引領(lǐng)高端酒店品牌的酒店企業(yè)，怎樣滿足消費(fèi)者期待?
引領(lǐng)高端酒店品牌的酒店企業(yè)，怎樣滿足消費(fèi)者期待?
來源：河青新聞網(wǎng) 侵刪
酒店是人們出行的臨時(shí)棲息地。當(dāng)人們對(duì)出行品質(zhì)越來越注重,對(duì)酒店的期望和要求也隨之會(huì)越來越高。釣魚臺(tái)美高梅酒店集團(tuán)作為引領(lǐng)高端酒店品牌的酒店企業(yè),其旗下酒店儼然已成為所在城市的活力名片。多年以來,釣魚年美高梅酒店集團(tuán)以“品質(zhì)化、差異化、獨(dú)特化”為理念,在精準(zhǔn)洞察客戶需求的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,將娛樂精神和待客之道融合于一體,匯集藝術(shù)、玩樂、美食于一身,讓賓客享受奢華服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),品味生活的多元樂趣。
滿足消費(fèi)者期待,融入特色酒店文化
為滿足更多消費(fèi)者對(duì)于酒店的期待,悅享更高水準(zhǔn)更加多元的生活和娛樂體驗(yàn),釣魚臺(tái)美高梅酒店集團(tuán)“因地制宜”,針對(duì)不同的地區(qū)融入了極具特色的酒店文化。
據(jù)了解,釣魚臺(tái)美高梅酒店集團(tuán)旗下涵蓋釣魚臺(tái)、寶麗嘉、美高梅、美高梅美薈多個(gè)系列品牌酒店,可為客戶提供多樣化、個(gè)性化,兼具高端藝術(shù)品位和全新生活體驗(yàn)的酒店服務(wù)。
其中釣魚臺(tái)酒店“不僅是一間奢華酒店,更是一個(gè)展現(xiàn)中國當(dāng)代禮遇的文化舞臺(tái)”。秉承自信謙遜的中國精神,立足于對(duì)中國傳統(tǒng)精華的傳承和發(fā)揚(yáng),以開放的心態(tài)融匯中西,使賓客在偷悅愜意的氛圍中感受當(dāng)代中國的待客之道和文化精彩。富有傳奇色彩的寶麗嘉酒店是美高梅國際酒店集團(tuán)的頂級(jí)奢華品牌,倡導(dǎo)極富藝術(shù)品位的優(yōu)雅生活,以優(yōu)雅浪漫的藝術(shù)為特點(diǎn),為客戶完美詮釋“至臻體驗(yàn),豈止難忘”的品牌真諦;美高梅酒店“不僅是?個(gè)酒店,更是資源整合的綜合目的地”,其匯聚了精彩紛呈的娛樂、餐飲和夜生活,為尋求度假新模式的賓客打造出遠(yuǎn)超期待的娛樂體驗(yàn),讓萬千賓客流連忘返。同時(shí)為滿足客戶對(duì)于當(dāng)?shù)匚幕捏w驗(yàn)需求,釣魚臺(tái)美高梅酒店集團(tuán)還推出了美高梅美薈系列酒店,倡導(dǎo)樂享生活方式與所在地文化相結(jié)合,為年輕心態(tài)的旅行者和本地賓客打造靈動(dòng)多變的娛悅體驗(yàn)。
完善服務(wù)體系,多樣特色活動(dòng)
在酒店的定位和設(shè)計(jì)上下足功夫的同時(shí),為讓賓客享受“創(chuàng)新旅居生活”,釣魚臺(tái)美高梅集團(tuán)旗下酒店的餐飲、娛樂服務(wù)同樣保持著一流的國際水準(zhǔn)。
餐飲方面,釣魚臺(tái)美高梅集團(tuán)博采眾長,匯聚當(dāng)?shù)仫嬍澄幕投鄧惋嬏攸c(diǎn),匠心推出征服了各國領(lǐng)導(dǎo)人的釣魚臺(tái)菜、享譽(yù)世界的名廚餐飲系列以及融合了當(dāng)?shù)仫L(fēng)味與國際美食的特色餐廳等。賓客只要來到釣魚臺(tái)美高梅旗下酒店,就能足不出戶,嘗遍各色美食;娛樂方面,釣魚臺(tái)美高梅集團(tuán)根據(jù)不同地區(qū)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)了多種多樣的休閑娛樂活動(dòng),配備了健身健身房、休閑娛樂區(qū)、洽談區(qū)、融合多功能的一站式復(fù)合空間等豐富齊全的配套設(shè)施,為賓客打造一站式的娛樂休閑體驗(yàn)。
通過設(shè)計(jì)和服務(wù)創(chuàng)新,釣魚臺(tái)美高梅酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了文娛與休旅的高度契合,為賓客開啟全新旅居生活體驗(yàn)。接下來釣魚臺(tái)美高梅酒店集團(tuán)也將在更多地區(qū)開啟品牌之旅,向外界展現(xiàn)品牌的獨(dú)特魅力同時(shí),讓更多賓客尊享精彩生活每一刻。
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