2023无人区码一码二码三码,久久久99久久久国产自输拍

現代智能酒店的十大發(fā)展趨勢

時間：2023-03-21 09:33:29

現代智能酒店的十大發(fā)展趨勢

來源：賽興航科技侵刪

智能酒店已經初步成形，整合營銷貫穿品牌傳播，技術被充分利用，創(chuàng)意不斷涌現，這些都旨在不斷為用戶提供更富有新意的住宿體驗。

在與部分酒店管理人士接觸并研究相關案例后，總結了現階段現代智能酒店的十大發(fā)展趨勢，合起來也可以算作十張牌。

01整合營銷牌

數字營銷渠道越來越多，線上線下需要打通，這一切導致了酒店營銷對整合營銷傳播的重視。其實，O2O即是最好的整合營銷，只不過既涉及品牌，又涉及服務。畢竟，酒店是需要線下親自入住的，所以酒店行業(yè)對O2O具有先天性需求。對于現代智能酒店而言，線下必須很好地利用線上及相關智能終端的諸多功能。

02創(chuàng)意為王牌

“創(chuàng)意為眾王之王”是筆者早就提出的觀點。不論是技術、內容還是營銷，都少不了創(chuàng)意。技術創(chuàng)意、內容創(chuàng)意與營銷創(chuàng)意需要相互支撐，也會相互制約，還要相互滲透與配合。技術創(chuàng)意創(chuàng)造基礎，內容創(chuàng)意創(chuàng)造生機，營銷創(chuàng)意創(chuàng)造持續(xù)。只有將技術與內容與營銷聯系在一起，才能更好地體現智能酒店的優(yōu)勢。

目前，如家、錦江之星和布丁等諸多連鎖酒店，都在通過各類創(chuàng)意打造現代智能酒店，試圖為酒店帶來更多潛力消費者并增加客戶黏性。其中，我們既看到技術創(chuàng)意，如利用微信、二維碼或互聯網所做的眾多新服務嘗試，而且融合了營銷創(chuàng)意與內容創(chuàng)意，進而改進了客戶體驗。

03 自動營銷牌

不論是線下還是線上，當營銷渠道越來越豐富后，必然需要更高效的營銷方式。營銷自動化正是用來提高效率的，它使其能夠直接對市場營銷活動的有效性加以計劃、執(zhí)行、監(jiān)視和分析，并可以應用工程流技術，優(yōu)化營銷流程，使一些共同的任務和過程自動化。顯然，營銷自動化是酒店智能的重要表現之一。

二維碼已經獲得許多行業(yè)的認可，酒店行業(yè)更是發(fā)現了其許多有特色的應用。二維碼既可以用于酒店房門開鎖，也可以在其客人的開門二維碼中捆綁了其他商家的餐飲券、電影票或景區(qū)票等，這意味著二維碼可以為其它合作企業(yè)帶來了巨大的客流。當然，二維碼的安全性需要技術手段加以保證，部分功能（如開房門等）還要進行硬件技術改造。

04 微信聯動牌

毋庸置疑，微信已經席卷了中國，擁有了良好的群眾基礎，充分開發(fā)其應用則顯得非常有價值。之前，微信在連鎖酒店的房間預定上提供了良好的應用流程，現在一些酒店又在對這個流程做了升級探索。另外，微信的客戶體驗分享，對酒店形成口碑傳播作用很大。當然，微信支付在其中起到了基本的作用。

05移動會員牌

隨著移動互聯網及智能手機的普遍，原來的酒店會員卡越來越多地需要與移動會員卡相綁定。不少企業(yè)利用微信或APP等實施移動會員的管理。微信正好提供了卡包功能，對于客戶而言，可以根據需要申領不同酒店的微信移動會員卡，企業(yè)通常會將之與原有會員卡進行綁定，以打通積分等功能。

其實，移動會員牌包括上述用一鍵式WIFI所綁定的方式，其對應的大多是剛需客戶，這些才是核心客源。有了微信消費和綁定記錄后，酒店還能針對性營銷，即對于潛力客戶直接推送信息。例如，如家會根據客戶的入住情況，對潛力客戶針對性發(fā)送微信卡包，贈送諸多優(yōu)惠卡，將部分潛力客戶逐步變成高黏性的忠誠客戶。

十大

上一篇 : 2023年酒店報復性投資商機！

下一篇 : 酒店行業(yè)實現綠色發(fā)展

国产高潮流白浆视频,欧美精品久久久bbb,a级黄片视频免费看,91直播在线观看 ,乱码中字在线观看一二区