?提升酒店運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)

來(lái)源：原創(chuàng) 吉小福 吉爾福德高研院 侵刪前言隨著一年的結(jié)束，對(duì)酒店進(jìn)行年終總結(jié)是提升酒店運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一步。年終總結(jié)不僅僅是對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧，...

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酒店運(yùn)營(yíng)管理：提升服務(wù)質(zhì)量的五點(diǎn)改進(jìn)

來(lái)源：鄭叫獸高登科技 侵刪一、提煉和優(yōu)化特色服務(wù)· 經(jīng)濟(jì)型酒店雖然價(jià)格較低，但仍可以通過(guò)低成本的增值服務(wù)來(lái)吸引顧客。例如提供深夜粥、睡前牛奶、更換枕頭或配香薰等...

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提升酒店客房服務(wù)質(zhì)量的7大實(shí)用對(duì)話(huà)技巧

來(lái)源：里屋里 侵刪前言FORWORD對(duì)于客房服務(wù)，相信不少的酒店人都有一些誤區(qū)，認(rèn)為客房服務(wù)就是打掃房間或者遞送物品那么簡(jiǎn)單，其實(shí)，客房服務(wù)需要注重的側(cè)重點(diǎn)還很...

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酒店提升服務(wù)質(zhì)量必做的4大關(guān)鍵點(diǎn)

來(lái)源：?jiǎn)嗡薨钬频耆?侵刪作為旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,賦予了酒店業(yè)的服務(wù)特性。作為服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高服務(wù)質(zhì)量,向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更...

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酒店質(zhì)檢：提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵步驟

來(lái)源轉(zhuǎn)載：雨季愛(ài)分享 侵刪在競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè)中，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)是吸引和保留客戶(hù)的關(guān)鍵。為了確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度和品牌形象的提升，酒店質(zhì)檢成為了不可或缺的一環(huán)。本...

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提高酒店服務(wù)質(zhì)量的六大關(guān)鍵點(diǎn)

文章來(lái)源 | 酒店文化 侵刪編輯整理 | 里屋里編輯酒店服務(wù)是指酒店為滿(mǎn)足顧客的需要而付出的智能和必要的勞動(dòng)，是酒店的無(wú)形和無(wú)價(jià)商品。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)...

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