酒店經(jīng)營(yíng):三種常見的酒店定價(jià)策略
來源:平頂山酒店圈 侵刪
酒店常用的定價(jià)策略分別是以成本、競(jìng)爭(zhēng)或市場(chǎng)為中心的定價(jià)策略。但是,不管是以成本為中心、還是以競(jìng)爭(zhēng)為中心,都沒有充分考慮市場(chǎng)因素,帶有較大的主觀性和片面性,不能達(dá)到收益******化的目標(biāo)。
隨著酒店實(shí)踐工作的深入和收益管理的發(fā)展,出現(xiàn)了以市場(chǎng)為中心的定價(jià)策略,即動(dòng)態(tài)定價(jià)法(Dynamic Pricing)。這種方法是建立在分析預(yù)測(cè)和市場(chǎng)變動(dòng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的價(jià)格策略,對(duì)比其他定價(jià)法有較大的優(yōu)越性和靈活性。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
1. 以成本為中心的定價(jià)策略
我們可以舉“千分之一法”和“成本加成法”兩個(gè)例子來了解這種定價(jià)策略。
千分之一法,是酒店客房的平均售價(jià)等于它造價(jià)的千分之一。假設(shè)每間客房一年365天都能租出去,那么三年內(nèi)就可以租出1095次,約等于1000次。所以,用每間客房造價(jià)除以1000,便可以得到它的平均售價(jià)。換句話說,按照這個(gè)千分之一的價(jià)格,大致三年后該酒店可以回本。
成本加成法,是每間客房的售價(jià)等于每間客房的成本加上希望得到的利潤(rùn)。假設(shè)某家酒店每間客房的平均造價(jià)是8萬元,開業(yè)后該酒店每年的平均客房出租率為80%,預(yù)計(jì)在3年內(nèi)收回投資成本,并獲得15%的回報(bào)率,那么平均每間客房的售價(jià)應(yīng)該是:
80000X(1+15%)/(3X365×80%)=105(元)
圖片來源:錦囊泛娛酒店
2. 以競(jìng)爭(zhēng)為中心的定價(jià)策略
這種以競(jìng)爭(zhēng)為中心的定價(jià)策略,也稱為隨行就市法,即酒店對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)而變動(dòng)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手漲價(jià)時(shí),酒店跟著漲價(jià);當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)時(shí),酒店也跟著降價(jià)。隨行就市看似能夠使自己酒店在競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng),實(shí)則不然,相反是比較盲目的,而且風(fēng)險(xiǎn)較大。第一,自己酒店的成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未必一樣,所以保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致的價(jià)格未必就能獲得相同的利潤(rùn)。第二,自己酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的定位和品牌也未必和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣,跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)價(jià),未必能夠達(dá)到預(yù)期收益。第三,酒店之間相互競(jìng)價(jià),很可能導(dǎo)致“價(jià)格戰(zhàn)”,形成惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致兩敗俱傷,甚至造成市場(chǎng)流向其他區(qū)域。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
3. 以市場(chǎng)為中心的定價(jià)策略
采用以市場(chǎng)為中心的定價(jià)策略,也就是動(dòng)態(tài)定價(jià)法,酒店必須準(zhǔn)確及時(shí)地分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求情況、客人的預(yù)訂習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略等因素,在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,靈活采用不同的價(jià)格策略,以期達(dá)到收益******化。
動(dòng)態(tài)定價(jià)法會(huì)根據(jù)客人的預(yù)訂時(shí)間、入住時(shí)間、房態(tài)房量、增值服務(wù)等制定對(duì)應(yīng)的價(jià)格。在實(shí)施動(dòng)態(tài)定價(jià)的過程中,也要注意酒店形象和市場(chǎng)口碑,不能過低,過低會(huì)讓客人以為酒店的產(chǎn)品和服務(wù)變差;也不能高得離譜,過高會(huì)讓客人覺得酒店“宰客”等。
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