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選擇智慧酒店系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢呢？
選擇智慧酒店系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢呢？
來源：東方網(wǎng) 侵刪
智慧酒店(Smart Hotel)是指擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)的酒店,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化、人性化等四大特質(zhì)。酒店利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能終端和新一代移動信息技術(shù)等新技術(shù),通過泛在網(wǎng)(通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)),以PC和智能終端等設(shè)備為載體讓賓客主動感知酒店產(chǎn)品和服務(wù)信息,并享受這些適應(yīng)自己消費習(xí)慣的信息所帶來的愉悅體驗。那么選擇智慧酒店系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢呢？下面住好智能科技小編給大家分享分享：
一、提升運營效率，降低運營成本
智慧酒店的前臺統(tǒng)一管理，無線方案后期維護(hù)方便，可減少服務(wù)人員工作難度，減少酒店人工成本。智能化設(shè)備可實現(xiàn)能源管理，降低酒店設(shè)備損耗，節(jié)能環(huán)保，同時節(jié)省運營相關(guān)成本。酒店內(nèi)的設(shè)備可低成本地進(jìn)行智能改造，支持后期根據(jù)需求再升級。
例如，智慧酒店采用無人化前臺，包含入住辦理、發(fā)卡，續(xù)住、退房、開發(fā)票、退押金等全程自助服務(wù)功能，代替前臺服務(wù)人員處理大量重復(fù)枯燥的工作，前臺人員僅在一旁進(jìn)行操作指導(dǎo)即可；針對公共區(qū)域和客房，酒店人員通過“智慧酒店后臺管理系統(tǒng)”遠(yuǎn)程操控酒店系統(tǒng)，自動管理及監(jiān)控空調(diào)、點燈、電梯等酒店設(shè)施運營狀態(tài)；管理層通過智慧酒店管理后臺對酒店服務(wù)情況、設(shè)備數(shù)據(jù)、售后運維等進(jìn)行管理，可幫助酒店提升管理效率。
二、提升住客的入住體驗度，樹立酒店口碑
智慧酒店的入住，住客只需要使用身份證，通過設(shè)備的人臉識別，經(jīng)過人、證的比對分析，實現(xiàn)自主快速辦理入住、續(xù)住、退房等手續(xù)。
進(jìn)入客房后，通過客房內(nèi)的智能面板對燈光、智能窗簾、空調(diào)及其他智能設(shè)備實現(xiàn)統(tǒng)一管理。住客也可以使用客房內(nèi)的語音交互設(shè)備查詢天氣情況、交通狀況等出行指南，還可以通過語音控制燈光、溫度、窗簾、電器等設(shè)備的運行。
語音交互系統(tǒng)還可以對接酒店管理系統(tǒng)，依照住客需求提供客房服務(wù)或者AI服務(wù)。語音交互系統(tǒng)將成為住客的貼身管家，為住客提供量身定制的個性化服務(wù)，以提升住客的入住體驗度。住客對酒店的認(rèn)可度提升，自愿通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享、傳播，幫助酒店樹立口碑。
三、提升酒店檔次和競爭力
智慧酒店當(dāng)下仍屬新潮“玩意”，酒店方前瞻性地對酒店進(jìn)行智能化升級改造，以智能化系統(tǒng)的應(yīng)用來提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，有助于提升酒店檔次。以現(xiàn)代化配置為酒店創(chuàng)造更多附加值，以差異化提升酒店的競爭力。
住好智能科技（成都）有限公司專注于將AIOT人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到酒店場景中，并深入到酒店的生產(chǎn)方式中，從酒店現(xiàn)實痛點與未來需求出發(fā)，持續(xù)為酒店日常運營、顧客入住體驗提供獨特貢獻(xiàn)。經(jīng)過多年持續(xù)發(fā)展與技術(shù)迭代，住好智能為商務(wù)酒店、度假/綠色酒店、電競酒店、月子會所等不通細(xì)分領(lǐng)域定制開發(fā)了成熟的智慧解決方案。未來，住好智能致力于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新，并將始終圍繞“住”的場景，踐行讓酒店更好住的企業(yè)使命，給酒店顧客帶來健康、便捷、舒適、有趣、安全的空間居住體驗，以此讓用戶實現(xiàn)“住好”的愿望，并為酒店方日常運營降本增效作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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