經(jīng)濟下行期,酒店職業(yè)經(jīng)理人應如何面對職場
來源:原創(chuàng) 李曉萍 甘涌酒店研究院 侵刪
經(jīng)過改革開放將近四十年跑馬圈地般的發(fā)展,曾經(jīng)如火如荼的酒店行業(yè)到了現(xiàn)在,進入了大面積的洗牌期。那些體量巨大作為城市風向標的國際聯(lián)號酒店在排隊等待拍賣,而更多資金實力不太雄厚的單體酒店已經(jīng)卷入了關門潮和轉讓潮。
失業(yè)人口增多消費客源減少、直播電商風行、商業(yè)會議數(shù)量銳減、政務會議參會人數(shù)強制性壓縮等各種勒緊褲腰帶的舉措帶來了酒店行業(yè)的僧多粥少,開房率持續(xù)走低造成很多在營業(yè)的酒店做出了輪流休假,調整薪資、裁減人手等多種舉措用以降低運營費用,在持續(xù)看不到經(jīng)濟回暖的情況下,高薪聘請的酒店職業(yè)經(jīng)理人也成了很多業(yè)主方斷臂求生舉措中首當其沖削減的對象,越來越多的酒店職業(yè)經(jīng)理人賦閑在家,目前在崗的總經(jīng)理也多數(shù)惶惶不可終日,天天盯著可怕的營收數(shù)字,悲嘆著去日無多,焦慮著職業(yè)生涯的去向。
全球經(jīng)濟下行,是場大考,考驗著整個世界的政治生態(tài)、經(jīng)濟生態(tài),考驗著中國蓬勃發(fā)展了幾十年后的各行各業(yè)在風險來臨時抵御風險能力和對抗不確定性的能力,同時也在考驗著酒店業(yè)從業(yè)人員特別是酒店職業(yè)經(jīng)理人們在逆境來臨時,如何以正確的心態(tài)來面對項目的進退留轉。我們曾經(jīng)見到過很多酒店職業(yè)經(jīng)理人在項目上揮斥方遒時的意氣風發(fā),也見證了不少酒店職業(yè)經(jīng)理人從項目上離職后長期賦閑在家后頹廢消沉的百無聊賴。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
能否正確地對待職業(yè)生涯的進、退、留、轉,是對酒店職業(yè)經(jīng)理人們職業(yè)生涯的一大考驗。進也好退也好,留也好轉也罷,都需要以一顆平常心正確地對待,進不喜,退不憂,留不得意轉不傷心,是當下酒店職業(yè)經(jīng)理人們需要修煉的一顆“平常心”,現(xiàn)實中,很多總經(jīng)理是很難做到的。有項目時,豪情萬丈,為自己驕傲陶醉、紙醉金迷不思進取,離開項目時,心理失去平衡生活沒有了動力,猶如跌進了萬丈深淵,感覺失去了生活動力。
其實,職場生涯就是這樣:有風有雨是狀態(tài),風雨兼程是常態(tài),無風無雨是心態(tài)。
早在2600年前,我們河南信陽固始縣有位老鄉(xiāng)孫叔敖先生在職場上就有過相似的經(jīng)歷,以出世之心做入世之事,因上努力,果上隨緣;得之淡然,失之坦然。
《莊子 田子方》里有篇著名的對話:肩吾問孫叔敖說:“你三次出任令尹一職卻沒有感覺到榮耀,你三次被免職卻沒有半點憂慮。剛開始時我還懷疑你是裝出來的,現(xiàn)在看你鼻息出氣緩慢悠長的樣子,果真不假,不知道你的內心究竟是怎么想的?”
孫叔敖說:“我哪里有過人之處啊!我只是認為這令尹一職,它來了你不能拒絕,它走了你不能阻止。我認為得與失并非由我所定,我所做的只是無憂無慮而已。我哪里有什么過人之處啊!而且不知道所謂的榮耀是在令尹一職上呢?還是在我身上呢?假如它在令尹一職上,那就與我沒有關系;如果在我身上,那就與令尹一職沒有關系。我正在心安理得地四處觀望,悠閑而自在,哪里有時間去考慮人的尊貴與卑賤呢!”
孫叔敖的所作所為,其實有很多可以借鑒的地方:遇到優(yōu)質的酒店項目,酒店職業(yè)經(jīng)理人必須全力付出;遇到了劣質的酒店項目,酒店職業(yè)經(jīng)理人也可以主動離場棄如敝履,只要秉持本心,不違本意,便可進退自如,棄去隨心,予奪不懼,去留無憂。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
從社會發(fā)展的角度看,職場上酒店職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)更替是人才和企業(yè)之間雙向選擇的結果,也是優(yōu)勝劣汰的必然規(guī)律,當你存在的價值大于你的職場價格,別人必然取代不了你的職位;你的努力程度和存在價值遠遠跟不上市場激烈競爭的速度時,你被淘汰也是理所當然的事情。只有永遠保持謙遜的態(tài)度,空杯的心態(tài),承認自己的不足和認知短板,勇于內觀,學會反思,積極接納,允許一切事情的發(fā)生。
“一切都是最好的安排” ,保持一個良好的心態(tài)去面對命運的安排、職場的變化。擁有項目的時候,多拼搏少索取,帶著團隊奮力向前;離開項目的時候,利用這段難得的寶貴時間,多給自己充電,學會給自己放假。
忙碌的酒店職場生涯讓你沒有正常的家庭生活和自己的業(yè)余愛好,有時間了更得主動多關愛一下自己的家庭、為愛人、老人和孩子做些實際的付出,更可以利用這段時間充分維護一下多年來經(jīng)營的人脈關系、業(yè)務關系、客戶關系、慢慢的你就會發(fā)現(xiàn)貴人無處不在,機會隨處可見,要永遠相信“道路是曲折的,前途是光明的”。
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