酒店主題活動策劃新思路
來源:山東現(xiàn)代國際酒店管理集團 侵刪
主題活動不僅為客人帶來了前所未有的體驗,更是酒店品牌自我創(chuàng)新和拓展業(yè)務的重要手段。而在這背后,是酒店與各類品牌之間深度融合,共同探索新市場的機會,更是酒店品牌和合作伙伴品牌之間信任的體現(xiàn)。如何確保兩個或多個品牌的核心價值得到完美的呈現(xiàn)和傳遞,又如何確??腿藦闹蝎@得獨特而深刻的體驗,是每個酒店在策劃主題動時必須面對的問題。
隨著消費消費特征的變化,旅游者的旅游是以選擇一家酒店開始,酒店的旅游目的地樞紐功能日益強化,這就要求酒店主題活動產(chǎn)品策劃必須改變傳統(tǒng)的、習慣性的思維方式,需要樹立目的地生產(chǎn)的新理念。因此,酒店的主題活動策劃要改進酒店局限于酒店功能產(chǎn)品范疇的模式,而以更廣闊的視野,更寬泛的內(nèi)容,以目的地形象塑造的方式形成了一套更具品質(zhì)與浪漫色彩的組合產(chǎn)品,整合資源,滿足消費者獨特體驗需求的策劃方案,拓展了酒店主題活動策劃的新思路、新模式。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
Theme acyivity
主題活動
主題活動是指酒店按照經(jīng)驗需要,依據(jù)特定的節(jié)日、事件、消費需求等要素主題策劃設計的一種組合性定制產(chǎn)品。主題活動對酒店經(jīng)營發(fā)揮積極的作用,是酒店品牌推廣、市場拓展、提升收入、增強組織活力、豐富產(chǎn)品內(nèi)涵的重要方式。酒店是具有很強的時代性,產(chǎn)品生產(chǎn)方式應根據(jù)消費變化而不斷創(chuàng) 新發(fā)展。
大多數(shù)酒店的策劃方案僅僅立足于酒店空間和產(chǎn)品角度組合設計,停留在客房、餐飲、下午茶、浪漫氛圍、饋贈禮品的設計思維層面,保留了傳統(tǒng)的就酒店做酒店的策劃思維特點。熱情洋溢,附加產(chǎn)品很多,但卻新意不夠,同質(zhì)化明顯。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
Activity location
活動定位
無論什么樣的策劃都必須有一個核心的主題,在針對主題進行渲染,采取不同的策略,這樣才能使整個促銷圍繞一個核心很好的展開,以七夕節(jié)為例,營銷策劃者必須學習了解七夕的由來、代表的意義等等。
七夕是中國傳統(tǒng)節(jié)日,原名為乞巧節(jié)。七夕乞巧,這個節(jié)日起源于漢代,東晉葛洪的《西京雜記》有“漢彩女常以七月七日穿七孔針于開襟樓,人俱習之”的記載,這便是我們于古代文獻中所見到的最早的關于乞巧的記載。在近幾年,七夕被冠以“中國情人節(jié)”美譽,成為戀愛年輕男女們必過的節(jié)日。
中國人個性比較含蓄,心中情意是婉婉流出,借著節(jié)日,互訴衷情,因而“七夕”具有一種纏綿悱惻的情調(diào)。在前兩步的基礎上,必須選擇與之相襯的環(huán)境布置和背景音樂才行,要體現(xiàn)浪漫,要與七夕節(jié)日主題相融合,歌曲要浪漫,傳遞一種愛意,環(huán)境不適宜過于喧鬧,而是要感覺到是很悠閑美妙的約會用餐場地。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
節(jié)日向來是酒店節(jié)慶營銷中比較重要的一個節(jié)點。主題活動可以同時帶動餐飲和住宿兩方面消費。同時,節(jié)日帶來酒店消費的客戶還有可能成為未來酒店承辦活動的目標客群。因此,認真做好主題活動對酒店非常必要。
在進行主題活動策劃時,需要注意:
① 強調(diào)主題活動營銷,但不能過度營銷。成功的節(jié)假日營銷應該能夠?qū)ζ髽I(yè)帶來持續(xù)性的正面影響,而非全方面“降價促銷”。
② 主題活動結(jié)束后,及時對后續(xù)數(shù)據(jù)進行跟蹤?;顒咏Y(jié)束后,企業(yè)要關注產(chǎn)品銷量及營銷效果,分析營銷活動為企業(yè)帶來的收益。
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