酒店如何get新流量？

邁點(diǎn)網(wǎng) · 袁藝林

在眾多短視頻平臺(tái)中，抖音是當(dāng)前性價(jià)比更高的媒介觸點(diǎn)。

　　2021年6月24日，由商業(yè)空間資產(chǎn)戰(zhàn)略研究咨詢機(jī)構(gòu)-邁點(diǎn)研究院聯(lián)合商業(yè)空間產(chǎn)經(jīng)研究媒體-邁點(diǎn)網(wǎng)等數(shù)百家媒體舉辦的第十屆“中國(guó)旅游住宿業(yè)MBI頒獎(jiǎng)盛典暨高峰論壇(2020-2021)”于上海阿納迪酒店隆重開(kāi)幕。

　　本屆峰會(huì)以“旅不止，宿新生”為主題，基于邁點(diǎn)研究院大數(shù)據(jù)研究結(jié)果，與超過(guò)1000+來(lái)自旅游住宿行業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖、投資機(jī)構(gòu)、行業(yè)研究人員以及媒體代表，從品牌、資產(chǎn)、市場(chǎng)、消費(fèi)角度出發(fā)，圍繞品牌業(yè)主關(guān)系、資產(chǎn)管理、品牌運(yùn)營(yíng)與升級(jí)、酒店品牌十年發(fā)展等核心話題，并引入酒店新趨勢(shì)——綜合體項(xiàng)目展示，探討旅游住宿行業(yè)的發(fā)展與未來(lái)。

　　會(huì)上，睡星人探店制作人、資深內(nèi)容營(yíng)銷策劃人王芃兮分享了《酒店新流量從哪兒來(lái)》的主題演講。

　　流量運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵

　　“相信品牌的力量”，而品牌究竟是什么，王芃兮用四句話總結(jié)：品牌是消費(fèi)者心智當(dāng)中代表特定品類的產(chǎn)品符號(hào)、名字符號(hào)，品牌也是產(chǎn)品和文化的價(jià)值觀，品牌的建設(shè)需要流量的加持，其中流量的運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵。

　　王芃兮說(shuō)，流量運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵主要有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)是找到一個(gè)集中化渠道。對(duì)于旅游住宿業(yè)來(lái)說(shuō)，集中化的渠道是攜程、飛豬、美團(tuán)等OTA平臺(tái)，旅行社協(xié)議價(jià)、活動(dòng)、以及偶爾的推流；第二點(diǎn)是挖掘流量?jī)r(jià)格洼地。流量?jī)r(jià)格洼地是渠道紅利，在碎片化媒介觸點(diǎn)眾多的當(dāng)今社會(huì)，用低的成本找到目標(biāo)人群們、找到更多的觸點(diǎn)，才是流量運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

　　王芃兮認(rèn)為，洼地在哪，客群就在哪;目標(biāo)人群在哪，新流量就在哪。近年來(lái)，隨著信息視頻化的普及，短視頻已成為信息推廣的主流。市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年12月，短視頻市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到1408億元，用戶規(guī)模為8.73億，占網(wǎng)民整體的88.3%，用戶人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為110分鐘。短視頻憑借其強(qiáng)大的感染力、傳播力和趣味性等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)很明顯的被大眾看見(jiàn)。在流量創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)代，短視頻已成為營(yíng)銷利器。

　　她認(rèn)為，在眾多短視頻平臺(tái)中，抖音是當(dāng)前性價(jià)比更高的媒介觸點(diǎn)。其優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：聲畫(huà)結(jié)合，賞心悅目;融合場(chǎng)景，軟性植入;聚焦圈層;精準(zhǔn)營(yíng)銷;易于互動(dòng)，易于傳播。

　　在此市場(chǎng)環(huán)境和流量紅利下，東方網(wǎng)升集團(tuán)傾力打造了短視頻營(yíng)銷平臺(tái)《睡星人探店》。睡星人探店主要以探店的形式為酒店、公寓、民宿拍攝短視頻，挖掘每家店的美感和每家店的亮點(diǎn)。定位為價(jià)格導(dǎo)向型人群找到高性價(jià)比的住宿地，以Z世代、90后、95后人群為主流，符合年輕客群需要。通過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)，《睡星人探店》先后獲得了“中國(guó)酒店******視頻自媒體”等榮譽(yù)。

　　王芃兮以睡星人探店為例，為酒店找到新流量提供了幾個(gè)方向：

　　1. 符合新年輕客群需求：

　　王芃兮認(rèn)為，在Z世代逐漸成為消費(fèi)主流的微利社會(huì)，每個(gè)人的生活在彼此遠(yuǎn)離，消費(fèi)不再與他人有關(guān)，不再起到標(biāo)識(shí)社會(huì)階層的作用，理性消費(fèi)占上風(fēng)，性價(jià)比成每個(gè)人的主線。以前用消費(fèi)品構(gòu)建自己階層標(biāo)識(shí)的行為已被弱化，強(qiáng)勢(shì)品牌的社交貨幣作用也在持續(xù)弱化。

　　2. 一片多用高性價(jià)

　　睡星人探店采取免費(fèi)發(fā)布+自媒體應(yīng)用+OTA應(yīng)用的方式，可以達(dá)到一片多用的效果。一個(gè)短片可以在抖音、微信視頻號(hào)、西瓜視頻、微博等同步推送，可在攜程圖文秀、飛豬詳情頁(yè)、攜程旅拍、大眾點(diǎn)評(píng)、馬蜂窩、小紅書(shū)、官方視頻號(hào)、官方抖音號(hào)、微信平臺(tái)等應(yīng)用，為品牌打造專屬視頻推介道具。

　　3. 提升行業(yè)知名度