酒店行業(yè)如何挖掘親子酒店市場

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據(jù)最近的全國人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)14歲以下兒童人口大約在2.8億。2億兒童背后還有兩億的新生代父母，未來的消費將會圍繞他們來完成。那么，酒店業(yè)如何掘金親子市場呢？

據(jù)最近的全國人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)14歲以下兒童人口大約在2.8億。

現(xiàn)在的主力父母人群應(yīng)該是80年-95年這個年齡段的，這個年齡段是承上啟下的一年。也是消費觀念和新思維養(yǎng)成的一代，他們正在或者已經(jīng)成為了這個社會的中堅力量。

所以2億兒童背后還有兩億的新生代父母，未來的消費將會圍繞他們來完成。

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親子酒店的市場形態(tài)

國內(nèi)未來會將形成兩個巨型市場，一個是兒童親子市場，一個是養(yǎng)老市場。后者將隨著社會老齡化的到來，未來市場潛力無限，后面我們會專門撰稿分析。親子市場的領(lǐng)域?qū)⑹悄壳凹敖酉聛碇髁蚪鹗袌?，值得注意的是，無論是兒童親子市場，還是養(yǎng)老市場，買單的可能大部分是新生代父母這個群體。所以我們有時候在自嘲，80后是斷層的一代，是承上啟下的一代，是有可能被歷史犧牲的一代。

在當(dāng)下社會的現(xiàn)象里，年輕的父母對生活品質(zhì)的要求逐步提高。對兒童“富養(yǎng)”心態(tài)成為主流，出門自己睡快捷酒店，但帶孩子出門肯定要住個高檔的度假性產(chǎn)品，最起碼也得是個中檔及以上產(chǎn)品，其他吃住康娛購文體等所有的項目都是如此。所以說，兒童界也很內(nèi)卷，這一方面加重了年輕父母的負(fù)擔(dān)，但也是必要承受的范圍。

所以在目前消費降級的狀態(tài)下，親子出行和度假市場依舊不會衰落，只是疫情影響了出行的頻率。在疫情得到解封和緩解后，這個領(lǐng)域?qū)⑹菄娪堪l(fā)展。按現(xiàn)在的消費習(xí)慣。年輕人總要每年出去幾趟，年輕的父母每年總要帶孩子出門幾趟，這是剛需市場。

作為酒店業(yè)來說，如何利用好巨大的親子消費市場，是目前主要的抓手。因疫情的影響，親子游帶火了環(huán)城市周邊的民宿度假酒店市場，今年營地項目更是火上加火。但是長期壓抑的消費需要注定會有一個噴發(fā)，未來將不會限于周邊游，而在于城市，在于鄉(xiāng)村。

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親子酒店市場現(xiàn)狀

過去幾年，周邊游酒店民宿“躺贏”，是因為消化了城市出游的大部分客源。但這不是依靠自身的產(chǎn)品體系，而是依靠自身的地緣優(yōu)勢，當(dāng)疫情結(jié)束后，被動躺贏的酒店能否維持躺贏的現(xiàn)狀，答案肯定是否定的。未來是酒店是需要依靠自身的實力和產(chǎn)品來吸引親子市場的介入，當(dāng)目前因為是被動的選擇你，而在未來市場復(fù)蘇之日，可能是先被唾棄的對象。

目前行業(yè)內(nèi)親子酒店主要以兩種方式呈現(xiàn)：

一種是擁有自然資源的高端酒店，如海邊，湖邊，森林草地等，內(nèi)有游泳池游樂場等兒童設(shè)施，但缺乏親子互動設(shè)施。這類數(shù)量較少，每個城市有幾家，或者集中在三亞，廣州長隆等這類自帶流量樂園的地區(qū)。

第二種就是一些酒店設(shè)置了一些所謂的親子房，兒童房，簡單布置，再設(shè)置一個小型兒童區(qū)，然后就以親子酒店名義對外宣傳。

在以上酒店中，所謂的親子都是圍繞兒童做文章，有些比較徹底，有些僅僅只是點綴。但和親子關(guān)系都不大，親子應(yīng)該是一個整體，既有兒童，又有父母，形成一個親子共樂的閉環(huán)體系。在大多數(shù)親子度假酒店里，父母扮演的大多還是保鏢，看護的角色，而非全身心參與，因為沒有供父母游樂的項目。有些泳池，沙灘算是共樂的一種形式吧。

那么對于市場上絕大多數(shù)和親子酒店掛不上相關(guān)的酒店該如何迎娶親子這個巨大的市場呢？不是簡單的拿幾間房買幾個黃鴨裝飾布置就是親子酒店，現(xiàn)在這個騙不了小孩了。而是需要花心思從頂層來規(guī)劃親子酒店的類別。我們不是引導(dǎo)大家將酒店裝飾成親子兒童樂園，而忽略了其他客群，而是從基礎(chǔ)到軟件能真正實現(xiàn)親子互動游樂的空間，實現(xiàn)酒店的真正蛻變。

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親子酒店的真正方向

存量酒店如何迎接親子市場，一方面在于硬件的內(nèi)容，硬件不是改造大而全的豪華娛樂設(shè)備，而是能真正貼合親子市場設(shè)計改造接地氣的產(chǎn)品。核心是在于公共空間的利用和改造，酒店第三空間，第四空間的設(shè)計和使用。在傳統(tǒng)酒店大堂的設(shè)計上，能將互動產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)去，就如同城市生活方式酒店一樣，酒店大堂不是酒店大堂，可能就是一個茶亭，一個潮流酒館，在稍不注意的瞬間發(fā)現(xiàn)了大堂的功能。親子度假酒店就是在原本是大堂的地方成為了一個親子活動空間，里面增加chinkin/out功能即可，這點可以在城市酒店屢試不爽。

城市酒店就應(yīng)該是一個微度假綜合體的概念，打破空間場地不足的現(xiàn)狀，在原有空間功能上改造，呈現(xiàn)一個真正意義上的親子小世界。從部分客房，再到公共區(qū)域的呈現(xiàn)，有親子空間，有娛樂元素，有互動空間。在成都太古里商圈有一家“笨酒店”，就是從城市酒店空間內(nèi)實現(xiàn)了微度假綜合體的概念，有度假元素，有度假空間，有在地文化，還有IP元素。能承接商務(wù)、團建、親子、度假等各類客源市場。

從規(guī)規(guī)矩矩做酒店，到天馬行空具備創(chuàng)意的思路，都可以在目前酒店業(yè)大膽嘗試。酒店業(yè)需要從根本上重新定位與重置。酒店應(yīng)該是新的生活方式的載體，而非酒店一個驛站形式。發(fā)展到今天，存量酒店是目前******的痛點，如何盤活用好是需要思考的。

親子酒店的改造一方面在于硬件，另一方面在于內(nèi)容軟件和活動的環(huán)節(jié)設(shè)計。在酒店內(nèi)，原來就是吃住現(xiàn)在變成“目的地”的延伸。我在酒店內(nèi)干什么成為重要的一環(huán)，在酒店內(nèi)可設(shè)置多種供親子自由選擇的項目，微觀賞，微手工，微度假，微電影等都是可以研發(fā)的創(chuàng)意，與社會結(jié)合，吸引更多的社會力量參與到活動的建設(shè)中來，形成充實而圓滿的親子度假活動市場。

度假酒店有大把的條件可以無上限設(shè)置，主要在于空間，利用環(huán)境而呈現(xiàn)，不單單就是一個游泳池，再結(jié)合更多的內(nèi)容。城市酒店在于微度假體驗，我曾經(jīng)在上海某家酒店看到了一個DIY手工室，成為這個酒店******的ip。場景設(shè)置，沉浸式體驗都是當(dāng)下酒店的熱門詞語。

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親子市場是酒店市場的半壁江山

親子市場未來將占據(jù)度假出行旅行市場的半壁江山，目前低迷是因為防疫措施的影響。在未來注定有一個噴發(fā)的過程，在教育體制逐步改革的今天，如何針對K12的戶外教育市場也是大家需要思考的方向。今年教育部就下發(fā)文件，要求小學(xué)生畢業(yè)前要會做飯，這也激發(fā)了一個新的培訓(xùn)市場，而這個市場需要有場地，目前我們發(fā)現(xiàn)也有酒店和一些親子機構(gòu)合作，在周末親子活動套餐中加入做飯和設(shè)計小吃的環(huán)節(jié)。

酒店業(yè)如何擁抱親子市場，需要的不僅僅是兒童思維，還是抓住80后、90后這個年輕父母的市場，他們是買單人，他們也有游樂需求，而不是在親子出游的過程中扮演保姆角色。在酒店內(nèi)容設(shè)置中，可增加親子互動，成年人娛樂等空間，通過硬件、軟件與服務(wù)呈現(xiàn)一個一站式微度假目的地，這是親子酒店市場發(fā)展的必然。

要記住，親子不等于兒童，而是一個家庭的共生，以家庭為單位研究親子產(chǎn)品才是重中之重！