2021年1月酒店品牌影響力100強榜單

邁點研究院 · 高滿霞

1月，高端與中檔酒店品牌占比下降，非標(biāo)住宿品牌占比呈現(xiàn)提升態(tài)勢；新型細(xì)分主題酒店跨界創(chuàng)新成為趨勢，生活方式、藝術(shù)等主題酒店迎合消費人群新喜好；酒店財報發(fā)布、集團合作、資本事件持續(xù)進行。

以下是邁點研究院獨家發(fā)布“2021年1月酒店品牌影響力100強榜單”。本月，漢庭、如家、維也納酒店位列前三甲，另有假日、洲際、亞朵、格林豪泰、希爾頓、萬豪、麗楓進入榜單前十。本月100強榜單中，66個品牌的品牌指數(shù)環(huán)比呈現(xiàn)下降態(tài)勢，34個品牌的品牌指數(shù)環(huán)比呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，其中8個品牌的品牌指數(shù)環(huán)比增長超過10%。本月有11個新晉入榜酒店品牌，包括希爾頓花園、輕住、開元度假村、君亭、斯維登公寓、驛居、侶行家公寓、99優(yōu)選、書香府邸、山水時尚、萬達瑞華。

一、本月百強榜單

二、本月榜單分析

高端與中檔酒店品牌占比下降，非標(biāo)住宿品牌占比呈現(xiàn)提升態(tài)勢

相比于上月百強榜單，1月百強榜單品牌類型中，高端酒店品牌、中檔酒店品牌占比下降，經(jīng)濟連鎖酒店品牌占比基本持平，非標(biāo)住宿品牌占比呈現(xiàn)提升態(tài)勢。但從占比總數(shù)來講，國際高端酒店品牌、有限服務(wù)中檔酒店品牌、平價酒店品牌品牌百強占比和上榜率均位居前列；非標(biāo)住宿中的精品酒店品牌、客棧民宿品牌和短租公寓品牌相對較小，基本都在5%之內(nèi)。

客觀來說，疫情加速了高端酒店品牌諸如虧損、并購、退市、重組問題的呈現(xiàn)速度，部分高端酒店作為房地產(chǎn)投資附庸的結(jié)果加快顯現(xiàn)。部分中檔酒店和經(jīng)濟連鎖酒店品牌因連鎖化質(zhì)量不佳以及產(chǎn)品服務(wù)問題凸顯，在疫情下加快出清退市。相對而言，非標(biāo)住宿滿足了疫后客群的休閑度假住宿需求，其中客棧民宿尤其因為性價比和產(chǎn)品特色兼?zhèn)?，品牌市場認(rèn)可度漸高。

本月精品酒店品牌悅榕莊、英迪格；客棧民宿品牌花筑以及短租公寓品牌斯維登公寓、侶行家公寓進入百強榜單。疫情下，非標(biāo)住宿通過線上營銷、直播帶貨、長租運營、產(chǎn)品服務(wù)增加，拓展業(yè)態(tài)收入，并利用抖音短視頻和微信等社交工具帶客，實現(xiàn)線上線下流量互通，品牌指數(shù)提升效果顯著。

注：品牌上榜率=該類型品牌上榜數(shù)量/該類型監(jiān)測品牌總量；品牌百強占比=該類型品牌上榜數(shù)量/榜單總量

新型細(xì)分主題酒店跨界創(chuàng)新成為趨勢，生活方式、藝術(shù)等主題酒店迎合消費人群新喜好

當(dāng)下國內(nèi)酒店市場正在發(fā)生著深刻的變革，更加時尚和年輕化的新品牌推出以滿足年輕消費群體需求，同時，疫情加速了酒店換牌并購、升級換代以及淘汰關(guān)閉的浪潮，驅(qū)動品牌主題化運營升級，在此趨勢下，潮牌酒店、生活方式酒店等應(yīng)運而生，在1月百強榜單中，這兩類主題品牌酒店上榜率位居前兩位，分別為22.22%和14.63%。同時社交酒店、個性化酒店、文化酒店、藝術(shù)酒店占比也在不斷提升，本月上榜率分別為14.29%、14.29%、9.09%和5.26%。

其中，生活方式酒店目前已成為酒店業(yè)發(fā)展的趨勢與潮流，酒店產(chǎn)品服務(wù)從單一住宿服務(wù)向生活方式跨界，通過在酒店內(nèi)為用戶打造方方面面的生活場景，將生活方式的元素融入到酒店的功能化設(shè)計以及服務(wù)中，實現(xiàn)“酒店+X”的沉浸式空間，讓客群獲得更多特色住宿體驗?！绊槕?yīng)千禧一代”“創(chuàng)造力”“時尚”“消費升級”“打造體驗”“訂制服務(wù)”“健康”“社交功能”“新時代商旅”“東方文化生活”等成為生活方式酒店發(fā)展關(guān)鍵詞。

而如蘭歐、木蓮莊等藝術(shù)類品牌酒店則通過打造沉浸藝術(shù)體驗、營造主題藝術(shù)風(fēng)格、開拓藝術(shù)畫廊、藝術(shù)主題房等，將酒店住宿空間與藝術(shù)體驗、藝術(shù)欣賞、藝術(shù)交流深度融合，提升消費者體驗。同時，打造酒店藝術(shù)品衍生品，為酒店打造獨特場景體驗，將藝術(shù)與酒店運營融合，提高酒店的非房收入和坪效。

數(shù)據(jù)來源：邁點研究院

三、細(xì)分維度解讀

潛在客群關(guān)注：潛在客群關(guān)注環(huán)比上升12.26%，希岸搜索指數(shù)最高

1月，因為疫情反復(fù)，加上“就地過年”等相關(guān)防疫政策管制，春節(jié)出行的需求被抑制，相關(guān)酒店訂單被大幅取消，酒店潛在客群關(guān)注環(huán)比上升12.26%。其中，國際高端與有限服務(wù)中檔酒店平均品牌搜索指數(shù)最高，非標(biāo)住宿搜索指數(shù)最低，潛在客群中高端走向明顯。

從酒店品牌搜索指數(shù)來看，希岸搜索指數(shù)持續(xù)最高，最受潛在客群關(guān)注；另外喆啡、侶行家公寓、維也納酒店、麗楓、雅斯特、書香世家、易佰、途客中國、亞朵搜索指數(shù)進入前十，酒店潛在客群主要集中于華東華南兩大區(qū)域，廣東省客群搜索頻率最高，其次是北京、江蘇、浙江、四川、山東等地，城市則集中在北京、上海、成都、廣州、深圳。

侶行家公寓潛在客群關(guān)注表現(xiàn)強勁，搜索指數(shù)從12月的12.63增長至本月的100.1，本月環(huán)比增加692.56%，在各品牌中搜索指數(shù)增長幅度******；1月侶行家公寓在百度、搜狗、360趨勢等主流引擎的檢索整體均值為3488，達到一定量級。搜索客群集中來源于浙江、安徽、山東、四川、陜西五省，以中青年客群為主。

媒體聚焦：媒體關(guān)注酒店財報發(fā)布、集團合作、資本事件，悅榕莊指數(shù)增長幅度較高

本月，媒體重點關(guān)注酒店財報發(fā)布、集團合作、資本事件等。

酒店財報發(fā)布包括：第一，首旅酒店預(yù)計2020年扣非凈利潤至多虧損5.9億元。第二，華住中國旗下酒店2020年全年日均房價210元，同比下降10.3%。第三，2020年錦江酒店預(yù)計凈利潤為1億元到1.4億元，同比減少9.56億元到9.91億元。第四，華天酒店預(yù)計2020全年虧損至少45000萬元。

集團戰(zhàn)略合作包括：第一，雅閣酒店集團與中悅酒店管理有限公司正式簽署品牌合作協(xié)議，達成第三方品牌區(qū)域代理授權(quán)。第二，雅高酒店集團和豪華酒店業(yè)巨頭Faena集團建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，計劃將Faena品牌引入全球目的地。第三，國際度假酒店集團美諾酒店集團與鳳悅酒店及度假村宣布達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，就品牌創(chuàng)新、市場開拓、生態(tài)聚合等展開合作。第四，復(fù)星地中海俱樂部牽手保利酒店，打造廣東汕尾度假村。第五，格林酒店集團與武漢凱瑞天空酒店管理集團將成立全新的格林凱瑞酒店管理集團。

資本事件包括：第一，民宿PMS系統(tǒng)提供商訂單來了一年完成兩輪融資。第二，浙江開元酒店管理股份有限公司獲鷗翎投資及紅杉中國私有化要約。第三，釣魚臺美高梅酒店擬轉(zhuǎn)讓寧波杭州灣美高梅控股51%股權(quán)。第四，同程藝龍戰(zhàn)略投資珀林酒店集團，投資金額上億量級。第五，美團將投資東呈國際集團，入股20%。

從酒店品牌媒體表現(xiàn)來看，洲際、萬豪、假日、皇冠假日、希爾頓、錦江、凱悅、悅榕莊、麗思卡爾頓、喜來登位列前十。媒體關(guān)注品牌聚焦于高端酒店品牌，本月悅榕莊媒體指數(shù)增長幅度較高，達12.08%。根據(jù)邁點研究院監(jiān)測，本月悅榕莊在邁點網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國商報、騰訊等媒體平臺相關(guān)品牌報道有69條。包括人事任命、年度業(yè)績以及品牌門店特色等。

運營表現(xiàn)：酒店運營發(fā)力新型流量渠道，華美達數(shù)字化創(chuàng)新拓展最突出

隨著場景化消費需求的增加以及短視頻平臺的興起，除了微OTA等傳統(tǒng)訂房渠道之外，微信、抖音等新型渠道將會更加多樣化。其中，同程藝龍與快手合作、抖音增加訂房跳轉(zhuǎn)等形式的跨界合作使得酒店產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售渠道向電商拓展，而類似小紅書的內(nèi)容類電商則不斷探索KOL和KOC相結(jié)合的營銷方式以及從種草到消費的閉環(huán)。

從品牌運營指數(shù)表現(xiàn)來看，本月漢庭、華美達、開元大酒店、如家、開元名都、凱悅、香格里拉、威斯汀、JW萬豪、萬麗位列前十。本月華美達運營指數(shù)表現(xiàn)優(yōu)異，指數(shù)值為111.61，環(huán)比上升為30.41%。其中微博粉絲數(shù)458156，微博發(fā)布量為4013，微信文章數(shù)為15376。微博微信內(nèi)容包括溫德姆獎賞計劃、品牌門店特色、品牌獲獎信息，近年來，華美達在數(shù)字化創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)競爭力升級、運營管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)力，品牌簽約率穩(wěn)步提升。主要包括運營流程在線化，部門信息實時同步，提高運營協(xié)作的效率；將客房產(chǎn)品、服務(wù)互動等的數(shù)據(jù)，形成系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)報表，為運營管理優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持，形成客人、員工和管理者的智能服務(wù)閉環(huán)。

網(wǎng)絡(luò)口碑：超20%的酒店點評持續(xù)上升，錦江之星表現(xiàn)較為優(yōu)異

根據(jù)邁點研究院監(jiān)測，點評指數(shù)整體環(huán)比上月提升1.06%，本月超20%的酒店品牌點評指數(shù)持續(xù)上升。高端酒店和全服務(wù)中檔酒店點評指數(shù)最高；經(jīng)濟連鎖酒店品牌與客棧民宿、短租公寓點評指數(shù)最低。應(yīng)在自有預(yù)訂渠道和會員體系，加深與客群的長期聯(lián)系，提升其網(wǎng)絡(luò)口碑和客群滿意度。

本月，錦江之星、維也納酒店、如家、7天、亞朵、布丁、速8、麗楓、城市便捷、全季進入點評指數(shù)前十；其中，錦江之星點評指數(shù)為310.24。錦江之星是國內(nèi)老牌連鎖酒店品牌，從首家酒店開業(yè)迄今已逾20年。在消費升級、客群需求迭代等市場趨勢下，錦江之星致力于產(chǎn)品的迭代、優(yōu)化與轉(zhuǎn)型和客戶體驗提升，拓展新型發(fā)展空間。錦江之星以品牌輸出等方式先后亮相菲律賓、韓國、法國和印尼等國，成為國內(nèi)最早走向海外的一批經(jīng)濟型酒店品牌。品牌近年來持續(xù)細(xì)分升級，包括“錦江之星·品尚”以及“錦江之星·風(fēng)尚”等。

數(shù)據(jù)來源：邁點研究院

四、細(xì)分類型TOP10

2021年1月高端酒店品牌指數(shù)TOP10

2021年1月中檔酒店品牌指數(shù)TOP10

2021年1月經(jīng)濟連鎖酒店品牌指數(shù)TOP10

2021年1月非標(biāo)住宿品牌指數(shù)TOP10

五、榜單數(shù)據(jù)說明

“2021年1月酒店品牌影響力100強榜單”數(shù)據(jù)來源于邁點品牌指數(shù)MBI，根據(jù)1月邁點MBI 九大旅游住宿業(yè)品牌類目中的1159家品牌數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計而成。具體說明如下：

1.邁點品牌指數(shù)MBI（旅游住宿業(yè)品牌部分）說明

邁點酒店品牌指數(shù)（MBI）主要從搜索指數(shù)、點評指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)4個維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力。邁點研究院自主開發(fā)的“邁點品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一項免費數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

計算公式：MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI

（1）搜索指數(shù)（SI）：一段時期內(nèi)，品牌關(guān)鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和。

（2）點評指數(shù)（CI）：一段時期內(nèi)，用戶對于該品牌下酒店/客棧/民宿在OTA網(wǎng)站的點評累計情況。

（3）運營指數(shù)（OI）：一段時期內(nèi)，品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)運營情況，如微博、微信等。

（4）媒體指數(shù)（MI）：一段時期內(nèi)，大眾媒體和行業(yè)媒體報道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的正面新聞數(shù)量。

2.統(tǒng)計時間：2021年1月1日-2021年1月31日

3.監(jiān)測范圍：國際高端酒店、國內(nèi)高端酒店、全服務(wù)中檔酒店、有限服務(wù)中檔酒店、經(jīng)濟型酒店、平價酒店、精品酒店、客棧民宿、短租公寓等九大類目的1159家市場主流旅游住宿業(yè)品牌。

基于百人團隊的全時監(jiān)測、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡，將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經(jīng)10年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕，邁點品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風(fēng)向標(biāo)。