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如何把握中高端酒店投資新賽道？
來源：含舍美素酒店 侵刪
近年來，中高端酒店的投資熱度持續(xù)升溫，越來越多的投資人進入賽道。隨著規(guī)模的持續(xù)增長，中高端酒店賽道的競爭會越發(fā)激烈。之前是憑借品牌和產(chǎn)品實現(xiàn)規(guī)?？癖?，現(xiàn)在要通過經(jīng)營管理來完成市場突圍。不同區(qū)域的中高端酒店投資人，紛紛把焦點轉(zhuǎn)向客源管理。
圖片來源：錦囊泛娛酒店
01 如何獲取客源
一方面，酒店投資人要覆蓋更多客源獲取渠道，包括但不限于線上的OTA、線下的企業(yè)協(xié)議客戶等，實現(xiàn)客源總量的積累。另一方面，投資人需要借助品牌和所屬酒店集團的力量，積累更多高質(zhì)量的客源，達成更高的房價和出租率。含舍·美素酒店背靠都市酒店集團，超8000萬優(yōu)質(zhì)會員，為門店提供客源支持。
在中高端酒店品牌重點發(fā)力的高質(zhì)量客源中，商旅客群是至關(guān)重要的一部分。商旅客群的消費需求相對簡單，而且住宿時間更長，對價格敏感度不高。同時，商旅客戶對積分和商旅福利更關(guān)注，有助于提升酒店的復(fù)購率。
圖片來源：錦囊泛娛酒店
02 如何降低獲客成本
中高端酒店目前的獲客渠道中，內(nèi)部渠道是遠低于外部渠道的。為了進一步降低獲客成本，離不開品牌和集團的支持。
為了拿到更低的渠道價格，都市酒店集團充分發(fā)揮議價優(yōu)勢。同時，以集團的身份與國內(nèi)頭部OTA和流量平臺合作，包括與抖音合作上線房卷和主播帶貨等。
都市酒店集團與這些中國本土頭部流量平臺和OTA之間的合作，流量得到了高效轉(zhuǎn)化。以都市酒店集團與美團的合作為例，都市酒店集團評為“2
023年美團酒店優(yōu)質(zhì)合作伙伴”，轉(zhuǎn)化率遠高于行業(yè)平均水平。
不僅如此，為了更好地滿足中國本土消費者的消費偏好，都市酒店集團還打造了微信小程序，一部手機完成整個入住體驗，實現(xiàn)了手機值住人臉開門與智慧前臺并行全智能體系。
圖片來源：錦囊泛娛酒店
03 如何提升收益
對于中高端酒店投資人而言，做好客源管理相當(dāng)于打好基礎(chǔ)，另外收益管理也是十分重要的一環(huán)。
在這個充滿變革和機遇的時代，中高端酒店投資強勢反彈，各大品牌加速擴張。年輕一代的目標(biāo)用戶有著越來越高的品質(zhì)要求和價值認同，這些都要求中高端酒店品牌產(chǎn)品不能有絲毫懈怠。作為中長期投資標(biāo)的，酒店業(yè)主投資人需要獨具慧眼、全局思考。
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