來(lái)源：劉志偉營(yíng)銷學(xué)者 侵刪

以下是經(jīng)世品牌管理研究中心分享的10個(gè)中國(guó)酒店品牌營(yíng)銷案例：

一、維也納酒店

- 品牌定位：以音樂(lè)藝術(shù)為主題的中端酒店品牌，為賓客提供高雅、舒適的住宿環(huán)境。

- 品牌價(jià)值：將音樂(lè)元素融入酒店設(shè)計(jì)和服務(wù)中，打造獨(dú)特的住宿體驗(yàn)，傳遞優(yōu)雅與浪漫。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“紳士般品味，淑女般親切”；后期“維也納酒店，音樂(lè)藝術(shù)之選”。

- 營(yíng)銷模式：線上通過(guò)各大旅游平臺(tái)推廣，線下舉辦音樂(lè)主題活動(dòng)吸引客戶。推出會(huì)員制度，提供積分兌換和優(yōu)惠預(yù)訂。與企業(yè)合作，拓展商務(wù)客源。

- 脫穎而出方式：2023 年，維也納酒店在全國(guó)擁有數(shù)百家門(mén)店。通過(guò)打造音樂(lè)主題特色，如在酒店大堂設(shè)置鋼琴演奏區(qū)、客房配備音樂(lè)播放設(shè)備等，吸引了眾多音樂(lè)愛(ài)好者和追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者。其會(huì)員數(shù)量突破千萬(wàn)，會(huì)員消費(fèi)占比達(dá) 60%以上。

 二、全季酒店

- 品牌定位：簡(jiǎn)約、自然、舒適的中檔酒店品牌，為追求品質(zhì)生活的賓客提供寧?kù)o的住宿空間。

- 品牌價(jià)值：以簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的用品和貼心的服務(wù)，營(yíng)造出一種禪意的氛圍，讓賓客在繁忙的旅途中找到內(nèi)心的寧?kù)o。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“感受東方，自然全季”；后期“全季酒店，自然而然”。

- 營(yíng)銷模式：線上利用社交媒體進(jìn)行口碑營(yíng)銷，線下舉辦文化活動(dòng)。與藝術(shù)機(jī)構(gòu)合作，展示藝術(shù)作品。推出免費(fèi)茶飲和閱讀空間，提升賓客體驗(yàn)。

- 脫穎而出方式：全季酒店注重設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感，2023 年在全國(guó)擁有上千家門(mén)店。其采用天然材料裝修，環(huán)保又舒適。免費(fèi)的茶飲和豐富的閱讀資源，吸引了很多文藝青年和商務(wù)人士。全季酒店的平均房?jī)r(jià)在中檔酒店中處于較高水平，但其入住率一直保持在 80%以上。

三、亞朵酒店

- 品牌定位：以人文、溫暖、有趣為特色的中高端酒店品牌，為賓客打造有溫度的住宿空間。

- 品牌價(jià)值：通過(guò)閱讀、攝影等主題活動(dòng)，豐富賓客的住宿體驗(yàn)，傳遞生活的美好。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“總有不期而遇的溫暖”；后期“亞朵，讓生活更有溫度”。

- 營(yíng)銷模式：打造亞朵生活社區(qū)，舉辦線下主題活動(dòng)。與品牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品。推出會(huì)員體系，提供個(gè)性化服務(wù)。

- 脫穎而出方式：亞朵酒店以其獨(dú)特的社區(qū)文化和個(gè)性化服務(wù)在市場(chǎng)中脫穎而出。2023 年，亞朵酒店擁有數(shù)百家門(mén)店，分布在全國(guó)各大城市。其竹居圖書(shū)館提供免費(fèi)借閱服務(wù)，吸引了很多閱讀愛(ài)好者。亞朵的攝影主題活動(dòng)也吸引了眾多攝影愛(ài)好者參與。會(huì)員數(shù)量達(dá)數(shù)百萬(wàn)，會(huì)員活躍度高。

四、如家酒店

- 品牌定位：溫馨舒適的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，為大眾旅行者提供便捷的住宿選擇。

- 品牌價(jià)值：以親民的價(jià)格、干凈整潔的環(huán)境和貼心的服務(wù)，讓賓客感受到家的溫暖。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“不同的城市，一樣的家”；后期“如家酒店，溫馨如歸家”。

- 營(yíng)銷模式：通過(guò)線上預(yù)訂平臺(tái)推廣，推出會(huì)員制度，與企業(yè)合作拓展商務(wù)客源。舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客戶預(yù)訂。

- 脫穎而出方式：如家酒店作為經(jīng)濟(jì)型酒店的代表品牌，在全國(guó)擁有數(shù)千家門(mén)店。2023 年，如家酒店通過(guò)不斷升級(jí)服務(wù)，如提供免費(fèi)早餐、免費(fèi) Wi-Fi 等，提高客戶滿意度。其會(huì)員數(shù)量龐大，會(huì)員消費(fèi)占比達(dá) 50%以上。如家酒店以其廣泛的布局和高性價(jià)比的服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。

 五、7 天酒店

- 品牌定位：簡(jiǎn)約時(shí)尚的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，專注為年輕旅行者和商務(wù)人士提供高性價(jià)比的住宿。

- 品牌價(jià)值：以簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)、便捷的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格，滿足賓客的基本住宿需求。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“天天睡好覺(jué)”；后期“7 天酒店，簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單”。

- 營(yíng)銷模式：線上營(yíng)銷與線下活動(dòng)相結(jié)合，與旅游平臺(tái)合作推廣。推出自主研發(fā)的智能入住系統(tǒng)，提高入住效率。

- 脫穎而出方式：7 天酒店在全國(guó)擁有數(shù)百家門(mén)店。2023 年，7 天酒店通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升住宿品質(zhì)，在經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。其智能入住系統(tǒng)方便快捷，受到年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。7 天酒店的房?jī)r(jià)實(shí)惠，性價(jià)比高，吸引了很多預(yù)算有限的消費(fèi)者。

六、漢庭酒店

- 品牌定位：中檔商務(wù)酒店品牌，為商務(wù)旅行者提供舒適便捷的住宿體驗(yàn)。

- 品牌價(jià)值：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒適的環(huán)境和合理的價(jià)格，滿足商務(wù)人士的出行需求。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“人在旅途，家在漢庭”；后期“愛(ài)干凈，住漢庭”。

- 營(yíng)銷模式：線上線下同步推廣，舉辦商務(wù)活動(dòng)吸引客源。推出會(huì)員體系，提供積分兌換和優(yōu)先預(yù)訂服務(wù)。

- 脫穎而出方式：漢庭酒店在全國(guó)擁有數(shù)千家門(mén)店。2023 年，漢庭酒店通過(guò)不斷升級(jí)產(chǎn)品，推出智能客房等特色服務(wù)。其“愛(ài)干凈，住漢庭”的廣告語(yǔ)深入人心，在衛(wèi)生方面嚴(yán)格把控，贏得了消費(fèi)者的信任。漢庭酒店的會(huì)員數(shù)量眾多，會(huì)員權(quán)益豐富，提高了客戶忠誠(chéng)度。

七、格林豪泰酒店

- 品牌定位：中高端商務(wù)酒店品牌，致力于為賓客提供高品質(zhì)的住宿和服務(wù)。

- 品牌價(jià)值：以豪華的裝修、優(yōu)質(zhì)的設(shè)施和貼心的服務(wù)，打造舒適的住宿環(huán)境。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“格林豪泰，只需感受”；后期“格林豪泰，品質(zhì)之選”。

- 營(yíng)銷模式：會(huì)員制度與促銷活動(dòng)相結(jié)合，與旅行社合作拓展客源。舉辦商務(wù)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)，吸引企業(yè)客戶。

- 脫穎而出方式：格林豪泰酒店在全國(guó)擁有數(shù)百家門(mén)店。2023 年，格林豪泰酒店通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量和硬件設(shè)施，在中高端酒店市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。其會(huì)員體系龐大，會(huì)員可享受積分兌換、免費(fèi)升級(jí)等特權(quán)。格林豪泰酒店與旅行社合作，推出旅游套餐，吸引了很多游客。

八、鉑濤酒店集團(tuán)

- 品牌定位：涵蓋多個(gè)不同風(fēng)格和定位的酒店品牌，滿足不同客戶的需求。

- 品牌價(jià)值：以創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和多元化的品牌選擇，為賓客提供豐富的住宿體驗(yàn)。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“連接美好體驗(yàn)”；后期“鉑濤酒店，多彩之旅”。

- 營(yíng)銷模式：多品牌聯(lián)合推廣，舉辦主題活動(dòng)。與在線旅游平臺(tái)合作，進(jìn)行促銷活動(dòng)。

- 脫穎而出方式：鉑濤酒店集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嘀放?，?7 天優(yōu)品、麗楓酒店等。2023 年，鉑濤酒店集團(tuán)通過(guò)品牌差異化定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)，在酒店市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。例如，麗楓酒店以薰衣草為主題，營(yíng)造出浪漫舒適的氛圍，吸引了很多年輕消費(fèi)者。鉑濤酒店集團(tuán)的多品牌戰(zhàn)略滿足了不同客戶的需求，提高了市場(chǎng)占有率。

 九、開(kāi)元酒店集團(tuán)

- 品牌定位：高端酒店品牌，為賓客提供奢華的住宿和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

- 品牌價(jià)值：以高品質(zhì)的設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)和深厚的文化底蘊(yùn)，打造尊貴的住宿體驗(yàn)。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“為賓客創(chuàng)造美好，為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”；后期“開(kāi)元酒店，奢華之選”。

- 營(yíng)銷模式：舉辦高端商務(wù)活動(dòng)和文化體驗(yàn)活動(dòng)，與高端客戶群體互動(dòng)。與企業(yè)合作，拓展商務(wù)客源。推出會(huì)員體系，提供專屬服務(wù)。

- 脫穎而出方式：開(kāi)元酒店集團(tuán)在全國(guó)擁有多家高端酒店。2023 年，開(kāi)元酒店集團(tuán)通過(guò)舉辦高端商務(wù)活動(dòng)和文化體驗(yàn)活動(dòng)，如藝術(shù)展覽、音樂(lè)會(huì)等，吸引了眾多高端客戶。其專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的設(shè)施，為賓客提供了尊貴的住宿體驗(yàn)。開(kāi)元酒店集團(tuán)的會(huì)員體系提供專屬服務(wù)，如私人管家、優(yōu)先預(yù)訂等，提高了客戶忠誠(chéng)度。

 十、君瀾酒店集團(tuán)

- 品牌定位：高端度假酒店品牌，為賓客提供悠閑舒適的度假體驗(yàn)。

- 品牌價(jià)值：以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的設(shè)施和貼心的服務(wù)，打造度假勝地。

- 不同階段廣告語(yǔ)：早期“真正的度假，在君瀾”；后期“君瀾酒店，度假天堂”。

- 營(yíng)銷模式：與旅游目的地合作推廣，舉辦度假主題活動(dòng)。推出會(huì)員體系，提供個(gè)性化服務(wù)。與品牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品。

- 脫穎而出方式：君瀾酒店集團(tuán)在全國(guó)擁有多家高端度假酒店。2023 年，君瀾酒店集團(tuán)與旅游目的地合作，推出一站式度假套餐，如溫泉度假、海濱度假等，吸引了很多游客。其豐富的設(shè)施和貼心的服務(wù)，為賓客提供了舒適的度假體驗(yàn)。君瀾酒店集團(tuán)的會(huì)員體系提供個(gè)性化服務(wù)，如定制行程、專屬活動(dòng)等，提高了客戶滿意度。

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