2024年國慶假期旅游與酒店行業(yè)全景解析:穩(wěn)步復(fù)蘇與多元化消費趨勢
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2024年十一假期,與傳統(tǒng)熱門景區(qū)相比,小眾目的地和縣級市的旅游熱度也在上升。例如,九寨溝、安吉、香格里拉等縣城的旅游訂單同比增長超過50%,這些目的地逐漸成為游客的新選擇,反映了下沉市場的旅游潛力。圖為安吉的一處露營地(圖片來源:攝圖網(wǎng))
01
國內(nèi)旅游市場的表現(xiàn)
1.1 國內(nèi)游人次與消費趨勢
2024年國慶假期,全國國內(nèi)出游人次達到7.65億人次,同比增長5.9%,與2019年相比增長10.2%。同時,國內(nèi)旅游收入達到7008.17億元,同比增長6.3%,與2019年相比增長7.9%。盡管旅游人數(shù)和收入均保持增長,但人均消費為916.1元,僅恢復(fù)至2019年的97.9%,表明旅游消費的恢復(fù)速度雖然較快,但整體消費力仍未完全回到疫情前的水平。
從整體市場來看,國內(nèi)游表現(xiàn)穩(wěn)中向好,尤其在旅游人數(shù)方面,游客的出行意愿依然高漲。旅游市場的回升為交通、酒店等相關(guān)行業(yè)的恢復(fù)帶來了積極影響。例如,根據(jù)交通運輸部的數(shù)據(jù),國慶假期全社會跨區(qū)域人員流動量累計達到20.08億人次,日均2.87億人次,較去年同比增長4.1%,比2019年同期日均增長23.4%。鐵路旅客運輸量達到1.3億人次,恢復(fù)至2019年同期的120%以上,這表明人們對國內(nèi)旅行的熱情持續(xù)升溫。
1.2 國內(nèi)旅游目的地與游客群體分析
從旅游目的地來看,北京、上海、廣州、成都、杭州等一線城市依然是國內(nèi)熱門旅游目的地。這些城市擁有豐富的文化和旅游資源,且作為交通樞紐,便于游客通過鐵路或航空方式到達。除了大城市外,黃山、峨眉山等傳統(tǒng)景區(qū)依然吸引大量游客。例如,峨眉山在國慶假期期間接待游客26.31萬人次,同比增長19.35%。
與傳統(tǒng)熱門景區(qū)相比,小眾目的地和縣級市的旅游熱度也在上升。例如,九寨溝、安吉、香格里拉等縣城的旅游訂單同比增長超過50%,這些目的地逐漸成為游客的新選擇,反映了下沉市場的旅游潛力。此外,三線及以下城市居民的旅游熱情高漲,尤其在自駕游和小眾目的地的預(yù)訂中表現(xiàn)突出。這種旅游下沉趨勢表明,人們不僅關(guān)注熱門旅游城市,也在探索新的、更具性價比的目的地。
在游客群體方面,年輕人尤其是00后逐漸成為旅游消費的主力軍。數(shù)據(jù)顯示,國慶期間,00后訂單占比近20%,超越85后和90后,成為最具消費能力的群體。年輕游客的旅游偏好更注重個性化和體驗感,參與音樂節(jié)、演唱會等文化娛樂活動已成為他們旅游的重要組成部分。隨著年輕消費者的崛起,旅游市場的多元化和年輕化趨勢將進一步加深。
1.3 國內(nèi)旅游消費模式的變化
隨著旅游消費的持續(xù)回升,游客的消費模式也在逐步發(fā)生變化。疫情后,人們更加注重旅游的性價比和體驗感。大量游客傾向于提前預(yù)訂住宿和交通,以獲得更優(yōu)惠的價格和更高效的服務(wù)體驗。例如,攜程數(shù)據(jù)顯示,國慶期間,游客平均提前預(yù)訂天數(shù)從去年的6.8天下降至6天,而近30%的游客選擇在出行當天或提前1天預(yù)訂,這種臨時預(yù)訂的比例同比增加6個百分點。
此外,長假期間的錯峰出行也成為一種趨勢。越來越多的游客選擇避開高峰期,提前或延后出行,以避免人流高峰帶來的不便。結(jié)合小眾目的地和下沉市場的增長,這一趨勢為旅游行業(yè)提供了更多的市場空間,推動旅游消費從集中爆發(fā)向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
02
出境游市場的回暖與復(fù)蘇
2.1 出境游市場的總體表現(xiàn)
在全球疫情防控措施逐步放寬后,2024年國慶期間的出境游市場表現(xiàn)出色。根據(jù)國家移民管理局的數(shù)據(jù),國慶期間全國邊檢機關(guān)共計保障1309.8萬人次中外人員出入境,日均187.1萬人次,同比去年增長25.8%。其中,中國至泰國、新加坡、馬來西亞等短航線的機票價格已回落至2019年水平,帶動了出境游市場的顯著回升。
出境游的需求回升使得航空公司和旅游相關(guān)行業(yè)受益。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年國慶期間出境游的訂單量同比增長超過50%,其中來自四五線城市的出境游訂單量增速更為顯著。這表明隨著航空和旅游服務(wù)供給的恢復(fù),出境游市場的消費者結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,越來越多的下沉市場居民開始參與到出境旅游中。
2.2 熱門出境游目的地與消費趨勢
從出境游的目的地來看,東南亞依然是中國游客的主要選擇。泰國、新加坡、馬來西亞等國家因其距離近、簽證方便且消費成本相對較低,繼續(xù)吸引大量中國游客。此外,日本、韓國、越南等近程市場也依然是中國游客出境游的熱門選擇。
與以往不同的是,四五線城市的居民在國慶期間成為出境游的新增力量,這表明出境游的消費滲透率有著較大的上升空間。與此相應(yīng),游客在出境游中的消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著變化。攜程數(shù)據(jù)顯示,高端定制游和五鉆級豪華游的需求顯著增加,越來越多的游客選擇更高品質(zhì)的旅行產(chǎn)品,而低價經(jīng)濟型跟團游的市場份額有所下降。這一變化反映出游客的消費水平和體驗需求提升,未來出境游市場將更加注重個性化和高質(zhì)量的旅游服務(wù)。
03
酒店行業(yè)的恢復(fù)與挑戰(zhàn)
3.1 入住率與房價的表現(xiàn)
2024年國慶假期,全國酒店入住率同比增長5.1%,但平均日房價(ADR)同比下降約11%。這表明盡管旅游需求的復(fù)蘇帶動了酒店入住率的增長,但酒店價格仍然受到供需關(guān)系的影響,尚未完全恢復(fù)到疫情前的水平。尤其是在國內(nèi)高星級酒店市場上,預(yù)訂量增長明顯,但價格回升的速度較為緩慢。
值得注意的是,高性價比的中檔和經(jīng)濟型酒店在此次國慶假期表現(xiàn)出色。全國酒店的價格同比增長了10.6%,其中經(jīng)濟型酒店和中檔酒店的入住率提升較快,顯示出中低端酒店在旅游市場中的競爭力。但豪華型酒店的價格則同比下降了11%,反映出高端酒店市場的需求恢復(fù)仍存在一定的滯后。
3.2 酒店預(yù)訂趨勢與消費者偏好
在酒店預(yù)訂方面,隨著消費者對價格和體驗的雙重需求增加,四星級酒店逐漸成為游客的******。根據(jù)飛豬平臺的數(shù)據(jù),國慶期間,四星級酒店的預(yù)訂熱度同比增長36%,成為增長最快的酒店類型。這表明游客在選擇酒店時更注重服務(wù)品質(zhì)與價格的平衡,而不是一味追求高端豪華酒店的品牌效應(yīng)。
此外,游客的預(yù)訂習(xí)慣也在發(fā)生變化。越來越多的游客傾向于在出行前幾天甚至當天預(yù)訂酒店,這種臨時性預(yù)訂行為的增加為酒店行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。酒店需要更加靈活地調(diào)整定價策略和服務(wù),以適應(yīng)這種快速變化的預(yù)訂趨勢。
圖片來源:錦囊泛娛酒店
04
餐飲行業(yè)的復(fù)蘇與新機遇
4.1 餐飲消費的回升
國慶假期期間,全國餐飲行業(yè)表現(xiàn)強勁,美團數(shù)據(jù)顯示,餐飲堂食消費日均值相比去年增長33.4%,尤其是夜間消費增長尤為顯著。例如,北京、西安、上海等城市的海底撈門店在假期期間的接待量創(chuàng)下年內(nèi)最高紀錄,部分門店甚至刷新了歷史單日客流量。
隨著夜經(jīng)濟的崛起,年輕消費者對餐飲服務(wù)的需求更加多樣化,餐飲行業(yè)正在通過優(yōu)化服務(wù)體驗和延長營業(yè)時間,抓住這一消費增長點。數(shù)據(jù)顯示,夜間餐飲消費同比增長44.8%,這為餐飲業(yè)帶來了新的收入增長機會。
4.2 餐飲行業(yè)的新趨勢
除了堂食消費的增長,線上線下融合的消費模式也在餐飲行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。越來越多的餐飲企業(yè)通過外賣平臺和預(yù)訂系統(tǒng)吸引更多的顧客,尤其是在大型節(jié)假日期間,通過提前預(yù)訂和定制化服務(wù),餐飲企業(yè)能夠有效提升運營效率和顧客滿意度。
05
總結(jié)與展望
2024年國慶假期的旅游和酒店行業(yè)數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)旅游市場已經(jīng)基本恢復(fù)到疫情前的水平,游客數(shù)量和消費熱情持續(xù)上升。與此同時,出境游市場的回暖也為全球旅游業(yè)注入了新的活力。酒店行業(yè)雖然在入住率方面有所提升,但價格恢復(fù)仍面臨挑戰(zhàn),游客更加注重性價比和服務(wù)體驗。餐飲行業(yè)則憑借堂食和夜經(jīng)濟的強勁增長,進一步鞏固了其在節(jié)假日消費中的重要地位。
展望未來,隨著年輕消費群體的崛起和下沉市場的持續(xù)釋放,旅游、酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)將面臨更多的發(fā)展機遇。旅游業(yè)的多元化、個性化趨勢將進一步深化,企業(yè)需要在優(yōu)化服務(wù)和提升體驗的同時,抓住市場的細分需求,實現(xiàn)持續(xù)增長。
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