新潮流，酒店的產(chǎn)品布局與革新

來源：阿伊努爾 侵刪

旅客來到酒店像回到自己家里一樣舒適、便捷、有歸屬感，是酒店行業(yè)一直在致力于解決的問題。“7天酒店3.0引進了智能入住、自助零售等智能化設備，旅客來到7天酒店，可以自助辦理入住、自助購買所需物品，就像回到自己家里一樣舒適?！边@對新一代越來越多的“社恐”來說，無疑是一種福音，且更具私密性。“同時，保留人工辦理入住的前臺，為其他旅客提供便利。”

既有客群的成長常常會被酒店管理者忽視，導致隨著時間的推移既有客群流失。注意到這一點，“7天酒店3.0在延續(xù)以往“洗好澡、睡好覺、上好網(wǎng)”的前提下，更加注重旅客的辦公和休閑需求。”

7天酒店3.0優(yōu)化硬件設施，延續(xù)升級“洗好澡、睡好覺、上好網(wǎng)”的基本配置。在浴室實現(xiàn)恒溫恒壓，附帶按摩功效，提供家用級洗浴用品；在客房配置上引進“純凈客房”概念，床品則引入中端品牌維也納系的舒眠床墊、布草，打造舒適的深睡眠情境；在網(wǎng)絡配置上，優(yōu)化升級原有高速網(wǎng)絡，提供更高速的網(wǎng)絡體驗。

除此之外，7天酒店3.0更加注重旅客的辦公和休閑需求?！霸谵k公需求上，7天酒店3.0特別設計了組合式卡座和私密卡座兩種不同的辦公區(qū)域，滿足旅客不同的辦公需求。在休閑需求上，7天酒店3.0特別配置了健身房，來滿足旅客日常運動需求，健身房的小型健身用品還可帶回房間使用；配置了智能洗衣房，24小時開放，解決旅客短時居住或長期租住的洗衣困擾；配置共享大堂，滿足旅客社交共享需求。”

在經(jīng)濟型酒店粗放式發(fā)展階段，不提供餐飲似乎是經(jīng)濟型酒店行業(yè)不成文的舊俗。部分含早餐的經(jīng)濟型酒店，常見的配置大多是咸菜、饅頭、礦泉水，且限量，每餐成本不超過3元。“7天從旅客實際需求出發(fā)，為旅客提供美味便捷的多元化餐飲服務。不僅為旅客提供自助早餐，還支持多種就餐方式（即食外帶）。”

配色和燈光一直是經(jīng)濟型酒店最容易忽略的部分，也是令無數(shù)旅客苦惱的地方?！?天酒店3.0充分考慮既有顧客和潛在顧客的審美需求，結合時代美學發(fā)展，在原有黃、藍經(jīng)典色彩元素的基礎上融入活力橙，從而實現(xiàn)視覺效果上更加青春、明媚、向上。在燈光上，7天酒店3.0充分考慮到旅客的使用需求和視覺需求，在玄關、書桌、櫥柜、衛(wèi)生間等多處都細心的設計配置了燈光，使得房間在整體上更加大氣、舒適、便捷?！?/p>

既要升級產(chǎn)品，又要控制成本，并不是一件容易的事。“7天借助GPP帶來的供應鏈成本優(yōu)勢、借助GIC引入即插即用的創(chuàng)新模塊（低投入高回報），同時通過精細化運營等舉措來節(jié)約成本。”

錦江全球采購平臺(GPP)是7天酒店的強大供應鏈后盾，在全國各地配備8個就近配送倉，擁有1W+的供應儲備，能實現(xiàn)“即采即供，一鍵配全”。

而全球創(chuàng)新中心GIC則與全球采購平臺GPP供應鏈、全球互聯(lián)網(wǎng)共享平臺Wehotel和全球財務共享平臺共同組成錦江國際集團“一中心三平臺”，實現(xiàn)從資源匹配、管理優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同的充分融合發(fā)展。

7天借助GIC引入即插即用的創(chuàng)新模塊，實現(xiàn)低投入高回報運營。即便是在營的酒店，也能在不影響正常營業(yè)的情況下引入新的工具或場景，如FIT UP 在房健身、純凈客服等。此舉不僅提高了消費者的增值效益，同時也能讓投資人實現(xiàn)低投入高回報運營。

投資性價比和投資回報期一直是投資人最關注的部分?！?天酒店3.0創(chuàng)新投入產(chǎn)出模式，采用整裝環(huán)保材料，打造高出房率，引進新零售空間增加非房晚收入、提升坪效?！逼亚嗌秸f。

7天酒店3.0對材質進行了優(yōu)化，采用整裝環(huán)保材料，整裝安裝省時省力，相比砌墻、打磨、貼墻紙而言，程序簡單。

例如，墻面使用的WPC環(huán)保墻板，價格一平米在58元左右，相比材質優(yōu)化前，大大減少了時間成本和人工成本。

從投資性價比來看，7天酒店有著極強的優(yōu)勢。較中端酒店來說，7天酒店3.0單房造價（含公區(qū)）4.98萬，市場上中端酒店產(chǎn)品單房造價一般在10萬以上。這就意味著，1間中端酒店的造價可以做2間7天酒店，1家中端酒店的總投資額可以用來投資2-3家經(jīng)濟型酒店。從投資回報上來看，同樣的回報周期，中檔酒店房價需要做到400元，而經(jīng)濟型只需要做到200元即可。依據(jù)目前的市場平均經(jīng)驗數(shù)據(jù)來看，7天酒店與一般中端酒店的差價并不到200元。這就意味著，7天酒店3.0的投資回報比是一般中端酒店的1.5倍以上。 

從投資回報期來看，7天酒店3.0回報期更短、凈利潤更高。依據(jù)所處城市區(qū)位差異，7天酒店3.0的投資回報期在2.84到3.10之間，凈利潤在57W到130W不等。與市場上動輒十年以上的投資回報期酒店相比，7天酒店3.0投資回報期顯著縮短，投資風險顯著降低。

“此次7天的新品布局與革新是全方位的，不只是局限于配置、價格等硬件表面，更是體現(xiàn)在營銷推廣、人才培訓等方方面面?！逼亚嗌竭@樣總結7天新一輪的新品布局與革新。

為提升坪效、非房晚收入，7天酒店3.0做出了新的嘗試。例如，推出品牌IP“7仔”及系列衍生品，既能提升坪效、非房晚收入，又能提高旅客歸屬感，形成“回頭客”效應。

“好酒不怕巷子深”的賣方時代已然過去，現(xiàn)而今是“好酒也怕巷子深”的買方時代。7天酒店3.0配備了優(yōu)秀的銷售團隊，“開疆拓土”，同時進行輿情監(jiān)測，嚴控差評回復率，為投資人“保駕護航”。

人才培訓也一直是酒店管理行業(yè)的洼區(qū)。7天酒店3.0有著強勢的培訓資源，每一位店長和職員在上崗前都要經(jīng)過事無巨細的培訓，以保證其為旅客提供細致周到的服務，為投資人提供******的效益。