酒店老板學(xué)雷軍做IP:真精明還是亂燒香?
來源:胡彪 環(huán)球旅訊 侵刪
想紅的心,怦怦跳。
酒店人,正在為流量傷透了腦筋。
最近,一位小型連鎖酒店的朋友A總小窗向我感慨:
“店里的入住率太低,五一之后到現(xiàn)在都沒緩過來,80幾間客房每天住不到一半。”
“燒了一千塊廣告費(fèi),賣出去5間房......”
流量壓力大,不花錢沒生意,花錢賠本賺吆喝。
這不僅是酒店業(yè),而是當(dāng)下很多行業(yè)都普遍面臨的困境。
困境中,有酒店打工人開始擔(dān)憂老板發(fā)不出工資。
也有企業(yè)創(chuàng)始人,親自下場(chǎng)卷流量,渴望蹚出一條新路。
更加內(nèi)卷的汽車圈,在爽文大男主,千億霸總雷軍的帶動(dòng)下。
“企業(yè)家當(dāng)網(wǎng)紅”已被各大車企老板奉為圭臬。
360集團(tuán)創(chuàng)始周鴻祎曾在直播中喊話“如果有可能,我認(rèn)為企業(yè)家都要去當(dāng)網(wǎng)紅”。
根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)不完全統(tǒng)計(jì),近期已有超過20位車企高管開通了新媒體賬號(hào)并親自出鏡。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
01
事實(shí)上早在“雷軍效應(yīng)”擴(kuò)散之前,酒店業(yè)內(nèi)也涌現(xiàn)出了一批個(gè)人IP。
例如秋果酒店創(chuàng)始人劉偉、中惠朱新疆、酒店酵母、酒店楊六郎等賬號(hào)。
視頻聚焦酒店投資、籌建、運(yùn)營(yíng)等B端內(nèi)容。
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,中國(guó)住宿業(yè)設(shè)施總數(shù)約為61萬家。
酒店約為32萬家(平均客房規(guī)模51間)
其他住宿設(shè)施約為29萬家(平均客房規(guī)模5間)
如果按一家酒店平均3位投資人,32萬家酒店換算過來大約96萬投資人。
換句話說,從粉絲量級(jí)來看,上述賬號(hào)均遠(yuǎn)未觸及行業(yè)天花板,還有很大潛力可挖掘。
從賬號(hào)身份來看,以中小型酒店品牌創(chuàng)始人為主,而影響力更大的頭部酒店集團(tuán)還沒有加入戰(zhàn)斗。
究其原因,一方面是酒店市場(chǎng)格局固化,頭部集團(tuán)屬于守擂方,本身具備較高的品牌知名度。
更關(guān)鍵的原因在于,大集團(tuán)旗下品牌多數(shù)由職業(yè)經(jīng)理人打理,流動(dòng)性很高。
有研究數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),過去20年,30%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)CEO任職不超過三年,40%的新任CEO更是在任職18個(gè)月就卸任更換。
鐵打的品牌,流水的CEO,導(dǎo)致品牌無法形成穩(wěn)定IP輸出,而這恰恰也給了中小酒管公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
02
隨著我國(guó)企業(yè)代際傳承高峰到來,越來越多“酒店繼承者”,利用新媒體平臺(tái)打造個(gè)人IP,有的甚至拿到了“大女主”劇本。比如:
香格里拉集團(tuán)董事長(zhǎng),小紅書超33萬粉的郭惠光
慧友酒店集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人,留美碩士何依依
據(jù)了解,何依依從去年7月開始發(fā)力短視頻,不到一年時(shí)間,抖音粉絲超6萬。
這個(gè)粉絲量級(jí),在百萬粉大V遍地走的新媒體平臺(tái)不算稀奇。
但勝在粉絲質(zhì)量精準(zhǔn),大部分都是中小酒管們都渴望招攬的——酒店投資人。
根據(jù)簡(jiǎn)單測(cè)算,何依依個(gè)人為其集團(tuán)節(jié)省下來的營(yíng)銷費(fèi)用,已超過百萬。
從何依依、劉偉的共同反饋來看,抖音、視頻號(hào)、小紅書等新媒體平臺(tái)帶來的直接投資人線索比重在提高。
道理也很淺顯,無論是酒店繼承者,還是潛在年輕酒店投資人,他們本身也是新媒體平臺(tái)的用戶。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
03
將創(chuàng)始人IP與品牌強(qiáng)綁定,是現(xiàn)階段的“流量密碼”,但如果IP人設(shè)崩塌,品牌也會(huì)面臨翻車風(fēng)險(xiǎn)。
百度公關(guān)副總裁璩靜,得罪打工人,出走百度事件就是前車之鑒。
在大酒管集團(tuán)環(huán)伺的當(dāng)下,中小酒管渴望破局,為了做好個(gè)人IP,B端加盟商的口碑成為了他們更看重的因素。
直播中,秋果酒店集團(tuán)創(chuàng)始人劉偉,直言不諱的指出了當(dāng)下酒店加盟圈的種種亂象:
“酒店加盟商的圈子里,‘721現(xiàn)象’很普遍,就是十家酒店里面,七家賠錢、兩家盈虧平衡,一家賺錢。”
“有些集團(tuán),把C端客人當(dāng)成第一用戶,然后犧牲加盟商的利益,拿加盟商的資源,去補(bǔ)貼客人?!?/p>
站在品牌方的角度,給客人提供舒適體驗(yàn)無可厚非,但如果是建立在犧牲加盟商的利益之上,最終會(huì)被市場(chǎng)反噬。
在劉偉看來,大集團(tuán)品牌方的強(qiáng)勢(shì),恰恰是中小酒店品牌立足的機(jī)會(huì),把加盟商當(dāng)成品牌的第一客戶,利用好創(chuàng)始人的個(gè)人IP,是未來中小酒店品牌的生存之道。
寫在最后:
關(guān)于酒店創(chuàng)始人IP的話題,本文只提煉了直播中很小一部分?;塾丫频昙瘓F(tuán)何依依、秋果酒店劉偉,兩位酒店創(chuàng)始人對(duì)創(chuàng)始人IP議題的探討,還有更為豐富、細(xì)致的內(nèi)涵,歡迎大家觀看直播回放。
旗下是國(guó)內(nèi)******的酒店轉(zhuǎn)讓物業(yè)交易平臺(tái),注冊(cè)用戶超50萬。平臺(tái)致力于提供國(guó)內(nèi)外酒店轉(zhuǎn)讓、酒店物業(yè)招租、酒店資產(chǎn)出售、酒店周邊產(chǎn)品與服務(wù)信息等綜合服務(wù),平臺(tái)堅(jiān)守:自由交易,不收傭金的態(tài)度,打造真實(shí)有效的酒店交易平臺(tái),已是酒店行業(yè)必用平臺(tái)之一。
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