文章來源：次方點(diǎn)評(píng) ，作者CC 侵刪

8月，首款國(guó)產(chǎn)3A大作《黑神話·悟空》的爆火出圈，在該游戲取得驕人成績(jī)的同時(shí)，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的火熱。電競(jìng)酒店業(yè)似乎也分到了一杯羹。游戲上市前幾日，不少媒體報(bào)道了電競(jìng)酒店搜索量暴漲、電競(jìng)酒店連日滿房的新聞。

到酒店打《黑神話·悟空》這款游戲似乎是不錯(cuò)選擇，但這一熱度對(duì)于電競(jìng)酒店來說能否持久呢？

次方點(diǎn)評(píng)近日采訪了多位電競(jìng)酒店投資人，他們對(duì)此的態(tài)度比較謹(jǐn)慎?！坝螒騽偵鲜袝r(shí)出租率上升比較明顯，但是最近已有所回落?！薄吧暇€時(shí)間與電競(jìng)酒店暑期的旺季有所重疊，帶來的提升有限，出租率大概上升了5%-10%?！倍辔煌顿Y人表示，《黑神話·悟空》本質(zhì)上是一款社交屬性不那么強(qiáng)的單機(jī)游戲，電競(jìng)酒店能吃到的溢出紅利并不多。

從2017年第一家電競(jìng)酒店誕生至今，市場(chǎng)上的電競(jìng)酒店總數(shù)已經(jīng)突破20000家，隨著市場(chǎng)的飽和和競(jìng)爭(zhēng)加劇，電競(jìng)酒店這一賽道正在面臨挑戰(zhàn)。

01

紅利期已過，

行業(yè)或迎來洗牌階段

本質(zhì)上，電競(jìng)酒店是住宿業(yè)態(tài)向內(nèi)容服務(wù)衍生的一種探索。

它是依托于電競(jìng)產(chǎn)業(yè)及住宿產(chǎn)業(yè)，融合“酒店+電競(jìng)”兩種業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)電競(jìng)體驗(yàn)、同時(shí)滿足消費(fèi)者住宿社交需求的新型跨界產(chǎn)品。根據(jù)服務(wù)模式和設(shè)施的不同，電競(jìng)酒店可以分為專門電競(jìng)酒店和普通酒店中的電競(jìng)房?jī)煞N類型。盡管不同機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)口徑略有區(qū)別，但是可以肯定的是，從2019年至2023年，中國(guó)電競(jìng)酒店的數(shù)量從幾千家迅速增長(zhǎng)超過了20000家。

疫情期間，由于防控措施的實(shí)施，許多網(wǎng)吧不得不長(zhǎng)時(shí)間停業(yè)，而電競(jìng)酒店由于其住宿和娛樂的雙重屬性，受到的影響相對(duì)較小，甚至吸引了一批新的消費(fèi)者。相對(duì)傳統(tǒng)連鎖酒店動(dòng)輒80間房起步，電競(jìng)酒店以二三十間房的小體量，一兩百萬就可以入局的低成本以及更短的回報(bào)周期，一度證明了電競(jìng)酒店是較好的小物業(yè)投資模型。

經(jīng)過多年的發(fā)展，不少起步于電競(jìng)酒店的品牌逐漸發(fā)展壯大。除了誕生一批創(chuàng)業(yè)者外，更是吸引了京東、香格里拉集團(tuán)、騰訊、同程藝龍，以及最近如家酒店集團(tuán)等各路資本。

次方點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn)一份由人民電競(jìng)和順網(wǎng)科技共同發(fā)布的報(bào)告顯示，2023年第四季度電競(jìng)酒店數(shù)量小于第三季度。這一長(zhǎng)期只增不減的數(shù)據(jù)近年來的首次下降，說明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，細(xì)分市場(chǎng)的紅利期接近尾聲，行業(yè)正在迎來洗牌。

而行業(yè)痛點(diǎn)也隨之顯現(xiàn)：

新冠疫情結(jié)束，網(wǎng)吧客源回流

電競(jìng)酒店的業(yè)態(tài)在新冠疫情期間因?yàn)榭梢?img src="http://imgfile1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/jiudian/183.jpg" />提供獨(dú)立封閉空間而獲得了大量客源。隨著新冠疫情的結(jié)束，傳統(tǒng)網(wǎng)吧生意恢復(fù)，部分對(duì)價(jià)格更敏感的客戶群體回流到了傳統(tǒng)網(wǎng)吧。

市場(chǎng)飽和，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

電競(jìng)酒店市場(chǎng)經(jīng)歷了快速增長(zhǎng)后，出現(xiàn)了一定程度的市場(chǎng)飽和。許多電競(jìng)酒店仍然停留在提供基本的“設(shè)備娛樂租賃”模式上，這導(dǎo)致了服務(wù)同質(zhì)化，缺乏創(chuàng)新和差異化，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。

投資模型優(yōu)勢(shì)喪失

傳統(tǒng)酒店翻改至電競(jìng)酒店的模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下消費(fèi)者的需求。如果要做高品質(zhì)電競(jìng)酒店，與傳統(tǒng)商務(wù)酒店或中端酒店相比在投資模型上的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱。增加的成本難以轉(zhuǎn)化為更高的溢價(jià)，導(dǎo)致投資性價(jià)比下降。

傳統(tǒng)網(wǎng)吧向上突圍

網(wǎng)吧業(yè)態(tài)開始升級(jí)，減少大廳機(jī)位比例，增加更私密、設(shè)施更豐富的包廂比例，滿足客人的私密性和團(tuán)隊(duì)開黑需求。此外，一些網(wǎng)吧品牌如網(wǎng)魚開始嘗試“網(wǎng)吧+酒店”的模式，利用自有的客源體系進(jìn)一步瓜分市場(chǎng)，并且這些傳統(tǒng)網(wǎng)吧品牌在電腦相關(guān)的軟硬件供應(yīng)鏈方面更有優(yōu)勢(shì)。

圖片來源：錦囊泛娛酒店

02

如何打造能夠盈利的電競(jìng)酒店？

向上突圍，走精品化路線

新一代投資者董天豪在本科和研究生期間主修酒店管理，并熱衷于電子競(jìng)技。定居于杭州后，他通過親身體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐碾姼?jìng)酒店，洞察到市場(chǎng)上對(duì)高端電競(jìng)酒店的迫切需求。2023年，他選擇與來自溫州的品牌溫創(chuàng)電競(jìng)酒店?duì)渴?，共同打造了溫?chuàng)電競(jìng)酒店。該項(xiàng)目總投資800萬元，擁有客房43間，單房平均成本約為17萬元。相比一般的電競(jìng)酒店，單房投資明顯偏高。在董天豪看來，“無論前綴標(biāo)簽是否是電競(jìng)，酒店始終是一門關(guān)于住宿的生意，居住舒適度是衡量產(chǎn)品的核心標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

因此，他選擇了精品化的發(fā)展策略，設(shè)計(jì)了三人間、四人間和五人間的套房式房間，將游戲和休息區(qū)域分離，房間面積寬敞，大約在60至70平方米。在提供較高端的電腦硬件設(shè)備的同時(shí)，在房間設(shè)計(jì)、床品質(zhì)量、采光和裝飾等方面都追求高端品質(zhì)。盡管酒店的位置并非位于市中心，距離最近的地鐵站約有1公里遠(yuǎn)，但依然吸引了眾多顧客專程前來體驗(yàn)。董天豪認(rèn)為，這種吸引力的核心在于產(chǎn)品本身的高品質(zhì)和獨(dú)特魅力。

據(jù)次方點(diǎn)評(píng)近期數(shù)月的觀察，該家門店長(zhǎng)期占據(jù)某平臺(tái)“杭州電競(jìng)酒店熱賣NO.1”。目前他的第二家同品牌電競(jìng)酒店已經(jīng)在籌備中，預(yù)計(jì)將于今年第四季度亮相市場(chǎng)。

控制成本，緊跟需求

在2021年，面對(duì)傳統(tǒng)酒店業(yè)因疫情而遭受的重創(chuàng)，資深投資人張德惠做出了一個(gè)大膽的決定，與一家本土電競(jìng)品牌穩(wěn)電競(jìng)合作，將持有的一處單體酒店中房型最不理想的27間無窗房改造為電競(jìng)主題房間。在這次改造中，每間房的平均成本（包括電腦設(shè)備）控制在了7萬元左右。在硬件配置上，她選擇了當(dāng)時(shí)先進(jìn)的3060、3070、3080系列顯卡。

由于該門店在南京市區(qū)且附近有幾所知名高校，這一投資在兩年內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了成本回收。到了2023年1至8月，酒店入住率高達(dá)100%，RevPAR更是達(dá)到了289元，與2022年同期相比增加了45元。

作為一名對(duì)電競(jìng)行業(yè)動(dòng)態(tài)保持敏感的女性投資人，張德惠在酒店改造后不斷進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新。例如，針對(duì)喜愛FPS游戲的客群，她專門改造了4間卓威包間，這種專為電競(jìng)玩家設(shè)計(jì)的房間，配備了專業(yè)的游戲設(shè)備和高速網(wǎng)絡(luò)，以提供極致的游戲體驗(yàn)。這些包間在推出后迅速受到市場(chǎng)的歡迎，并在短短兩周內(nèi)收回了成本；她也嘗試引入家用游戲主機(jī)，如PS5，盡管這一嘗試并未獲得預(yù)期的反響。

在張德惠看來，目前打造一家符合年輕人需求的電競(jìng)酒店所需要的成本已經(jīng)與傳統(tǒng)商務(wù)酒店和中端酒店持平?！艾F(xiàn)在電競(jìng)酒店的消費(fèi)群體不僅對(duì)電腦的硬件配置有要求，對(duì)房間的品質(zhì)也提出了更高的要求，他們要房間明窗、要有更舒適的設(shè)計(jì)功能區(qū)域體驗(yàn)以及對(duì)應(yīng)等級(jí)的房間睡眠舒適要求，如舒睡區(qū)、洗漱區(qū)、休息區(qū)和游戲區(qū)的分離，做到游玩休息區(qū)域分離，保持獨(dú)有的空間體驗(yàn)獨(dú)立。因此，將傳統(tǒng)酒店翻改成電競(jìng)酒店店中店模式，在當(dāng)下已經(jīng)不適合年輕人的消費(fèi)審美及消費(fèi)體驗(yàn)，借此做營(yíng)收溢價(jià)空間已十分有限?！睆埖禄荼硎尽?/p>

去“電競(jìng)”標(biāo)簽，吸引更廣客群

也有投資人將電競(jìng)酒店這一賽道再次細(xì)分，走出了自己的差異化路徑。

在2021年，投資人雷鈺在貴州老家投資了一家傳統(tǒng)電競(jìng)酒店，每間房的投資成本為14萬元，包括房租和運(yùn)營(yíng)成本在內(nèi)的單房成本約為200元。盡管首月RevPAR達(dá)到了380元，但雷鈺很快意識(shí)到，這種模式對(duì)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)以及經(jīng)營(yíng)者投入的依賴性很高。面對(duì)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和飽和，雷鈺認(rèn)為通過壓縮成本來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額不是長(zhǎng)久之計(jì)，決定轉(zhuǎn)型。

“在與客人溝通的過程中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有些年輕人出差時(shí)，不喜歡商務(wù)應(yīng)酬，更愿意在酒店房間打打游戲，但他們又不愿意在工作過程中或者回去報(bào)銷的時(shí)候讓別人知曉‘電競(jìng)’這一標(biāo)簽，因此，弱化這一標(biāo)簽有助于吸引那些注重隱私和形象的商務(wù)客群。”

于是，在2022年，雷鈺創(chuàng)立了奕丘Comchill品牌，并對(duì)投資模型進(jìn)行了創(chuàng)新。雷鈺將品牌定位為中端休閑酒店，作為PC酒店的細(xì)分市場(chǎng)品牌，弱化“電競(jìng)”這一關(guān)鍵詞，滿足那些有電競(jìng)需求但不希望這一標(biāo)簽過于顯眼的顧客，在保證商旅酒店服務(wù)的同時(shí)又達(dá)到了電競(jìng)酒店的體驗(yàn)需求。

弱化電競(jìng)元素的策略使酒店吸引了更廣泛的客群，與此同時(shí)還帶來了房間損耗更小，住客預(yù)訂窗口提前便于收益管理等優(yōu)勢(shì)。轉(zhuǎn)型后，雷鈺發(fā)現(xiàn)，之前電競(jìng)酒店的電腦日均開機(jī)時(shí)長(zhǎng)為14小時(shí)，而現(xiàn)在降低到了3.5小時(shí)，房間能耗降低。女性客戶的比例也從不到15%增長(zhǎng)到了43%，外地客源成為了大頭，與傳統(tǒng)電競(jìng)酒店的客源結(jié)構(gòu)完全不同。

為了證明自己投資模型的潛力，雷鈺將其最新的一家門店投在了成都市較為偏遠(yuǎn)三圣鄉(xiāng)。該項(xiàng)目于今年6月底開業(yè)，試營(yíng)業(yè)第一個(gè)月出租率已達(dá)80%，RevPar達(dá)200元左右，而該門店的單房租金成本僅為20元。

圖片來源：錦囊泛娛酒店

03

當(dāng)下電競(jìng)酒店投資要點(diǎn)

我們根據(jù)以上三位以及其他投資人的采訪內(nèi)容，總結(jié)出如下建議，供電競(jìng)酒店新手投資人參考：

選址策略與網(wǎng)吧、傳統(tǒng)酒店都不相同。不需要選擇核心商圈中人流量大的景區(qū)或交通樞紐附近，更適合建在大學(xué)城、工業(yè)區(qū)等年輕人集中的區(qū)域，這些地方的消費(fèi)者更可能成為電競(jìng)酒店的?？汀?/p>

做好衍生品收入布局。電競(jìng)酒店的住客往往會(huì)在房間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間打游戲，因此對(duì)客房?jī)?nèi)的食品和飲料需求較大，部分品牌披露的數(shù)據(jù)來看，客房?jī)?nèi)的額外收入能夠占到收入的25%。但如果酒店體量不大，客房?jī)?nèi)的零售銷售利潤(rùn)不一定可以覆蓋人工成本，也可通過放置自動(dòng)售貨機(jī)、或者前臺(tái)銷售等方式來增加非房收入。

裝修要更注重耐用性。相較于商務(wù)酒店，電競(jìng)酒店的住客停留客房的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，吸煙客人比例較高，因此房間折舊也會(huì)更快。在產(chǎn)品打造的過程中，建議選擇更耐用，便于清潔的建材，如防燙和防水的地板，以及墻面裝飾選用更耐用硬質(zhì)板材等。

根據(jù)需求調(diào)整客源構(gòu)成。電競(jìng)酒店復(fù)購(gòu)客群比例較大，需要及時(shí)調(diào)整儲(chǔ)值計(jì)劃。儲(chǔ)值客戶享受的折扣較大，對(duì)經(jīng)營(yíng)收入貢獻(xiàn)率不及OTA來客。儲(chǔ)值客戶比例過大，會(huì)導(dǎo)致OTA平臺(tái)來客數(shù)量下降，從而影響酒店在OTA平臺(tái)上的流量。同時(shí)，不同OTA平臺(tái)的客群年齡段、消費(fèi)傾向也不同，部分投資人更建議將OTA運(yùn)營(yíng)的重心放在美團(tuán)和抖音。

用更靈活的思路尋找機(jī)會(huì)。一些較老的商圈由于物業(yè)限制，可能存在局部的電競(jìng)房間需求。因此單體酒店也可以布局少量電競(jìng)房，以店中店的模式經(jīng)營(yíng)，在OTA平臺(tái)上一樣可以以“電競(jìng)酒店“的關(guān)鍵詞搜到。只要在特定區(qū)域內(nèi)有需求，那就可以利用這一部分房間做出溢價(jià)，提高出租率。

圖片來源：錦囊泛娛酒店

04

寫在最后

電競(jìng)酒店作為一個(gè)新興的細(xì)分市場(chǎng)，其發(fā)展前景仍然充滿變數(shù)。隨著市場(chǎng)飽和，競(jìng)爭(zhēng)加劇，電競(jìng)酒店行業(yè)正迎來洗牌階段，已從用戶規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羟楦信囵B(yǎng)和商業(yè)價(jià)值挖掘階段，這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。對(duì)于那些能夠緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)、不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的電競(jìng)酒店來說，仍然有可能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

未來，電競(jìng)酒店的成功將更加依賴于對(duì)目標(biāo)客群的深入理解、對(duì)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升、對(duì)成本的嚴(yán)格控制以及對(duì)市場(chǎng)變化的靈活應(yīng)對(duì)。通過精品化、差異化和創(chuàng)新化的經(jīng)營(yíng)策略，電競(jìng)酒店可以吸引更廣泛的客群，提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、合理的投資模型和有效的運(yùn)營(yíng)管理，電競(jìng)酒店仍然可以成為一個(gè)賺錢的好生意。

免責(zé)聲明：對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。文章僅是作者個(gè)人觀點(diǎn)，不應(yīng)作為投資依據(jù)。讀者應(yīng)詳細(xì)了解所有相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)，并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。 部分文章是網(wǎng)絡(luò)作者投稿發(fā)布，版權(quán)歸投稿作者所有。作者應(yīng)對(duì)文章及圖片的真實(shí)性及版權(quán)負(fù)責(zé)。一旦因此引發(fā)版權(quán)糾紛，權(quán)利人提出異議，將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，刪除相應(yīng)內(nèi)容。侵權(quán)責(zé)任由投稿者自行承擔(dān)，如由此造成損失，投稿者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如對(duì)本文有任何異議，請(qǐng)聯(lián)系我們135-3041-8755。

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