會發(fā)現(xiàn),品牌方之前所陳述的各類支持,各類營銷策略完全不起作用。
作為創(chuàng)業(yè)者的我們也同樣會這樣,我們在跟人講述自己的項目時,可能會很嫻熟,但鮮有人是實干派。我們還可以說得更具體一點,比如,一個酒店前臺的工作需要干些啥?
說起來很簡答吧!但請捫心自問,有幾個優(yōu)秀的前臺?
5、開個頭容易,要堅持難
障礙五
風投喜歡什么樣的創(chuàng)業(yè)者?他們喜歡以前失敗過的創(chuàng)業(yè)者嗎?很多人都害怕失敗,一旦失敗就認為自己不行,然后就再也不嘗試了。
風投其實非常喜歡連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,即便他們之前好幾個項目都干砸了。對于創(chuàng)業(yè)者來說,失敗的經驗比成功的經驗要寶貴得多。
以馬云為例,他一開始干的是黃頁,跟電商一點關系都沒有。馬化騰一開始干的是尋呼機,跟互聯(lián)網社交也一點關系都沒有。成功都是在一次次失敗中不斷摸索出來的。
然而,大多數(shù)人經不起失敗的打擊。他們開個頭很容易,但很難堅持下去,尤其是在多次失敗后繼續(xù)堅持。姑且不論創(chuàng)業(yè),即便是很小一件事,開頭容易,堅持很難。
比如,每天堅持鍛煉一小時,每天堅持讀書一小時,每天堅持對世界感恩等等。創(chuàng)業(yè)這件事,每一個細節(jié)都需要堅持,堅持,再堅持。
比如,開個酒店,我們要堅持自己的原則,堅持自己的價值觀,堅持營造舒適的環(huán)境,堅持對客戶微笑,堅持對投訴迅速反應,堅持對員工負責,甚至堅持擦好每一個馬桶,清潔好每一寸地板。
很多小事都非常簡單,但請試著堅持1年、2年甚至10年試試!堅持就是不斷精進的過程,放棄堅持就是放棄精進。成功就是做好每一個小事!
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