酒店日常工作中房態(tài)的管理和操作
來(lái)源:王雪峰 Andy Andy 飯店職業(yè)經(jīng)理人 侵刪前廳管理的核心任務(wù)可歸納為兩大方面:“管好錢”和“管好卡”。在“管好卡”的范疇里,房卡的發(fā)放與監(jiān)管尤其重要...
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