從“她經(jīng)濟”到“他經(jīng)濟”,酒店男性消費為何逐步抬頭?
來源:酒店觀察網(wǎng) ,作者睿知睿見 侵刪
很長一段時間,我們都說男人不如狗,因為一個家庭的消費上,排序是這樣:“少女>兒童>少婦>老人>狗>男人”。
男人很冤啊,賺錢養(yǎng)全家,但自己消費額最低。我們且不論這個排序在全社會層面是否是真實的,但今年一個現(xiàn)象級事件已經(jīng)對這個排序啪啪打臉了。
這要從《黑神話:悟空》這款游戲說起?!逗谏裨挕犯鹦矣幸粋€聯(lián)名款的音頻,結果一上線就賣瘋了。
瑞幸CGO(首席增長官)楊飛也在其朋友圈發(fā)文表示,此次瑞幸與備受矚目的國產(chǎn)游戲《黑神話:悟空》的聯(lián)名活動效果驚人,
“(黑神話悟空)全國周邊秒售罄,差點系統(tǒng)崩潰。男性購買力今早顛覆團隊認知了?!辈⒎Q,“比10個父親節(jié)都靠譜。
而《黑神話》本身的銷量也很不得了。截至9月6日,銷售量達到了1300萬以上,日銷售從沒低過40萬。在經(jīng)濟低迷的環(huán)境下,這消費力是杠杠的。說起男人的消費力,還有一個佐證。
最近,華為新發(fā)的三折疊手機,售價19999元起。備貨量 100 萬臺,本來意味就買個四五十萬臺就差不多了。沒想到,發(fā)布四天就有近 570 萬人預約。
01“她經(jīng)濟”早已經(jīng)過時了
在人們的傳統(tǒng)印象里,女人一直以來都是消費的主要貢獻者。較早提女性消費的是馬云,他在2015年就說:女性在未來的世界,將成為主宰。
到了2017年,美團的王興才發(fā)了這個段子:男人不如狗。這種段子的傳播力是極強的,好像戳中了大家的痛點似的。
但其實,在2017年,這個觀點正好發(fā)生轉折。中國銀聯(lián)發(fā)布的《2017年移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全調查報告》顯示,2017年有23%的男性每月在網(wǎng)上消費超過5千元,而女性只有15%,男性網(wǎng)絡消費力首次超越女性。
更逗的是,同樣是在2017年,在美妝護膚這個領域,男性人均消費也基本與女性持平。這十分值得注意,因為美妝護膚長期以來都被認為是女性的天下。但男性已經(jīng)在這個消費領域悄悄的崛起。
02從“她經(jīng)濟”到“他經(jīng)濟”
是什么原因導致了消費市場上的這種轉變呢?這就要從結婚率和離婚率說起了。2013年,中國初婚人數(shù)達到峰值的2386萬人,然后就是持續(xù)下降。
到2020年,只有1229萬人了。再到2022年,居然只剩下1052萬人。
另一方面,離婚數(shù)量則不斷攀升。2019年達到峰值470萬對,要不是疫情和后來的政策干擾了離婚的便捷性,還會繼續(xù)攀升。
男人是否組建家庭非常重要,這意味著消費結構的巨大改變。為了成家,需要購置很多物件,尤其是大物件,比如,房子、車子、家電等等。
除此之外,一旦有了孩子,還會帶來更多消費。男人為了支撐這些消費,自然就得活得比狗都累。
然而,中國有一個十分獨特的情況,不少女性要求婚后掌管金錢。于是,一旦成家,可不就是女人是決定家庭支出的最關鍵角色了嗎?
不過,隨著結婚率持續(xù)下降,單身男性越來越多,那么社會消費的底層邏輯就開始變革。
雖然現(xiàn)在女性的收入相比以前大幅提高,但不得不承認的是,從整體來看,男性收入還是明顯高于女性的。
那么很自然的,男性的消費能力就會凸顯。于是,“他經(jīng)濟”替代“她經(jīng)濟”也就是一種必然會發(fā)生的趨勢了。
更值得一提的是,未來男女之間的收入差距可能還會拉大,因為隨著數(shù)字時代的到來,高收入的群體會集中在:科技、高端制造等領域。
在這些領域中,女性確實相對弱勢。而女性擅長的客服、行政和營銷類工作,則很可能因為技術進步而變得不那么重要。
03男性消費的特點
隨著“他經(jīng)濟”滾滾而來,我們有必要重點關注男性的消費特點。去年,李佳琦在直播中翻車了,只因說了:這么多年都是79塊錢,哪里貴了?
有時候自己的原因好吧?這么多年了,工資沒漲嗎?
雖然說,李佳琦這話說得很不得體,但如果假設手機面前看直播的是男性,他們會怎么想呢?
他們多半會想,一支眉筆,成本才幾塊錢,你賣79元,居然問我哪里貴?當我是白癡嗎?不得不承認,女性更容易沖動型消費,而男性在消費時會更理性,更有計劃性。
那么性價比就是男性消費時很重要的指標。
當然,也有一些地位比較高的男性會為了面子而買單,不過這些是帶有社交屬性的消費。
男性消費的特點還有什么呢?
科技感;(比如,電子產(chǎn)品)
簡單、實用;耐用品和大件商品;運動潮流;動漫和游戲等等。
值得一提的是,隨著時代的發(fā)展,男性的消費特點也在跟著變化。比如,上文提到的美妝護膚,甚至美容整形的群體里,男性的增長速度也很快。
04酒店要重視“他經(jīng)濟”
對于酒店行業(yè)來說,男性的消費占比本來就比女性高不少。通常在60%左右。
隨著“他經(jīng)濟”的崛起,酒店還應該更加注意男性消費者的偏好。如果能成功洞察并滿足男性的需求,會對酒店的經(jīng)營有很大的幫助。
比如,就以《黑神話.悟空》火爆出圈來說吧。游戲剛上線不久,電競酒店的出租率就明顯上升,有些地區(qū)甚至一房難求。
這款游戲還只是單機游戲,如果是一款爆火的網(wǎng)絡游戲,電競酒店收到的紅利可能會更高。但從電競酒店整體來說,他們也存在較大的挑戰(zhàn)。第一,電競酒店的總數(shù)量達到了2萬家,市場日趨飽和,競爭加劇。第二,疫情的紅利不再。由于疫情的干擾,很多網(wǎng)吧不得不停業(yè),這就給電競酒店分流了不少消費者。而現(xiàn)在網(wǎng)吧重新爭奪回消費者。第三,投資水漲船高。一開始,一家電競酒店只需二三十間房,投資一兩百萬就可以入局,且回報周期短。
而現(xiàn)在已經(jīng)有大型酒店集團瞄上這塊肥肉。那么傳統(tǒng)的投資模式就遭到了挑戰(zhàn)。未來,電競酒店會如何演化,咱們持續(xù)觀察。
電競酒店只是“他經(jīng)濟”的一個縮影而已,酒店在經(jīng)營過程中要對不同男性的消費偏好有敏銳的洞察。
比如,當馬拉松比賽也成了一個時髦的活動,很多大城市每年都會舉辦一場比賽。
馬拉松的參與者中男性占比高于70%,其中跨城市參與者的經(jīng)濟能力通常都不差。
那么在經(jīng)營過程中,是可以利用馬拉松做一些主題類的品牌推廣的活動,如果做得出色,熱點抓得準,活動設計得吸引眼球,就很可能是一個非常便宜且效果很好的廣告。
具體到酒店本身,還可以想想如何提供給這些參與者更高的情緒價值和貼心服務,從而為下一次比賽積累更多的客源。
這些參與者大都帶著社交屬性,他們是很好的口碑傳播者,那么指不定下次比賽會介紹更多的客戶。而這些客戶除了參加比賽,大都會在當?shù)芈糜螏滋臁?/p>
在酒店的硬件設施上,每一次升級改造,都可以考慮植入一些科技感的東西,也能讓男性客戶產(chǎn)生較好的體驗感。
總之,酒店可以做的事很多,只要認真去觀察,從細微處去服務,去滿足他們的潛在需求,都會產(chǎn)生很不錯的效果。
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